卖家服务等级每月评定一次，并于次月3日前在后台更新，用以考核过去90天卖家的经营能力，包括卖家不良体验订单率和好评率。

1.相同买家在同一个自然旬内对同一个卖家只做出一个评价；

扣分不是在某个时间集体清零哦，而是根据不同的扣分时间来逐个消除，每个扣分保留的时间是1年

速卖通扣分不是按照周期或者在某个时间进行清零的，而是根据违规行为的扣分时间分别消除的，通常每个扣分都会有1年的保留时间。

速卖通主的违规主要有三大类：禁限售、知识产权、交易违规及其他。知识产权和禁限售是放在一起扣分的。

店铺第一层级：GMV：0~1000美金;店铺第二层级：GMV：1000~5000美金;这两类店铺占速卖通70% 流量占40%

速卖通主的违规主要有三大类：禁限售、知识产权、交易违规及其他。知识产权和禁限售是放在一起扣分的。

​在跨境电商领域，发货时效是影响消费者体验和平台运营效率的关键因素。速卖通作为全球知名的跨境电商平台，对发货时效有着严格且细致的规定，其规则演变反映了行业趋势与消费者需求的双重变化。

​随着跨境电商的蓬勃发展，速卖通作为阿里巴巴旗下的国际零售平台，其促销活动已成为全球消费者翘首以盼的购物盛宴。在4月出行季活动中，卖家如何清晰掌握扣费规则，合理控制成本，成为参与活动前的关键一课。

买家在收到商品后，有15天的时间进行手动确认收货。如果在这15天内买家没有进行确认收货操作，系统将自动确认收货。

SKU（Stock Keeping Unit）即库存量单位，是商品的一种唯一标识符。在速卖通平台​上，每个商品都需要有一个唯一的SKU编码，以便于管理和识别。

商家优惠券：由卖家自行设置和发布，可以应用于指定的商品或店铺，具有一定的灵活性。

速卖通的优惠券政策主要分为两类：商家优惠券和平台优惠券。

lazada鼓励用户真实、客观地评价商品和卖家服务，用户可以在订单完成后，在指定时间内对商品和卖家进行评价，分享购物体验和意见。

真实评价：Lazada鼓励买家提供真实、客观的评价，不允许虚假、欺诈的评价行为。