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速卖通的积分计算公式是什么?扣分规则是什么?
2022-03-23 16:09:06
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速卖通主的违规主要有三大类:禁限售、知识产权、交易违规及其他。知识产权和禁限售是放在一起扣分的。

在速卖通平台上面,有属于自己的平台规则,一旦出现违规行为,平台就会对产品和店铺进行处罚,所以对一些比较谨慎的卖家朋友来说,会想要先确认清楚速卖通的积分计算公式是什么,然后再去操作!

速卖通违规主要有三大类:禁限售、知识产权、交易违规及其他。知识产权和禁限售是放在一起扣分的。

其中禁限售分为严重违规和一般违规,严重违规一次扣48分(直接关闭账户)。一般违规每次扣0.5-6分(一天累计不能超过12分)。处罚方式有两种,一种是不在订单里的,退回/删除违规信息。一种是订单中有禁限售的,关闭订单,全额退款。

知识产权分为专利权、商标权和著作权。它们的侵权形式分为两种:严重违规和一般违规,严重违规三次,关闭账号。一般违规,首次扣0分,其后每次扣6分,累计达48分,关闭账号。

上面两种违规:知识产权和禁限售采用累加的扣分标准,加起来达2分,警告;6分,限制操作3天;12分,冻结7天;24分,冻结14天;36分,冻结30天;48分,关闭账号。

最后一种是商品信息质量违规,扣分达12分及12分倍数,每次冻结7天。

问题解答:

1、我店铺有3个违规记录,2018年10月1日被A编号投诉一般侵权,2018年12月1日被A编号投诉一般侵权,2019年1月12日被A编号投诉严重侵权,请问扣几分?

——解析:6分,第一个 A编号一般侵权不扣分,第二个 A编号扣6分,第三个 虽然还是A编号,但是是严重侵权,不扣分而是记次数,所以客户目前是 扣分6分+1次严重侵权。

2、我店铺有3个违规记录,都是知识产权权利人投诉一般侵权。在2018年10月1日被 A编号知识产权投诉成立,2018年12月1日被 A编号知识产权投诉成立,2019年1月12日被 B知识产权投诉成立,请问扣几分?

—— 解析:6分,第一个 A投诉不扣分,第二个A投诉扣6分,第三个是B编号,B编号下第一次被投诉不扣分。

因为权利人投诉一般侵权,每个编号下第一次投诉都是不扣分的,上面5个编号下都只有1次一般侵权投诉,没有同个编号下的重复投诉。

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