首先打开淘宝或天猫找到自己已购买的宝贝，通过投诉维权向天猫发起七天无理由免费退换货。

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若在天猫国际购买到假货，应立即收集证据并按照平台流程申请赔付，必要时可通过12315等渠道投诉。

天猫国际属于跨境电商平台，其商品来源主要是海外商家。根据我国相关法律法规，跨境电商享受税收优惠政策，即跨境电商综合税。

赔偿金额为订单金额的5%，最高不超过50元。例如，您的订单金额为1000元，实际晚到1天，可获得的赔偿金额为50元。

在跨境电商领域，速卖通平台上的交易纠纷时常发生，其中客户申请退款是卖家较为头疼的问题。那么，面对退款申请，卖家是否可以拒绝呢？

了解拒绝退款的原因：首先，买家应该了解卖家拒绝退款的具体原因，这有助于判断卖家的拒绝是否合理，以及是否有进一步沟通的空间。

去找官方客服投诉，找到客服页面，将以上证明材料提交给客服，一起协商处理，让平台做出判断。

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保价适用条件：时间限制：天猫国际自营的保价通常适用于购买商品后的15天内，消费者需在此期限内发现商品价格下调，并提交保价申请。