速卖通纠纷订单对卖家和买家都可能带来一系列负面影响。首先，纠纷订单会严重损害卖家的声誉。

影响排名，所以指标过高，会认为产品、物流等方面不能让人满意，那么排名也会比较低，店铺的纠纷少，平台也会认为表现好，是会得到更多的推荐，所以大家要选好物流以及做好服务等工作。

买家和卖家可以通过速卖通的纠纷申诉和调解程序来解决纠纷。买家可以提起纠纷申诉，卖家则需要提供相关证据和解释。速卖通将审核双方的主张，并尝试通过调解来解决纠纷。

速卖通平台规定纠纷响应时间是5天，如果卖家超过5天不回应，响应超时，平台会直接退款。

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大家都知道，所谓的速卖通服务分，其实就是由发货、服务态度、纠纷等因素决定的，因此，速卖通纠纷影响曝光量吗，答案是肯定的，顶多只是存在着影响大或者影响小的问题。

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速卖通平台纠纷规则是指，在交易过程中，当买卖双方因商品质量、发货时间、售后服务等问题产生争议时，遵循的一系列处理流程和判定标准。

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速卖通平台规定，买家在确认收货后15天内可以提出纠纷：如果超过这个时间期限，买家仍然可以尝试与卖家沟通解决问题，但无法通过速卖通平台的纠纷处理系统来提交纠纷。