虾皮平台面每一天都会有很多的订单生成，但是并不是所有的订单都可以到确认收货那一步，有的订单可能会出现各种各样的情况，导致取消了，那么问题来了，虾皮订单不成立会扣分吗？

会

假如一个月内发货延时率和未完成订单率不符任何规范，会计一分;两者都不符合规定，得2分。

未完成订单率的主要参数相当于卖方同意撤销订单数、卖方申请退货订单数和全自动撤销订单数的和除于本月包含全部订单的总数测算的迟发货率相当于自然月之内晚发货的订单量除于总订单量(这里的月均为自然月，即当日的前几日)，平台每星期测算迟发货率和未完成订单率。

虾皮取消订单会怎么样？

买家退款需要通过卖家审批，买家已付款卖家不能关闭订单，只能通过跟买家协商后让买家退款。卖家取消订单会影响店铺的取消率和订单未完成率。

订单未完成率：若过去30天内，您的总订单（包含取消和退款退货订单）>=50笔，则您的订单未完成率必须低于5%，若高于标准，便会根据卖家计分系统之标准给予1计分。

Shopee卖家在开店的时候，一定会碰到店铺里面没货，但是有产品下单的情况，遇到这样的情况，临时补货已经来不及了，为避免买家对店铺进行差评，卖家都会让买家取消订单。

因此，为了减少甚至杜绝客户取消订单以及订单被Shopee虾皮平台取消的情况，Shopee虾皮商家，需要考虑好各个方面。

如：在发货后，要记得上传产品的物流信息，保证Shopee虾皮平台能监控到产品的物流情况，避免因为产品没有物流信息的原因被平台取消订单；

其次，Shopee虾皮商家要保障好发货的及时性，要准备充足的库存，避免店铺因为产品发货过慢，或者是供货不足而导致买家取消订单。

Shopee虾皮商家应该建立完善的供货渠道，从而有效提高产品供货的速度，缩短产品的进货时间。在货源充足的情况下，要与客户之间的联系一定要紧密，及时了解客户的需求，这样也能减少客户取消订单。

虾皮平台上的订单如果被取消的话，是需要分情况的，有一些情况会导致卖家扣分的，当然，如果卖家朋友遇到了客户恶意取消订单的话，也可以进行投诉来保护自己的合法权益。

推荐阅读：

shopee时效政策有哪些?产品上新模式有什么?

shopee如何退款给买家?已完成订单还能退款吗?

shopee店铺装修模板怎么找?店铺如何运营?