首页  /  Shopee
虾皮卖家怎么联系客服?有哪些方式?
2022-06-12 20:05:55
20320浏览
电话联系方式:shopee一直都是有电话客服来为国内的卖家来进行服务的,一个是卖家服务热线,一个是深圳总部的联系电话,400-126-8888,(86)0755-21537015。

在虾皮平台上开店的用户比较多,不少卖家在经验的过程中出现一系列的问题无法进行解决,这时候就会需要联系客服进行处理,但是虾皮卖家怎么联系客服了?

虾皮卖家怎么联系客服

1、电话联系方式

shopee一直都是有电话客服来为国内的卖家来进行服务的,一个是卖家服务热线,一个是深圳总部的联系电话。400-126-8888,(86)0755-21537015。

卖家们可以通过上述的两个电话来反应你在平台所遇见的各种问题,同时也可以向平台咨询各种关于店铺的问题,比如像是shopee如何进行入驻,卖家中心如何进行操作、物流以及订单服务等等问题。shopee的客服热线也是有时间规定的,一般在周一到周五之间的9点到18点半。如果是非招商热线,是周一到周日的9点到18点半,法定节假日除外,请大家在规定的时间被来反馈自己的问题。

2、邮箱联系方式

如果你通过电话联系不到客服,也是可以借助邮箱来反馈自己的问题。Shopee的客服邮箱为crossborder-cn@Shopee.cn

在通过邮件来反应问题的时候,也是需要注意一定的格式的,比如说:邮件标题,一般是以店铺名+客户经理名+订单号这个形式的。邮件的内容主要是写相关问题的描述以及反应,一般Shopee客服团队回复时效为一个工作日内。

针对不同的站点,都有各自不同的客服服务,以及规则。

其中,马来西亚、新加坡、台湾、菲律宾这四个站点,通用的语言分别是英语、英语、中文、英语,这几个站点卖家需自行为买家提供客服服务;泰国、印尼、越南,这三个站点,通用语言分别是泰语、印尼语、越南语,平台为这三个站点的卖家配备客服团队,为买家提供客服服务。

卖家在泰国、印尼、越南这三个站点开设店铺之后,卖家需联系所属客户经理协助建立与当地客服团队的客服QQ群,以便当地客服及时为卖家提供客服协助。建立与当地客服团队的QQ群后,还有一些需要注意的地方,卖家需要了解一下。

通过以上分析,我们能够知道虾皮怎么联系客服,可以通过电话联系或者邮箱联系客服,通过联系客服解决自己的相关问题,现如今在虾皮平台上开店的用户还是非常之多的,在注册开店前需要解决好相关问题。

推荐阅读:

虾皮卖家怎么取消订单?有哪些情况?

虾皮卖家怎么登陆?怎么绑定?

虾皮卖家怎么提现?有哪些方式?

图文阅读
lazada商品属性怎么优化?如何才能提高店铺转化?
首先,您的客户将通过搜索选项卡找到产品。 然后,搜索结果将通过显示筛选或建议向客户显示一些选项来分类项目(LazadaAPP)。在筛选和建议中,搜索将优先考虑关键属性。
lazada全效宝政策有什么内容?有什么优点?
1、Lazada卖家将可以在全效宝下找到现有的所有推广计划。点击查看推广计划的展示位,可以确认它们之前是否在“直通车”或“超级推荐”上所创建。
lazada如何优化自己的产品?热搜关键词在哪里看?
对于长描述,最简单的建议是长描述必须插图,长描述提供丰富的功能模块,比较短描述,其中图片是最直观和最好的呈现方式。
lazada支付宝怎么授权?怎么实名认证?
支付宝授权的意思就是支付宝账号授权,它是指允许其他网站或平台调用支付宝的信息,支付宝授权管理的意思就是在淘宝或者其他网站使用一款应用时
lazada上货技巧有哪些?lazada无货源模式详解
在虾皮电商平台上,是有着成熟的接口的,商家可直接使用上货助理工具来抓取某宝商品上传到虾皮,实现一键搬家的步骤。
lazada日常怎么上货?如何快速发货?
1. 选择类别,进行关键词的搜索; 2、SPU信息。进行填写信息,如果品牌不在Lazada的品牌库就直接填写OEM;
lazada上货流程是什么?lazada发货用什么物流?
1、选择类别,搜索关键词,2、SPU信息。填写信息,如果品牌不在lazada的品牌库,那么就直接填写OEM就可以了。
Lazada店铺名显示违规怎么办?店铺名称怎么取?
lazada标题违规的话店铺会被扣分的处理,这时候卖家需要及时进行修改,虽然一次两次违规扣分带来的影响不大,但是千万不要小看当扣分累计达到一个节点后导致的后果。
lazada什么时候上货比较好?做lazada去哪里拿货?
上传产品最佳时段据统计剖析,在周一到周五的10点~12点、13点~17点,20点~23点上架商品会更多地被lazada展现。
lazada有什么关店政策?怎么退保证金?
先将产品库存调0,然后找到智能客服ADA,回复“怎么注销店铺”,点击“确认永久关闭店铺条款”进行处理。
最新文章
亚马逊链接为什么上不了?国内能上亚马逊网站吗
2026-02-16 13:30:27
亚马逊禁售气球吗?亚马逊禁售商品目录
2026-02-16 13:23:27
亚马逊注册店为什么难?亚马逊个人可以开店吗
2026-02-16 13:16:27
亚马逊族为什么被困?亚马逊雨林4个孩子
2026-02-16 13:09:27
亚马逊为什么长期不赚钱?亚马逊是做什么的
2026-02-16 13:02:27
亚马逊为什么没扣佣金?亚马逊销售佣金一览表
2026-02-16 12:55:27
亚马逊为什么有淡季旺季?亚马逊旺季注意事项
2026-02-16 12:48:27
亚马逊为什么买美版手机?美版的手机建议买吗
2026-02-16 12:41:27
精选专题
热门阅读
大家都在搜