但今日，跨境圈传来一则喜讯——亚马逊欧洲站公布公告称已为卖家提供额外容量，这次又会带给卖家哪些惊喜呢。

亚马逊表示：自2025年3月10日起，针对客户下单前丢失或损坏的库存，亚马逊将按受影响商品的“制造成本”进行补偿。

根据新政策，使用亚马逊物流服务的卖家在其商品发生丢失或损坏时，平台将主动进行赔偿，卖家无需再手动提交索赔申请。

五月的亚马逊就像夏季多变的天气，突如其来的新政总是能打卖家个措手不及，眼看卖家还未从新的发货流程中缓过来，新一轮补货政策的调整又来了。

日前，据亚马逊全球开店发布消息表示，亚马逊对订单折扣券政策进行了调整，详细来说，评分超过4.0（至少有5条评价）的ASIN，以及新品，即便没有历史售价也可以开启优惠券，对卖家来说，这一变化让他们在旺季有了更多的灵活性。

更具公告内容，国际卖家必须遵守新政策规定，向客户提供针对25欧元或20英镑（含增值税）以上商家自配送商品的国际退货具体选项。

根据新规，现在，亚马逊允许客户在每个订单中对最多五件商品使用折扣优惠券。

亚马逊的新政策将索赔时限从原先的180 天缩短至 60 天，从 2024 年 10 月 23 日起，卖家必须在商品报告丢失或损坏后的 60 天内提交索赔请求，这意味着卖家只能追溯索赔最近 2 个月内的丢件和损坏情况。

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