如果采取补发的方式,可以利用第三方快递,比如Lwe补发,但其价格较贵,对于卖家来说较为不划算。
2021-10-13 22:31:10
Shopee货到付款设置,就是在【卖家后台】-【物流】-【物流设置】- 【Shopee援助物流】-【开启/关闭货到付款】,点击开启之后,买家就能够选择货到付款的方式了,是十分简单的。
2022-08-24 12:03:26
当然在Shopee上也不是所有情况下都能退款的,也只有在以下的情况下才可以发起退款申请:
2023-02-02 16:51:31
所有成功发起的退款订单都将包含在未完成的订单中,从而影响卖方的账户性能。一旦未完成的订单率过高,将导致罚款,严重的将影响销售权限。
2023-02-01 22:02:15
可以。若是其中有一部分产品错发,可以通过在线客服与买家进行沟通协商,退款部分错发产品金额。
2022-06-14 22:33:05
除泰国站外,卖家无法自行操作部分退款,如有该类需求,可让买家申请退款后,卖家拒绝退款,由当地客服介入操作处理。
2021-10-28 21:03:24
随着电商行业的迅猛发展,Lazada和淘宝作为两大电商平台,吸引了大量消费者。然而,不少卖家反映在Lazada上的淘宝订单频繁遭遇退货问题。如何有效解决这一问题,提高客户满意度,成为了摆在卖家面前的一大挑战。本文将深入探讨应对Lazada淘宝订单退货问题的策略。
2024-01-09 14:37:11
联系客服:如果您需要进行部分退款,首先需要联系虾皮的客服团队,您可以通过虾皮的官方网站或者手机应用上的客服渠道与他们取得联系。
2023-12-02 15:41:32
登录Lazada账户:打开Lazada网站或手机应用,使用您的账户凭据登录。
2023-11-27 17:26:20
提前通知:在取消活动之前,及时向参与者和潜在顾客发出通知,通过站内信、邮件、短信或社交媒体等渠道,向他们解释取消原因,并尽可能给出合理的解释和补偿方案。
2023-09-04 22:01:12
首先,尝试通过订单页面上的“联系卖家”选项与卖家取得沟通。说明您的问题,并要求他们解释为什么您还没有收到退款。
2023-08-11 11:52:12
在拒绝退货请求之前,卖家应该仔细检查Shopee平台的退货政策,并确保自己的理由与其一致。如果商品不符合退货条件,卖家可以根据退货政策告知买家拒绝其请求。
2023-08-10 15:15:48
超材是没办法发出的,就算是发到虾皮仓库了也会被退回来。平台不可能收你少的钱但是承担超值的运费。有时候,即使你觉得产品可能不多,或者没那么重也要劝客户用宅配,因为保险。
2022-10-08 19:25:06
处理时间(handling time ),是指从你收到买家的付款后,到你发货后得到扫描信息之间的时间。当然,处理时间只计算工作日,周末和假期是不计入处理时间的,每一天结束的时间以太平洋时间11:59:59pm 为截止。
2022-08-14 18:51:06
买家点击确认收货前可以在虾皮平台提出退货退款请求。
2022-05-27 14:11:35