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社交媒体营销：利用社交媒体平台如Facebook、Instagram和Twitter等，建立品牌形象并与潜在客户互动。

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联系买家：如果商家发现自己忘记发货了，第一步就是及时联系买家，向其说明情况并致以诚挚的歉意，商家可以提供解释，并告知新的发货时间。

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