亚马逊网络服务公司在拉斯维加斯举行了重塑大会。这款在大会上公布的产品代表了亚马逊在生产力软件领域挑战微软公司和谷歌公司的最新行动。

Rufus基于亚马逊丰富的产品目录、客户评论、社区问答和网络信息进行训练，能够回答与其购物相关的各种问题，无论是在购物初期的范围缩小，还是探讨具体问题。

太平洋时间11月28日，亚马逊云科技（Amazon Web service，AWS）在2023 re:Invent全球大会上推出名为“Amazon Q ”的生成式人工智能助手。

亚马逊表示，Rufus 可以回答"越野跑鞋和公路跑鞋有什么区别?"或"情人节有什么好礼物?"等问题。

这项新的 AI 功能更贴切人们的现实生活，除了供用户查询亚马逊的 AI 工具有关产品的信息外，它还可以写有关于硬盘的睡前故事、关于读卡器的笑话等等。并且目前还只能对话和回答有关产品的问题。

在AWS这边，其发布了升级版的自研处理器芯片“Graviton4”，新闻稿称，与上一代Graviton3相比，其计算性能提高了30%，内核增加了50%，内存带宽增加了75%，为在亚马逊EC2中运行的云工作负载提供最佳的性价比和能效。

Sequoia能够从货架上拉出周转箱，然后将它们送到配备计算机视觉和机器学习功能的机械臂上。

该项目的内部代号为“Project Nile”，希望在亚马逊现有搜索栏的基础上，增加一层人工智能，实现即时产品比较，允许用户提出更具体化的问题。

帮助店铺回答消费者的问题，特别是在促销期间;分析问题;帮助预测客户提出的上下文问题，如果遇到复杂或独特的问题，此功能将重定向到人工客服来回答;可根据卖家的语言风格进行个性化优化。

据美国财经媒体 CNBC 报道，一些亚马逊商品的评价中出现了“作为一个人工智能语言模型”这样的奇怪开头，这是一个常见的人工智能聊天机器人 ChatGPT 生成的回答。

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有了这项新功能，顾客可以在搜索栏中输入定制化的提示内容，体现他们的兴趣、偏好，甚至是预算。

推荐费是卖家为每件售出的产品向亚马逊支付的佣金，零推荐费适用于服装、鞋子、时尚珠宝、杂货、家居装饰和家具、美容、玩具、厨房用品、汽车和宠物产品等产品类别。

Rufus：购物助手的操作 Rufus是亚马逊推出的AI对话购物助手，用户可以通过以下方式使用。