随着跨境电商的不断发展，越来越多的企业选择在亚马逊上开设店铺，希望通过这个全球最大的在线零售平台拓展国际市场。如何接单成为许多企业关注的焦点。本文将为您详细介绍亚马逊企业店铺如何接单，助您轻松开启跨境电商之旅。

一、了解亚马逊接单流程

1. 注册亚马逊账号：您需要在亚马逊上注册一个企业账号。注册时，请确保提供真实、有效的信息，以便后续的审核和运营。

2. 选择销售模式：亚马逊提供多种销售模式，如Fulfillment by Amazon（FBA）、Fulfillment by Merchant（FBM）等。根据您的实际情况选择合适的模式。

3. 上传产品信息：在亚马逊后台，您需要上传产品的详细信息，包括标题、描述、图片、价格等。确保产品信息准确、完整，以提高转化率。

4. 设置物流和支付：根据您的销售模式，选择合适的物流和支付方式。对于FBA，亚马逊会提供物流服务；对于FBM，您需要自行安排物流。

5. 优化产品排名：通过优化关键词、提高评价、参与促销活动等方式，提高产品在亚马逊上的排名，吸引更多买家。

二、亚马逊接单技巧

1. 精准关键词：在产品标题和描述中，合理运用关键词，提高产品在搜索结果中的排名。

2. 高质量图片：使用高质量的产品图片，展示产品的细节和特点，提高买家购买意愿。

3. 优质评价：积极回复买家评价，提高店铺信誉。鼓励满意的买家留下正面评价。

4. 促销活动：参加亚马逊的促销活动，如闪电促销、黑色星期五等，提高销量。

5. 数据分析：定期分析店铺数据，了解产品表现、流量来源、转化率等，为后续运营提供依据。

三、亚马逊接单案例分析

以下是一个亚马逊接单的成功案例：

产品：一款儿童益智玩具

销售模式：FBA

接单技巧：

1. 关键词优化：在产品标题和描述中，合理运用关键词，如“儿童益智玩具”、“早教玩具”等。

2. 高质量图片：展示产品细节、使用场景和儿童互动画面，提高买家购买意愿。

3. 优质评价：积极回复买家评价，提高店铺信誉。鼓励满意的买家留下正面评价。

4. 促销活动：参加亚马逊的闪电促销活动，提高销量。

结果：该产品在亚马逊上取得了良好的销量，店铺信誉不断提升。

亚马逊企业店铺接单并非易事，但只要掌握正确的技巧，并不断优化运营策略，相信您一定能够在跨境电商领域取得成功。以下是一个简单的接单流程表格，供您参考：

祝您在亚马逊跨境电商领域取得丰硕的成果！

亚马逊新手怎么做

很多新手卖家在成为亚马逊卖家后会感到迷茫，不知道亚马逊怎么做，需要从哪些方面入手。其实，新卖家在入驻亚马逊之前，要清楚如何做亚马逊，怎么做亚马逊会更好，最重要的是店铺定位，以及如何通过亚马逊为消费者提供高品质的产品、高水准的服务，这是卖家需要思考

亚马逊新卖家在运营店铺时，涉及内容有很多，包括选择自建或者跟卖、运营资金、选品、listing优化、品牌备案、站内外广告、中差评处理等等。当然，在新卖家运营店铺前，需要了解亚马逊平台的相关规则，在未来遇到问题时，能及时找出问题所在并及时解决。

一、亚马逊账号类型与注册流程

账号类型：亚马逊新卖家需要了解亚马逊的个人卖家账号和专业卖家账号，这是解决亚马逊怎么做过程中的一个环节，主要的区别在于账号的权限和费用不相同。其中，专业卖家账号可以通过相关指标和价格抢占购物车，而个人卖家则没有。

2.账号注册：亚马逊对中国开放的全球站点有11个，包括最近刚上线的亚马逊澳洲站，新卖家在开通站点账号后即可将产品在相应站点销售。

3.注意事项：亚马逊规定每位卖家只能拥有一个账号，若新卖家想拥有多个账号，一定要注意保持账号注册信息和注册环境（电脑、网络、硬件等等）的独立性，避免出现账号关联

二、新卖家初期运营亚马逊怎么做？主要做哪些工作？

新卖家在亚马逊初期运营店铺时，每天需要进行例行监控的指标有订单数量、小红旗、邮件、流量、feedback、review、跟卖信息、关键词搜索排名变化等等。这里选择几个主要方面

选品：亚马逊新卖家初期，需要投入一定的时间和精力选择产品，选品对于新卖家后期的运营是很重要的

listing:亚马逊新卖家需要展示产品的优点和卖点，优化产品的标题、关键词、描述和图片等

review:新卖家需要每天了解review、跟卖、流量、产品关键词排名变化

跟卖：亚马逊是允许跟卖的，但是新卖家如果有注册品牌，就需要关注自己的产品是否被跟卖，在发现被跟卖时，及时做相应的处理

关键词排名：新卖家通过产品关键词的排名变化，了解流量和销量的情况

FBA：新卖家在亚马逊销售产品时，根据自己的情况选择是做FBA发货还是自发货

差评：亚马逊新卖家在面对差评时，需要了解客户留差评的原因，再与客户取得联系，以诚恳友好的态度帮助客服解决问题

站内广告：对于亚马逊怎么做广告投放，这需要亚马逊新卖家根据具体情况投放站内广告，提升产品的曝光率和点击率

三、亚马逊新卖家后期运营方向如何？

亚马逊新卖家在后期运营店铺时，需要观察竞争对手、分析与优化CPC广告，处理售后邮件，跟进运营流程等等。

因此，亚马逊新卖家在运营初期考虑亚马逊怎么做时，需要做好日常运营工作，选择适合自己且有市场潜力的产品进行销售，并展示产品的卖点，在优化好listing的基础上，适当投放站内广告，提升产品的曝光量和转化率，尽量处理好出现的中差评。

想要了解具体的，我可以教你，详情私聊。

亚马逊新手卖家如何对付跟卖

亚马逊赶跟卖一：R标+品牌备案

R标+品牌备案可以说是亚马逊赶跟卖最正统的官方渠道之一了，当我们有了品牌备案之后，一旦被跟卖，就可以找到亚马逊投诉对方侵权。但前提是你通过了品牌备案，拥有该产品品牌的保护，当然需要知道的是，这种赶跟卖的方法实际上的效果并不是非常高。《如何发邮件投诉赶走90%的跟卖？亚马逊赶跟卖邮件模板来袭！》

亚马逊赶跟卖二：Brand Gating

Brand Gating可能部分新手卖家还没有尝试过，因为Brand Gating是亚马逊针对大品牌跟卖的控制政策，如果你的产品成果过审了Brand Gating，那你卖Brand Gating的产品就需要提供制造商的发票并获得他们的品牌授权才可以销售，并且要支付每个品牌费用。所以，这种方式一般只有大卖会做。

亚马逊赶跟卖三：独家计划Amazon Exclusives

独家计划Amazon Exclusives是亚马逊为销售独特并具有创新性产品的企业提供服务，帮助他们发展品牌，并迅速接触到客户。加入Amazon Exclusives项目的卖家有资格获得商品营销和品牌支持，提高创意产品的品牌认知度。

亚马逊赶跟卖四：Test Buy

Test Buy是卖家们比较常用的一种赶跟卖方式，通过联系可靠的买家就进行下单。如果给对方发警告信对方依然没有撤销跟卖，就继续发警告信告诉跟卖者如果不撤销就要向亚马逊投诉。

亚马逊赶跟卖五：买空对方库存

卖空对方的库存其原理就是通过亚马逊的付款pending机制，让订单pending达到对方库存为零的状态，这样用买家买空跟卖者的库存，就等于产品自动下架了。

亚马逊赶跟卖六：Transparency Program"透明计划"

Transparency Program"透明计划"是亚马逊刚推出不久的一项计划，简单来说就是参加透明计划后，品牌方可以从亚马逊购买一定数量的溯源标识，每一个标识会生成一个唯一的二维码，而这个二维码会对应到你参加透明计划的产品sku上面。当有FBA跟卖者想要跟卖你的产品时，必须获取到你的溯源标识并且贴到产品包装盒上，否则入不了亚马逊FBA仓，那么你的产品在一定程度上就能杜绝了跟卖者。

亚马逊赶跟卖七：跟卖实时监控

对某个产品或者某个跟卖者进行实时监控，及时了解自己店铺中产品的被跟卖信息，便于卖家能够及时对跟卖者进行处理，辅助卖家在被跟卖时及时止损。

以上就是今天分享的几种赶跟卖的方式咯。对卖家而言，想要完全摆脱跟卖几乎是不可能的，最好提前布局，做好品牌保护，然后学会利用各种手段赶走跟卖。

如何做好Amazon外贸

外贸是个很辛苦的行业，也是个极其有趣的世界。

今天上午，你衣冠楚楚的在豪华的酒店大堂里与一个阿拉伯人喝咖啡，而晚上则挥汗如雨地带领一群工人装载货柜。有时你悠闲得一整天也没有一个电话，有时则不得不通宵熬夜与美国人争辩讨论。你可能会一封邮件就挣了上万元，也可能因为遗漏一句文字而酿下“弥天大祸”。

有收到瑞士客户寄来巧克力的温馨，亦有被某国奸商设计骗钱的惨痛。你会碰到形形色色的人，各国的商人，银行，海关和政府机构，处理各种稀奇古怪的事故。

很多事情，在国际贸易教科书上找不到答案，经验才是最重要的。

话题之一：“三无”企业中，外贸新手入行如何开展工作

随着中国企业走向国际市场的步伐加大，越来越多的中小民营企业开始招兵买马开拓国外市场。相当多的应届毕业大学生及其他行业人员也应聘或跳槽担任了外贸业务员。而这些企业，往往并没有成熟的外贸部门与人员，有些甚至从未有过直接外贸的经验。那么，在这种无国外客户渠道、无从业经验、无成熟业务经理指导的“无”环境下，一个新手如何开展工作呢？除了本书前面的实务操作指南外，一些非业务的因素也很重要。

首先，无论是企业老板还是业务新手，都必须清楚两个事实：

1．外贸公司不是工厂的敌人而是朋友。在企业发展的很长一段时间里，离不开外贸公司的合作。通过外贸公司把货物卖到国外（还不是代理出口，因为客户是外贸公司的），当然会损失不少潜在的利润----这也正是很多工厂老板耿耿于怀的----但却是多数中小工厂的必由之路。外贸公司熟悉国际市场和外贸操作，与他们合作，不但可以大大降低进军国际市场的前期风险，还能获得关于市场需求的宝贵经验，这些经验对于改进产品以适应国际买家需求至关重要。此外，在供应货物给外贸公司的时候，外贸公司会规定很多关于包装、运输和单证制作的要求。不要小看和厌烦这些条条框框，因为这多半是国外买家的要求。仔细按照要求去做，并多与外贸公司沟通，争取多了解一些关于这些要求的前因后果，供自己日后参考。

所以，作为新人，第一件要注意的事情就是认真积极地与现有合作的外贸公司配合，按照不同的订单留心整理归档。外贸公司将会是你第一个老师。

2．外贸市场不是一两个月时间就能开发出来的。外贸是个系统工程，除了价格最重要外，其他的运输和单证交接也是关键。所以绝不像一般交易那么简单：报价格，客户接受就签合同。即使找到了一个有意向的客户，客户也需要时间来了解你，观察你，以确信你能够在这个价格条件下准时地保质保量交货，并提交单证。因为互不见面相隔千里，这个过程更长。更何况很多时候客户不会买你现成的产品，而需要略加改动，确认销售样品等等。你不但要学习外贸，更要熟知产品知识以便回答客户询问，增加客户对你的信心。

所以，从你开始工作，一直到获得第一个订单，花费三个月到半年时间一点也不奇怪。当然，如果你的产品有绝对的优势，或有机会参加广交会等大型交易会，这个过程可能会短一点。

因此，在最初的几个月中要有心理准备，积极工作但不必急于求成。但是，如果在此期间连意向性的询问或回复都没有，就要及时检讨了，是价格原因，不是目标市场选错，或者工作方式不对头等，相应地做些调整。这就是第二点要注意的问题：理性对待市场开发，不奢望立竿见影。接下来，做些必要的准备工作。一块工作是学习外贸，一块工作是熟悉产品。

外贸学习的好方法是以单证为中心和关键点，用单证把外贸流程各个步骤“串”起来。通过工厂业务资料、同行交流和互联网下载等方式，把外贸常见单证如发票、装箱单、商检、提单、产地证、汇票、受益人声明、信用证等收集范本，存底备查。对于工厂来说，产品类别相对固定，出口程序大同小异，做过一次全套单证，以后照搬就是。特别是信用证，五花八门，来自欧洲、中东、东南亚等的信用证往往各有其鲜明的地区特色和特殊条款。有机会的话，把不同地萄信用证选择有代表性的存档。碰到特殊条款，记录处理方式，积累经验。熟悉产品知识是成功外贸业务员的基础。越了解产品，客户就越尊重你，讨价还价时言语就更有分量。有时间多下车间，请教车间主任和老技术工人，条件允许的话甚至不妨亲自操作一些生产环节。这不但可以搞好人际关系，更重要的是让获悉一些书本上没有的东西方。了解产品的生产过程，容易偷工减料的环节，主要原料，原料的来源产地，原料的品质以及因此造成的成品品质差异，品质检测的方法，技术参数，常见的品质问题及导致因素等。了解产品生产成本的构成，水电人工包装等的均摊核算。这样，将来就可以自己估算产品价格，对价格底线心中有数。这是一个外贸人独立开展业务的关键。

积极地结交几个朋友或拜几个老师。一个是货代，一个是商检局（如果产品属于商检范围），一个是银行的国际结算部。这三个方面是今后新手外贸工作中常常需要咨询的。有这些朋友和老师提点一下，事半功倍。

多与你的老板或直接部门领导沟通。很多时候，老板或领导本身并不懂外贸，容易犯外行指导内行，急于求成的毛病。见到你整天坐在电脑前面忙碌，却一直没有实际的订单，难免心生疑忌。因此，开始的时候要主支与他们交流，汇报工作，随时告知进展状况、碰到的问题和解决方法----至少是试图解决的想法。让领导知道你在干什么，这很重要，否则辛苦却得不到肯定与支持，影响工作的情绪。尊敬你可能碰到的前辈同行或同事。把他们当作你学习的机会。新手上路，不奢望吹糠见米地挣大钱，关系才是将来发展的重要资源。外贸行业繁琐小事很多，但也是扎实学东西的机会----虽然是小事，可“知道怎么做”和真正去做往往有差别。被委派去做这些小事的时候，只要不影响自己的本分工作，尽量去做。努力开发出来的客户被前辈同行“抢”去，也不必太计较，因为这很可能出于老板的授意----为的是稳妥留住客户。同时这也是多数行业中新手的常情。最后，遵守职业道德。信誉在外贸这一行非常重要。你工作的地方，也是你学习产品行业知识的地方，更有可能成为你一辈子经营的项目。无论将来你跳槽到同行业的另外厂家，还是自己做外贸，行业圈子就这么大，消息灵通，一旦信誉受污，很受影响。对于外贸新手而言，不做“私活”，不出卖商业机密（如客户资料），不吃回扣，都很重要。因为你立足未稳，关系不广，一旦出事根本无力解决。

注意以上几点，就能为自己的“新手”生涯创造一个相对宽松健康的环境，避免技术因素和人际关系的困扰，把精力更多地投入到市场开发中去。