“free returns”服务消费者权益包括：西班牙消费者享受15天内无理由免费退货权益;消费者发起退货(不论是无理由退货还是有理由退货)，包裹通过平台服务商免费退货到本国本地仓。

根据速卖通西班牙站点的规定，买家可以在收到商品后的14天内申请退货，并享受免费退货的权益。

“免费送货+当日送达”物流服务一直是亚马逊的杀手锏，如今它正在将这项优势放大。

退货期限：对于大多数普通商品，速卖通提供的退货期限是45天，但部分卖家为了提高消费者信心，可能会提供更长的退货期限，如60天或90天。

长期以来，中国的跨境电商主要侧重于小件、轻质商品的国际贸易，因此，家居家装的大件商品出海相对还是一片未被开垦的市场。

速卖通的退货退款政策在不同国家和地区可能会有所不同，因此西班牙的具体政策可能会有所调整。一般而言，速卖通提供买家保护政策，包括退货和退款。

线上发货西班牙专线“中外运-西邮经济小包”正式上线。它是由速卖通平台特联合西班牙邮政以及中外运空运发展股份有限公司特别推出的。目的是为了提升欧洲重点市场西班牙的物流时效，降低卖家物流成本。

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