消费者对于购物体验的要求越来越高。退款问题作为购物过程中的一大环节，直接影响着消费者的购物体验和店铺的口碑。Shopee作为中国领先的跨境电商平台，为广大卖家提供了一个良好的销售环境。本文将详细介绍Shopee卖家如何高效退款，解决纠纷，提升购物体验。

Shopee作为东南亚地区知名的电商平台，为广大消费者提供了便捷的购物体验。在享受购物乐趣的退货问题也成为了消费者和商家关注的焦点。本文将深入解析Shopee退货费用承担问题，探讨消费者权益与商家责任，以期实现双方共赢。

申请退货：买家需登录Shopee账户，在订单页面找到需要退货的订单，选择退货并填写退货原因。

订单状态：通常情况下，一旦订单被标记为“已完成”，意味着买家已经收到货物，并且交易已经结束，在大多数情况下，这将关闭退款的选项。

2023 年 1 月 9 日起，只要订单还在 Shopee跨境电商平台的保证期内，即便买家已按下 “收到订单（Order Received）”，仍可通过 Shopee App 申请退货/退款。

商家可以在后台点击退货退款订单的反馈按钮，看到买方申请退货的原因;如果商家不同意退款，可以点击向shopee拒绝提出异议按钮。

订单完成后的退款政策 在Shopee虾皮平台上，订单完成后并不意味着无法退款。

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