在未发状态下,如果选择的退款不是缺货和未按约定时间发是不涉及赔付的,大家可以自行完成退款。
2023-04-25 17:38:02
消费者自签收之时起的72小时内通过“奶粉爆罐/扁罐””包装/商品破损/污渍”“货物破损已拒签”的原因发起维权申请,并提供有效凭证。
2021-11-25 20:27:24
越来越多的消费者选择在天猫国际购买海外商品。面对复杂的税费政策,不少消费者感到困惑。本文将为您详细解读天猫国际税费规则,帮助您轻松应对跨境电商税费问题。
2025-06-16 16:38:46
跨境电商成为了我国企业拓展海外市场的重要途径。阿里巴巴国际站作为我国最大的B2B跨境电商平台,吸引了众多企业入驻。要想在阿里巴巴国际站取得成功,了解并遵守店铺规则是至关重要的。本文将从店铺规则、运营策略等方面为您解析阿里巴巴国际站,助您迈向跨境电商成功之路。
2025-06-11 17:01:13
跨境电商已经成为消费者购物的热门选择。天猫国际作为国内知名的跨境电商平台,为广大消费者提供了丰富的海外商品。在享受购物便利的退货问题也成为消费者关注的焦点。今天,我们就来揭秘天猫国际退货最怕的三个条件,帮助消费者避开这些“雷区”,轻松退货无忧!
2025-06-10 11:25:27
跨境电商已成为我国企业拓展海外市场的重要途径。阿里巴巴国际站作为我国跨境电商领域的领军企业,其发布的产品规则对入驻企业具有重要意义。本文将深入解读阿里巴巴国际站产品规则,为企业提供合规经营、提升产品竞争力的指导。
2025-05-22 16:45:01
若商家因错发、漏发等未履行承诺,且未及时发货或者补货的,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。
2023-03-09 17:47:36
天猫国际商城一般有三种发货模式:海外直邮、集货转运、保税仓。天猫国际商城的禁运品和超重超大件商品不适合转运。
2023-01-04 16:42:17
为了降低以上行业的破损纠纷率以及整体的货不对版纠纷率,提升消费者购物体验,针对以上行业的破损问题,平台将开始第一轮重点治理(后续其他行业的破损治理也会陆续展开)。
2021-05-12 19:14:06
消费者在购物过程中遇到的问题也越来越多。退货退款作为消费者权益保障的重要环节,在电子商务交易中占据着重要地位。本文将深入解析速卖通的退货退款处理流程,以期为消费者提供更加便捷、高效的购物体验。
2025-06-16 17:22:46
消费者对购物体验的要求越来越高,售后服务成为衡量电商平台服务质量的重要标准。作为全球最大的在线跨境贸易平台之一,速卖通对售后规则有着严格的规定,旨在保障消费者权益,构建和谐电商生态。本文将深入解析速卖通平台售后规则,帮助消费者更好地了解和维权。
2025-06-16 17:10:46
越来越多的消费者开始关注跨境电商平台。天猫国际作为国内领先的跨境电商平台,为广大消费者提供了丰富的海外商品。进口税一直是消费者关注的热点问题。本文将为您详细解析天猫国际进口税的计算方法,帮助您轻松应对跨境电商税费。
2025-06-16 16:48:46
我国消费者对海外商品的需求日益增长。天猫国际作为国内领先的跨境电商平台,为广大消费者提供了丰富的海外商品选择。为了回馈广大消费者,天猫国际推出了购物券优惠活动。如何获取天猫国际购物券呢?本文将为您详细解析。
2025-06-16 16:46:46
越来越多的消费者选择在网上购物。安全问题始终是消费者关注的焦点。天猫国际推出了一项名为“天猫国际认证身份证”的服务,旨在为消费者提供更加安全、可靠的购物体验。本文将从认证身份证的安全性、信任度以及实际应用等方面进行分析,以期为消费者提供有益的参考。
2025-06-16 16:44:46
电商平台已成为人们生活中不可或缺的一部分。在享受便捷购物的个人信息安全问题也日益凸显。天猫国际作为国内知名的跨境电商平台,对消费者的身份证信息进行了严格认证,保障了消费者的购物安全。本文将围绕天猫国际认证身份证的重要性展开论述。
2025-06-16 16:42:46