如果发现天猫国际直营物流太慢了的话，用户朋友们，可以适当和客服沟通催促一下，产品会顺利到达你的手中的!

1、货物排仓等待，一般旺季货物爆仓，这种情况尤为突出。

正常情况下，大家可以先到对应订单的物流详情中查看下物流信息的哦。部分直邮产品物流未直接同步天猫国际后台，可以直接联系卖家旺旺咨询一下。方法：找到对应产品--点击左下角‘客服’咨询哦。

若买卖双方没有特殊的时间约定和说明，一般在下单72小时后后台仍未有物流揽件信息，可直接后台投诉卖家未按约定时间发货。特殊活动如双十一等按具体的官方发货时限为准。

入驻天猫国际首先，需要商家拥有海外的实体企业，还需要能提供海外企业营业执照、授权代表人声明书、授权代表人身份证件、海外银行开户证明或者对公账户。

天猫国际官方直营配送服务与菜鸟物流合作，会根据您的收货地址匹配最优快递进行商品配送。请您放心哦~如您还是有疑问，也可以直接联系直营旺旺客服哦，

天猫国际要求商家120小时内完成发货，14个工作日内到达，并保证物流信息全程可跟踪。

天猫国际物流模式的优势主要在于成本低，因为跨境运输具有特殊的时效性，因此整个现金链的周转期很长，手头上的钱可以进行周转。

天猫延迟发货是指除中国及发货地法定节假日以外，跨境电商报税进口的商品商家实际未在买家付款后72小时内发货。

天猫国际海关清关太慢，大家是可以催的，但是也要具体情况具体分析。

天猫国际平台的卖家朋友，除了专营店必须使用菜鸟仓发货外，其他类型店铺均可自行选择发货方式，一般有三种发货模式：海外直邮、集货转运、保税仓。

天猫国际用的是菜鸟直邮。天猫国际支持菜鸟直送服务的保税仓在全国有近30个，覆盖华东、华北、华南、华中、西南等多个区域。

天猫国际商城一般有三种发货模式：海外直邮、集货转运、保税仓。天猫国际商城的禁运品和超重超大件商品不适合转运。

天猫国际还是比较靠谱的，天猫国际分为两种模式，一种是保税模式，一种是直邮的模式。

要真是海关扣了，说明有违法行为的。 如果海关扣押，客服援引不可抗力，还真不给退，除非有保险。