Lazada跨境卖家所售产品均享受“100%消费者保护”退货政策保障。当收到的商品与Lazada承诺不符时，顾客有权在7日内退货并获得全额退款。

买家还未收到货物，如果您的货在货代那没正式发出，能截回来就截回来，给买家作全额退款处理，如果已经发了截不回来的话，那建议您跟买家协商，说货现在已经发出去了，等买家收到货后，看喜不喜欢再决定是不是不要货了。

除了使用FBL的卖家，其他使用LGS的卖家都必须使用DRTM的售后处理服务，这个服务也是Lazada推出的智能售后模式

Lazada和淘宝作为两大电商巨头，吸引了大量消费者。然而，有些用户在Lazada的淘宝订单老是出现退货情况，这背后有多种原因。

1、经常进行样品抽查，严格控制产品质量。2、与值得信赖的供应商合作。3、如一项订单有多个包裹，请将它们捆绑在一起或统一再包装。4、一旦商品由于存在缺陷而被退货，请及时采取行动。

​当消费者在Lazada跨境电商平台购物下单后，卖家会进行发货处理。然而，有些情况下，消费者可能需要取消已经点了发货的订单。那么Lazada点了发货还能取消吗？

Lazada是东南亚最大的电商平台之一，为广大卖家提供了丰富的市场机会。为了更好地管理Lazada的店铺，许多卖家会选择使用各种软件来辅助自己的业务。那么，lazada用什么软件管理呢？

顾客可能退货是因为产品与其预期不符。这可能是因为产品描述不准确、照片与实际产品不符或质量不如预期。解决方法是确保产品描述准确清晰，提供高质量的产品图片，以及考虑改进产品的质量控制过程。

wish可接受的退款率为8%或更低，极高的退款率将面临关闭商店的风险。

买方特此同意仅在以下情况下根据“购物者履约保证”或本退款和退货政策申请退款。

1、每日检查一下设备的库存量状况，若库存量过少，应立即补充库存量。

SHEIN退到广州南沙保税仓的产品货值达50亿元，今年预计将达70亿元。

一般退货率高，亚马逊不会立马封号，而是给予警告关闭Listing，前几次卖家直接手动重新上架即可。如果被警告超过3次左右，必须提交POA，否则Listing就死了。当然，再被警告，那就可能会封店了!

登录商家中心：首先，商家需要登录到Lazada的商家中心（Seller Center），这是管理店铺和订单的地方。

开店前的准备：在正式开店之前，商家需要准备一些基本的资料，包括企业营业执照、税务登记证、法人身份证明等。