卖家服务等级每月末评定一次，下月3号前在后台更新，根据上月服务分均值计算得来，不同等级的卖家将获得不同的平台资源。

速卖通作为全球知名的跨境电商平台，为卖家提供了广阔的销售渠道。然而，在激烈的市场竞争中，如何提升服务等级，成为卖家们关注的焦点。本文将探讨速卖通卖家服务等级的指标及评定方式，帮助卖家们提升服务质量，赢得更多客户。

eBay店铺等级越高，卖家通常拥有更高的正面评价和较少的纠纷。高等级卖家通常需要保持较高的买家满意度和积极的评价率。

1、无等级：新注册的卖家或没有达到任何等级的卖家。 2、好评卖家：有一定数量的积极评价和良好的客户满意度。 3、高级卖家：在速卖通上销售时间较长，并且达到一定的交易量和积极评价数量。

买卖额决议店铺的等级，店铺的等级决定你的流量。

eBay跨境电商平台每月会评审卖家身份，以评判卖家表现是否符合标准，如果没达到标准，优秀评级卖家身份会在评级月份丢失。

高于eBay卖家标准，买家满意度高的卖家有机会成为优秀的评级卖家，享受很多优势。

eBay平台上面店铺一共分为三个级别，即普通店铺，高级店铺和超级店铺。一般来说，卖家朋友的店铺水平越高，店铺的经营时间就越长。

速卖通官方表示，退货规则主要从两方面修改。一是包裹发生退件后，客服会联系卖家确认退货方案，卖家可以选择弃货或退回; 二是若卖家未在7个工作日内确认退货方案，则按弃货处理。

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