首页  /  全球速卖通
速卖通卖家等级含义是什么?服务能力考核什么?
2022-09-02 16:10:21
10057浏览
卖家服务等级每月末评定一次,下月3号前在后台更新,根据上月服务分均值计算得来,不同等级的卖家将获得不同的平台资源。

速卖通为了给消费者提供更加优质的服务,会对卖家进行等级划分,那么速卖通卖家等级含义是什么?服务能力考核什么?接下来一起来看看吧!

卖家服务等级每月末评定一次,下月3号前在后台更新,根据上月服务分均值计算得来,根据计算结果将卖家划分为优秀、良好、及格和不及格卖家,不同等级的卖家将获得不同的平台资源。

上月服务分均值,您可以在服务分页面底部查看当月服务分均值,进行预估。

卖家服务等级分级标准

当月服务等级是根据上月的每日服务分均值计算得来,用以给予每日服务分持续较好的卖家更多的奖励;

不同等级的卖家将在橱窗数量、平台活动、店铺活动等方面享有不同的资源。等级越高的卖家享受的资源奖励越多,指标表现较差的卖家将无法报名平台活动,且搜索排序上会受到不同程度的影响。

每月1~3号,是服务等级计算及资源发放周期,期间会逐步完成各项奖励资源的发完,请耐心等待。

您可以在卖家后台首页,或卖家服务等级页面查看您的每日服务分、当月服务等级、产生不良体验的订单或商品。

备注:

1、搜索排序曝光受每日服务分影响,与当月服务等级无关;

2、提前放款享受最高比例特权,不再与服务等级挂钩。

速卖通服务能力考核什么?

成交不卖率、5天上网率、未收到货纠纷率、货不对板纠纷率、30天好评率、店铺DSR商品描述分。

对于服务指标考核不合格商家,平台将处以包含但不限于流量限制,商品下架和删除,店铺扣分、冻结、关店等处置点。

经过以上分析,我们能知道速卖通卖家服务等级每月末评定一次,不同等级的卖家将获得不同的平台资源。所以卖家需要努力提升自己的等级,才能获得更好的资源。

推荐阅读:

速卖通管理软件有哪些?怎样能提高店铺销量?

速卖通收费政策有哪些?年费每年都要交吗?

速卖通的定价构成是什么?怎么进行区域定价?

图文阅读
lazada入驻条件费用是什么?具体详情介绍
1、企业营业执照。2、需要有payponeer卡,同时必须要以企业形式注册p卡,在入驻lazada时收到的第二封邮件会有p卡注册的通道。
lazada发货时间是5天还是7天?如何避免超时?
卖家也可通过lazada后台系统来填写单号,追踪物流。一般来说,卖家在lazada分拣中心交货,需要1至5天,lazada分拣中心进行操作处理需要1天。
lazada怎么设置货到付款?相关问题解答
不需要设置货到付款,Lazada会自动帮卖家在各卖家中心(分批)开通。若卖家关闭货到付款后又想重新开通,则需要卖家提交询问表格,向香港合作伙伴支援中心提出申请。
lazada店铺多少钱一个?都有哪些费用?
订单成交佣金是Lazada开店的主要费用之一,不同类目收取的佣金比率是不同的,主要是4%,部分类目为1%。
lazada店铺名称怎么取?有什么技巧?
从方针商场的视点来为店铺起名,店铺、商号在预先对自个的方针商场进行定位后,就能够从方针的视点来起名。
lazada被限单如何快速恢复?怎么提升销量?
所谓Lazada订单量限制,主要就是指卖家在一天内可以接收的最大订单数量,达到最大订单量这个数值之后,卖家是不能再接收新订单的了,相应的Listing在前台也会被隐藏,第二天才会被回复。
Lazada无忧保申请规则是什么?如何申请?
1、店铺注册时间3个月以上;2、店铺活跃交易(每个月至少1单以上);3、店铺的历史退货拒收率在标准定价范围内;4、满足平台及金融的其他要求。
lazada代运营是怎样的模式?怎么收费?
店铺销量提成,一家合理的代运营公司,必然是靠提成去盈利的,如果提成过低,必然作为代运营公司很难盈利,商业环境必然是互利共赢的,所以提成是重中之重。
lazada店铺头像怎么上传?入驻相关问题解答
店铺想要长期做下去、做出品牌,至少需要有一个Logo,也就是店铺头像,就如你给自己的QQ设计头像一样,要让别人记住你,就不能用默认的那只企鹅(虽然长得也不错)。
lazada店铺的shortcode是什么?有什么用?
Short Code的格式均为国家简称+数字和字母组合,每一个Short Code在Lazada平台都是唯一的,得知Short Code即可得知这个店铺和对应国家。
最新文章
飞跨浏览器怎么登录lazada?lazada是什么平台
2026-04-24 07:36:50
怎么登陆lazada手机端账号?lazada中国手机号如何注册
2026-04-23 07:46:32
中国人lazada怎么买东西?lazada是什么平台
2026-04-22 07:50:06
lazada怎么看执照已经注册?来赞达 lazada官网
2026-04-21 08:44:42
lazada怎么看卖家店铺销量?lazada好不好做现在
2026-04-21 08:37:42
lazada怎么用中国手机注册?lazada官网中文版
2026-04-21 08:30:42
lazada怎么才算注册成功了?lazada个人能注册吗
2026-04-21 08:23:42
lazada官网怎么看直播?lazada好不好做现在
2026-04-21 08:16:42
精选专题
热门阅读
大家都在搜