为了提供更好的用户体验，Wish希望平台上的商户快速履行订单并为发货订单提供物流追踪信息。

一周内，订单下单5天内带有有效物流单号但单号未上网的订单比例。延迟发货率=一周内延迟发货的订单数/一周内订单总数。

作为全球知名的电商平台，Wish在物流方面有一系列规则和要求。这些规则旨在保障买家的权益，提高交易效率，并确保商品能够准时送达。以下是Wish平台的物流规则的主要内容：

在使用Wish平台进行电商销售的过程中，卖家们可能会面临延迟发货率较高的问题。这可能会对店铺的声誉和买家的体验产生负面影响。下面将介绍几种应对措施，帮助卖家解决延迟发货率高的问题。

随着电商平台的兴起，越来越多的人选择在Wish上购物。然而，有时候我们可能会遇到一些问题，比如订单延迟发货。如果你也碰到了这个问题，不要担心，因为Wish提供了一种申诉机制来解决这个问题。

根据Wish的官方规定，卖家需要在订单确认后的两个工作日内完成发货。

如果订单在被释放给商户后的5个自然日内未被履行，该订单将被视为未履行，商户将收到违规警告，订单将自动退款，相关产品可能会被下架，且其 Wish Standards 级别可能受到不利影响。 多次违规可能会导致 Wish 冻结或终止商户的账户。

延迟发货率的定义是：一周内，订单下单5天内带有有效物流单号但单号未上网的订单比例。

若每件产品的(商户设定产品价钱 + 商户设定运费)小于100美圆且自订单生成起至物流效劳商确认发货的时长超越168小时(7个自然日)，则该订单物流单号将被以为延时确认实行。

进入卖家后台,选择顶部导航栏中的“业绩”选项,在下拉列表中,点击“物流表现”,在右侧浮现的列表中选择“周发货完成及物流表现”进入页面查看当周物流表现。

wish平台规定，在消费者下单后，我们就必须以最快的速度完成打包，发货的工作，并在5天内上传相关的物流单号，让消费者可以查到物流信息，如果一个订单在5天内都没有物流信息的话，就会被认定为延时发货的订单。

延时发货率过高的商户，将面临被关店的风险。为了改善延时发货率，卖家需尽快配送订单，确保买家快速获取订单信息，提高满意度。

1、尽快配送商户收到的订单。提供订单的物流跟踪信息有助于提高客户满意度，2、请使用能够提供有效单号并且能快速配送的物流承运商。

进入卖家后台,选择顶部导航栏中的“业绩”选项,在下拉列表中,点击“物流表现”,在右侧浮现的列表中选择“周发货完成及物流表现”进入页面查看当周物流表现。

参加在申诉的过程当中需要对迟发货的订单进行仔细排查，并且与涉及迟发货问题的买家良好沟通。