每个卖家朋友在运营速卖通店铺的过程中遇到的问题是不一样的，比如说有一些朋友操作未评价订单的时候，产生了关于速卖通未评价订单怎么找？的疑问，想要了解一下更多的经验！

找未评价订单的买家索评，你能是想找 已经确认收货 还没评价的订单，可以筛选订单状态中交易结束的订单去除掉其中未发货的订单，即是已确认收货还未评价的订单，当然还可以借助erp等工具筛选。

速卖通评价相关问题:

（1）为什么买家已经评价了，我却看不到评价?

答：如果您没有给买家评价，是看不到买家的评价内容的，需要买卖家互评之后，或评价超时后可以看到买家的评价内容。

（2）未收到货提起的纠纷给的差评，算入好评率吗?

答：计算，买家对商家产品及服务的体验是一个整体链路，包含交易各个环节，为了更客观反应用户体验情况，从全流程提升整体角户体验，针对已经产生的评价不论纠纷的处理结果如何，不影响原已做出的评价丙蓉及好评率计算。评价规则对平台所有卖家都是一视筒仁的，对于卖家考核是平等的。

（3）评价的展示规则是怎么样的?

答：平台算法会根据市场跟买家需求，及时调整因素跟相关权重，无法为您提供具体的排序规则，而晒图评价优先展示，试用评价优先展示

（4）买家评价后，可以联系他进行更改吗?

答：不可以更改，但是可以回复评价

无论是哪个电商的平台，他们都希望自己店铺的好评率高，毕竟评价对潜在客户的购买还是起决定作用的，大众的心理都是一样的，哪家的好评多就会去哪家购买。

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