在电商领域，爆款单品无疑是最令人向往的。作为卖家，我们都渴望自己的产品能够成为热销爆款，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。如何在速卖通上打造单品爆款呢？下面，我将从多个角度为你详细解析。

一、了解市场与用户需求

1. 市场调研

在打造单品爆款之前，首先要对市场进行全面调研。了解当前市场上同类产品的热销程度、价格区间、用户评价等，以便找到自己的切入点。

2. 用户需求分析

通过分析用户评价、搜索关键词、竞品分析等方式，深入了解目标用户的需求和痛点，从而为产品策划提供依据。

表格1：用户需求分析示例

二、产品策划与设计

1. 产品定位

根据市场调研和用户需求分析，确定产品定位。例如，针对年轻女性市场，可以选择时尚、潮流的产品。

2. 产品设计

设计出符合目标用户审美和需求的产品。在产品设计过程中，要注意以下几点：

* 独特性：产品要有鲜明的个性，避免与竞品雷同。

* 实用性：产品要具有实用性，满足用户需求。

* 美观性：产品外观要美观大方，吸引眼球。

三、供应链管理

1. 供应商选择

选择优质的供应商，确保产品质量。在筛选供应商时，可以从以下方面进行考察：

* 生产能力：供应商的生产能力要满足订单需求。

* 产品质量：供应商的产品质量要符合标准。

* 价格优势：供应商的价格要具有竞争力。

2. 库存管理

合理控制库存，避免积压。可以通过以下方法进行库存管理：

* 预测销量：根据历史数据和市场需求预测销量。

* 动态补货：根据库存情况动态调整补货量。

* 淘汰滞销品：对滞销品进行淘汰，减少库存压力。

四、营销推广

1. 站内推广

* 直通车：通过直通车广告，提高产品曝光度。

* 活动报名：积极参加平台举办的活动，提高产品销量。

* 免费试用：开展免费试用活动，吸引用户购买。

2. 站外推广

* 社交媒体：利用微信、微博等社交媒体平台进行推广。

* 内容营销：撰写优质内容，提高品牌知名度。

* KOL合作：与知名博主或网红合作，扩大产品影响力。

五、售后服务

1. 及时响应

对用户的咨询和投诉，要及时响应，解决用户问题。

2. 优质服务

提供优质的售后服务，提高用户满意度。

3. 售后评价

关注用户评价，及时改进产品和服务。

总结

打造单品爆款并非易事，需要从市场调研、产品策划、供应链管理、营销推广、售后服务等多个方面进行努力。只有深入了解用户需求，提供优质的产品和服务，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，打造出属于自己的爆款产品。希望以上内容能对你有所帮助。

如何做速卖通

要做好速卖通，一定要抓住速卖通工作的要点。严格来说，速卖通运营有八大板块的硬性技巧：店铺定位，运费模板设置与调整，选品，高效上传产品，数据分析与优化，营销推广，订单处理，客户服务。这七大板块就像是组成一个木桶的木板，缺了哪一块都不可能装水。工作流程也是按照这个逻辑。

店铺定位：就是先确定你到底卖什么产品。速卖通上因为卖家的从众心理，有很多行业竞争已经非常激烈，一眼看过去很容易让人失去信心。但是仔细去分析数据，还是能在竞争激烈的行业里面找到细分市场的蓝海，这些区域卖家少，但是需求旺盛。我们的产品永远都只是卖给一部分人，不可能卖给所有人。店铺定位其实就是找对人，店铺营销就是说对话，找对了人说对了话，生意就好做了。

运费模板设置与调整：为什么要说设置与调整呢。很多的卖家做了半年甚至一年，都不知道怎么设置运费模板。要会设置运费模板，首先要对物流有所了解，知道什么国家该发什么物流。比如发往美国用e邮宝，发往俄罗斯用速优宝等等。出了要回设置一个运费模板，还要会调整，因为国际物流发展很快，各个国家的政策也调整很快，俄罗斯不能收平邮了，哪个国家打仗了。对这些情况都要及时调整。

选品：八大板块的技巧都掌握了后，非得要说哪个最重要，那一定是选品。速卖通平台本身是不值钱的，只有产品才能带来销量和利润。一个稀烂的没有市场吸引力的产品，营销在牛逼也没用。新手要一定学会结构性选品，这是对最初的店铺定位好了以后，店铺初步的产品结构架设。要明白自己第一阶段店铺要多少个产品，分几个类别，每个类别要都多少产品才能实现流量联动，这个类别的市场价位大概多少，不能光盯着最低价让自己失去信心，也不能光盯着最高价说没销量，要学会统计不同价位的销量和竞争度。产品结构架设好了了以后就要学会通过数据分析的优化在自己的店铺选品，还要会平台内热卖单品的补品，还要从平台之外去选品。

后面的有时间再说

速卖通如何做爆款

1、到后台以后，需要用到“数据纵横”这个功能，点击如图所示地方进入。

2、这里主要讲的是“搜索词分析”这个功能，利用好这个功能会让店铺的曝光量有很大提升，而里面的一些关键词可以捕捉的一些爆款潜质的产品。

3、进入以后，开始选定行业，另外这里注意一点，选定时间最好为30天，这样更方便来查找相关产品的上升趋势。选好行业以后点击“确定”就会自动筛选了。

4、筛选出结果以后，可以看到很多买家经常搜索的词语。

这里主要看几个地方。

1.搜索人气

2.搜索指数

3.竞争指数

4.可以点击如图所示的地方，进行降序排列。

5、搜索人气越高，说明这个关键词越热门。另外也可以从飙升词里面找，这里对于开发新的爆款非常有帮助。

6、这个里面需要注意一个重要指标-搜索指数飙升幅度

7、大家可以看到，我选定以后进行降序排列以后，显示第一个的单词为“asymmetrical sweater”，不规则毛衣，因为现在很多欧美国家的季节和我们的季节性是一样的，所以冬天到了，很多人会关注毛衣类的产品，那根据这个关键词去找产品，爆款的几率会高很多。

如何2个月打造亚马逊排名前三的爆款

众所周知亚马逊是一个重产品、轻店铺的平台，麦言社区介绍，亚马逊要轻装上阵，“少做产品，做精产品”

是亚马逊成功卖家分享给大家的经验。围绕做精产品，麦言社区认为，应该先做好产品，再引流。弱化店铺，关键在爆款。亚马逊是个非常重产品的平台，通过这个平台，卖家用心做好品牌，做好营销，生意就会好起来，它不适合通过不断上货来获得订单，适合做精品产品。

麦言社区表示，亚马逊区别于其他外贸平台的一个最大特点是“重产品，轻店铺”。我入驻亚马逊之前在其他平台销售，速卖通和其他外贸零售平台的做法在其看来就是大量铺货。

“最多的时候，她在速卖通上的产品 Listing甚至达到了 1000多个，一个月统计下来其实出单的产品无非就是 100多款，而且这 100

多款产品出单也是比较平均的，每个产品几个或者几十个，很难出现一个月单品上 300pcs销量的小爆款产品，剩下的一千个 listing，居然在 30

天之内都没有任何销售记录。

相比之下，发现很多亚马逊优秀卖家整个店铺居然只有不到 100款产品，更令人惊讶的是其中有几家都只有 10

个左右的产品，但是每个月的好评率居然高达上百。我解释道，“你要知道亚马逊的留评率是非常非常低的，这就更加验证了要做好亚马逊这个平台就必须做‘精品产品’，必须控制单品数量，小卖家根本没精力在那么多产品上面面俱到。”

“少做产品，做精品产品”的策略在库存上帮了公司很大的忙，以往做速卖通、eBay的时候，库存管理非常混乱，因为总是这个产品今天出几个单又要订货，过了几天另外一个产品缺货了又要联系供应商拿货，非常麻烦。“做亚马逊就非常轻松，我是有个同事专门负责库存及供应商把控，反正产品数量不多，全都是直接联系工厂订货，一次都是几百上千个起订，这就不会发生那种客户下单了但是没货发的尴尬情况。”

因为做精品产品，我的公司在订单处理的速度和质量上也有了很大的提升，从客服和售后来说，因为产品太多，以往销售可能都不知道一些产品是什么，干嘛用的，对产品非常不了解。但是，现在销售都非常懂产品，因为全公司就做少数产品，每天接触，客户如果发站内信询问产品使用或者兼容性，销售和客服都能够快速给出专业的解答。

其次在物流方面，我是做的是亚马逊美国站，国内发货就 E邮宝，海外仓就使用FBA

发货，有些特定产品就选择走海外仓。选热销品，保护注册商标公司通过打爆款实现轻装上阵，打造爆款的关键在于选品，分享了自己的选品经验。

“我一开始就只选择 10-20款产品来操作，这些产品都是麦言社区通过调查在亚马逊上比较畅销的，在 top seller

排行榜上都是排名比较好的产品。而且，产品的生命周期不能太短，每个产品都是有生命周期，(就算周期过短也最好要有这个产品的替代品或者升级版本的产品)。如果产品生命

周期过短，说不定之前付出的那些精力和时间刚把这个产品推火，产品本身就遭市场淘汰了，这也很不划算。”

我表示，做了一段时间后，产品销量慢慢上升，但是亚马逊有一个“跟卖”机制，就是别的卖家看到这个产品好卖，只要对方也有一模一样的产品，对方就可以在我产品的

listing上跟卖，共享这个 listing

的流量。这给我带来了一定的困扰。遇到这样的情况，卖家们最好先注册一个商标把产品保护起来。我就是这样做的。跟卖功能是因为亚马逊需要让平台更加简洁，客户能更加清晰找到自己想要的产品而设定的。新卖家跟卖来单可能很快，但也会因为跟卖导致利润下跌，很快进入恶性竞争。卖家跟卖的时候一定要防止侵权，一旦侵权，轻则警告，重则封店。

同个市场可多培养一个店铺公司开通了 2个美国站点的亚马逊卖家账户，主营一个，这个店铺的月销售额已突破5万美元，而且毛利保持在 30%左右。“去年

8月中，我和合伙人刚涉足这个平台的时候也是抱着‘多开店，狂铺货’的想法，后来越做越觉得没有太大必要，店铺多了，SKU

多了，管理会很乱。我宁愿一个店铺少量产品，每款产品每个月可以出货几百

pcs，也不愿意开很多店铺，开发几百款产品，到头来每款产品一个月销出几件十几件的，那样没多大意思，做起来没劲。我后期也开了一个店铺，留作备用。”

亚马逊卖家也可以多开店铺，同时做几个站的生意，对于新卖家而言要适应不同国家的物流和语言，刚开始会有点难。大部分卖家客户暂时是以美国站为主要销售平台，相对而言交易量和物流问题较少。

注重客户体验，某些差评可移除亚马逊非常注重客户体验，卖家不遵守规则、延迟发货、产品侵权、差评、客服时效等等行为都会被扣分，处罚的话，轻则警告，重则封店。因此卖家一定要引起重视，并且维护好账号的信誉。

如果卖家遇到符合以下情况的差评，是可以向平台申请移除的：首先，评价中包含淫秽和猥亵的词语。评价中包含了卖家私人信息，如邮箱、电话号码、全名，不是

全名也可能申诉成功，不少卖家有过成功的经验;其次，全部的 Review

只针对产品，没有提到卖家的服务，如“这把户外小刀不是很锋利”，这类情况有些可以申述成功，有些不能，但如果差评涉及到卖家服务就不可能移除，如“派送太慢了，而且收到货的时候发现小刀不是很锋利”。

另外由 FBA引起的物流问题，亚马逊不会帮卖家将差评移除，但是会帮卖家将差评划掉，然后写一行字：This item was fulfilled by

Amazon, and we take responsibility forthis fulfillment experience.注意，买家留差评后 60

天内，买家都可以申请移除差评，卖家向亚马逊申请移除差评成功以后，亚马逊会邮件通知双方，买家有权利再一次留评，为了避免激怒客户，小编建议过几天再去申请差评移除，客户开了

A TO Z就划不来了。

在和留差评的卖家沟通时，卖家要主动点，争取和买家达成一致协议，让其将差评移除。但有的客户会威胁说，不怎样怎样就给差评，对此，小编建议卖家把这样的话直接截图交给亚马逊去处理。如果卖家向客户提供一些好处让客户消除差评，这种做法被亚马逊查到了会对账户有影响,

情节严重的话会导致账户被移除销售权限。这时，建议卖家该写封邮件给亚马逊，承认错误，邮件语气要诚恳，要做保证，让亚马逊觉得你态度诚恳，让亚马逊相信你会改正，一般来说亚马逊会给你一次机会，恢复账号的销售权限。

移除差评的方法：第一步，点击 Contact Seller Support;第二步，找到 Order栏，选择 Customer Feedback

Problem;第三步，按照要求提交申请内容，并提交。请外国人帮写产品描述我表示，一个订单的生成是由两个问题决定的：一是怎么让产品被买家看到?二是买家看到产品后为什么一定要从你店铺购买而不是其他店铺。这两个问题解决了，订单就自然来了。

针对第一个问题，卖家需要考虑的因素很多，比如亚马逊平台的搜索权重，产品的市场需求量是否足够大，站内促销活动，站外推广等等。这位卖家公司的做法是首先解决产品质量，然后再通过一些推广方法引流让客户看到产品。

我表示：“因为之前我们有一个经历：一款产品销量还可以，但是质量比较令人不满意，到最后，这个产品每天都能卖出去不少，但带来的却是更多的退款退货和客服压力。为解决这个问题，我们在产品质量上下了不少功夫，之前有些产品都是市场拿货，现在我都让工厂直接按照我公司的标准来批量生产，然后打上自己商标

LOGO增强客户的信任度。”

推广引流上，我公司前期会给产品做 PPC

点击付费，通过站内促销活动以及跟卖一些不侵权的产品来达到引流效果。另发邮件提醒客户留好评，打电话给留过好评的买家再写 Product Review,

发样品给专业人士写产品测评等，也是不错的推广方式。

针对第二个问题，我认为，客户通过以上各种方式，如果已经进入到了产品的页面，最直观的就是标题，图片，详细描述。我现在公司的做法是重细节，将这些东西做到极致。

我说：“产品图片都是请专业的摄影高手和美工进行处理(因为网购客户是看不到实物的，只能通过图片来了解产品外观，外观是除了功能之外最吸引客户的因素)，亚马逊是注重精品产品的，图片一定要清晰度高，然后标题和描述甚至关键字的优化，我以前让自己的销售来写，销售写出来的英文总感觉有点生硬，不符合外国人的阅读感受，我就直接找国外的朋友或者客户写，

我觉得这样更符合外国买家的口味。”

一般亚马逊卖家在产品编辑上就是图片、标题和文字描述，只有高级卖家才能插入图片描述。至于推广引流上，主要还是站内和站外营销，站内营销包括 PPC

点击付费、产品促销等，卖家如果自己操作不好，可以找外援。

好啦，这一期的亚马逊就讲到这了，如果你由有关于跨境电商的问题不知的怎么解决的话，可以去麦言社区。未经允许私自转载或未按要求注明原创信息，我们保留追究责任的权利。