跨境电商成为众多商家争相布局的新蓝海。Wish平台作为全球领先的移动电商平台,吸引了大量商家入驻。在跨境电商的运营过程中,商家面临着诸多挑战。这时,一款名为“Wish店小秘”的工具应运而生,成为商家们得力的助手。本文将详细介绍Wish店小秘的使用方法,帮助商家轻松驾驭跨境电商。
一、Wish店小秘简介
Wish店小秘是一款专为Wish平台商家设计的运营工具,集数据分析、广告投放、订单管理、客户服务等功能于一体。通过Wish店小秘,商家可以实时了解店铺运营状况,优化广告投放策略,提高店铺转化率,降低运营成本。
二、Wish店小秘的使用方法
1. 注册与登录
商家需要在Wish官网注册一个账号,并登录Wish店小秘。在注册过程中,请确保填写真实有效的邮箱和手机号码,以便接收相关通知。
2. 数据分析
Wish店小秘的数据分析功能可以帮助商家全面了解店铺运营状况。商家可以通过以下步骤进行数据分析:
(1)进入数据分析页面,选择所需分析的数据类型,如订单数据、产品数据、客户数据等。
(2)根据需求设置时间范围、地域、产品分类等筛选条件。
(3)查看分析结果,了解店铺运营状况,为后续优化提供依据。
3. 广告投放
Wish店小秘的广告投放功能可以帮助商家精准定位目标客户,提高广告转化率。以下为广告投放的步骤:
(1)进入广告投放页面,选择推广产品。
(2)设置广告预算、出价策略、投放地域、投放时间等。
(3)选择广告形式,如图片、视频、横幅等。
(4)提交广告投放申请,等待审核。
4. 订单管理
Wish店小秘的订单管理功能可以帮助商家高效处理订单,提高客户满意度。以下为订单管理的步骤:
(1)进入订单管理页面,查看待处理订单。
(2)对订单进行筛选、排序,快速定位目标订单。
(3)处理订单,如发货、取消、退款等。
5. 客户服务
Wish店小秘的客户服务功能可以帮助商家与客户保持良好沟通,提高客户满意度。以下为客户服务的步骤:
(1)进入客户服务页面,查看客户咨询、投诉等。
(2)对客户咨询进行回复,解答客户疑问。
(3)处理客户投诉,提高客户满意度。
三、Wish店小秘的优势
1. 便捷性:Wish店小秘集多种功能于一体,方便商家一键操作。
2. 数据分析:Wish店小秘提供全面的数据分析功能,帮助商家了解店铺运营状况。
3. 精准投放:Wish店小秘的广告投放功能可以帮助商家精准定位目标客户。
4. 高效管理:Wish店小秘的订单管理和客户服务功能可以提高商家工作效率。
5. 成本降低:Wish店小秘可以帮助商家降低运营成本,提高利润空间。
Wish店小秘作为一款电商运营工具,为商家提供了便捷、高效、精准的服务。在跨境电商日益激烈的竞争中,商家应充分利用Wish店小秘,提高店铺运营水平,实现业绩的持续增长。相信在不久的将来,Wish店小秘将成为更多商家信赖的得力助手。
wish授权店小秘怎么找货代如何开店
Wish这个平台现在也有很多人使用,想要开店铺的自然也就越来越多,这个平台也推出了店小秘的一个便捷的工具,于是有很多人也会授权之后找货代去卖商品,那么wish授权店小秘怎么找货代?该如何开店呢?
1、线下购买。
卖家自己拥有工厂资源或供应商资源。 这样做的好处是可以保证产品质量,获得制造商的品牌授权,然后自己取货,因此购买成本将相对较低。 但是也有缺点。
通常,工厂需要批量采购,资金压力会更大。
2、比较零散的线上购买。
目前,许多wish小卖家都在这样做。
希望主要使用便宜的产品,因此卖家可以在线购买零散的产品,这样就不会有库存风险。但是,产品质量难以保证,而且还涉及仿制品问题。
由于在线购买,很容易导致由于模仿而导致帐户被封锁。
3、专业的资源分发平台。
当前,市场上有更多的源分发平台。加入这些平台,直接将产品放在货架上。
优点是它代表客户发货。可以在线访问百度,但在寻找此类代理商时,卖家必须进行更多比较。
如何开店?
1.登录店小秘进入授权页
未授权任何店铺的情况下,登录后从首页点击相应logo图标进入wish授权页面。或从个人账号下方【平台授权】中点击wish授权入口。
2.在授权页添加授权,并填写店铺名提交点击【添加wish授权】,填写一个店铺名并提交【授权】。店铺名仅用于在店小秘的显示,和平台的名称无关,可自定义填写。但不允许和该店小秘账号已授权过的其它店铺重名。
3.登录授权账号确认授权
提交授权后,将在新页面打开wish平台,登录要授权的wish账号,将跳转至如下页面,按页面提示逐步完成【Accept】操作。
4.确认授权成功确认后,页面将提示授权成功,并在授权页点击【授权成功】,即可完成授权。
注意事项:
【1】物流设置页面,选择店小秘面单,若默认有显示出对应模板,则说明该渠道支持店小秘面单,否则不支持!
【2】使用小秘面单,需将生成的小秘面单预览发给物流商核实下能否正常扫描!
【3】Wish邮下除了EUB外,其他渠道面单都只有一张面单,不用勾选报关单,配货单可视需求勾选加打!
一个店小秘账号可同时授权多个wish店铺,不会产生账号关联。wish账号修改密码后,在店小秘的授权将失效,需重新授权。已授权的店铺可随时删除,删除后店铺所有数据同步从店小秘删除,不影响店铺本身。
店小秘上传wish产品 一直审核中 什么原因
在Wish平台上上传产品后,通常会有一个审核过程,这个过程是Wish官方设定的,无论通过Wish后台还是使用其他ERP软件上传,都会经历这一阶段,这是平台的审核规则。
审核时间因产品而异,有的产品几天就能通过审核,而有的则可能需要一两个月的时间,具体时间无法预估。
在使用店小秘等ERP软件同步产品时,可以实时查看产品的最新审核状态,了解产品上传后的审核进度。
尽管注册店铺时需要选择产品的分类,但在上传产品时,Wish并不限制产品的品类,可以上传多种品类的产品。
Wish给客户推荐的是产品,而不是店铺,因此上传不同品类的产品不会影响客户体验。不过,建议不要上传太多品类,这不利于产品优化,也会影响后期的采购、库存管理。
Wish支持本地上传和网络URL上传两种方式,要求上传的图片像素至少为800*800,但由于Wish服务器在国外,因此图片上传可能会遇到不稳定的情况。
使用ERP软件上传产品或使用网址URL添加产品是一种更稳定的方法。可以授权店铺到店小秘上货,这样没有像素限制,图片上传也更快速稳定。
如果注册店铺添加产品,则不能通过授权ERP完成,可以将图片上传到店小秘的图片空间,然后复制图片URL上传。
Wish的服务仅适用于年满18岁的个人,并且用户提交的所有注册信息必须准确和真实。
Wish有权随时更改其资格标准,拒绝向任何人士或实体提供访问或使用服务的权利。
未满18岁的个人必须在父母或法定监护人的陪同下并在其监督下使用服务,该成年人为商户并对任何和所有活动负责。
参考资料来源:Wish商户平台-商户服务条款和协议
参考资料来源:百度百科-Wish购物
wish授权店小秘后怎么收款要注意什么
Wish授权店小秘后的收款方式及注意事项如下:
收款方式: 通过Wish平台绑定的收款商户收款:Wish平台放款会直接支付到wish账号绑定的收款商户中。 提现操作:需登录到收款账户后台进行提现。
注意事项: 确认放款周期:Wish平台放款周期一般为每个月的1号和15号,会发送邮件通知。 了解提前放款政策:使用Payoneer收款的卖家可以享受提前放款,但参与条件由店铺销量、店铺评分、收款稳定性等因素决定。 注意到账时间:放款到收款账号大约需要5个工作日,提现时间则根据不同的收款方式而异。 保持收款账户稳定:为了确保收款的顺利进行,建议卖家保持收款账户的稳定性和安全性,避免账户异常导致收款延迟或失败。 及时查看邮件通知:Wish平台会通过邮件通知卖家放款和提现的相关信息,建议卖家及时查看邮件,以免错过重要通知。
总结:Wish授权店小秘后,卖家需通过Wish平台绑定的收款商户进行收款,并可在收款账户后台进行提现。在收款过程中,需关注放款周期、提前放款政策、到账时间等关键信息,并保持收款账户的稳定性和安全性。同时,及时查看邮件通知也是确保收款顺利进行的重要一环。