电子商务已成为我国经济发展的重要引擎。作为全球最大的在线B2B和C2C市场之一,速卖通平台吸引了众多商家入驻。为了更好地满足消费者需求,提升店铺竞争力,速卖通不断优化商品分类体系。本文将从速卖通新店铺商品分类入手,分析其特点及布局关键词的方法,以期为商家提供有益的参考。
一、速卖通新店铺商品分类概述
1. 分类体系
速卖通新店铺商品分类体系分为一级分类、二级分类和三级分类。一级分类涵盖生活、数码、时尚、美妆、家居、运动、汽车等多个领域;二级分类则是对一级分类的细分,如数码分类下的手机、电脑、相机等;三级分类则是对二级分类的进一步细化。
2. 分类特点
(1)全面性:速卖通新店铺商品分类涵盖了各行各业,满足消费者多样化需求。
(2)层次性:分类体系层次分明,便于商家和消费者查找商品。
(3)动态性:速卖通根据市场变化和消费者需求,不断调整和优化分类体系。
二、布局关键词的方法
1. 精准定位一级分类
商家在选择一级分类时,应结合自身产品特点和目标市场进行精准定位。例如,若商家主营电子产品,则可选择“数码”一级分类;若主营服装,则可选择“时尚”一级分类。
2. 优化二级分类关键词
在二级分类中,商家需关注以下关键词:
(1)热门关键词:通过分析市场趋势和消费者需求,选择具有较高搜索量的关键词。
(2)行业关键词:针对行业特点,选择与产品相关的关键词。
(3)长尾关键词:针对细分市场,选择具有较高转化率的长尾关键词。
3. 深入挖掘三级分类关键词
在三级分类中,商家需关注以下关键词:
(1)产品特点关键词:突出产品特性,吸引消费者关注。
(2)品牌关键词:若商家拥有自主品牌,可利用品牌关键词提升知名度。
(3)地域关键词:针对特定地区消费者,选择地域关键词。
三、案例分享
以一家主营手机配件的商家为例,其商品分类关键词布局如下:
1. 一级分类:数码
2. 二级分类:手机配件
关键词:手机壳、手机膜、手机支架、手机耳机、手机电池等
3. 三级分类:
关键词:苹果手机壳、华为手机壳、小米手机壳、手机壳定制、手机膜品牌等
速卖通新店铺商品分类体系为商家提供了丰富的分类选项。通过合理布局关键词,商家可以有效提升店铺曝光度、吸引目标客户,从而实现业绩增长。商家应根据自身产品特点和目标市场,选择合适的一级分类、二级分类和三级分类,并针对每个分类优化关键词,以提升店铺竞争力。
速卖通商品分类需要支付费用吗
嗯,要的,一般是5000-20000元,主要以5000元居多,不同品类不同价格。一个帐号只能卖一种品类。速卖通物流合作商 出口易 可以提供国际邮政小包、国际专线、国际快递和海外仓储派送,助力跨境电商。速卖通在2016年是要转型到B2C,所以要按照大类入驻并缴纳年费,有点类似淘宝转天猫。详细可以看下方:
速卖通宣布将启动全平台招商准入制度,该准入制度规定了2016年速卖通卖家的经营规则,并表示速卖通在明年全平台将按不同的经营大类收取技术年费。
在速卖通发布的新准入制度中,速卖通把各行业划分为八大经营范围,每个经营范围分设不同经营大类。而每个速卖通店铺只准选取一个经营范围进行经营,并可在该经营范围下跨经营大类经营。只要产品类目在同一经营范围内,店铺卖家可以发布多个类目的产品。
当速卖通卖家申请入驻经营大类时,卖家需按不同的经营大类分别缴纳年费,同一经营大类下,年费只缴纳一份。值得注意的是,“共享类(Special Category)”产品并不单独实施招商准入,直邮卖家获准加入任一经营大类的,即可获得“共享类”商品发布权限。
卖家缴纳年费后,只有经营到年底的卖家才有机会获取年费返还,速卖通将在年底根据卖家的年销售额及持续经营期间来返回部分或全部年费。比如手机整机类目的年费是三万元,若要获取50%年费返还,卖家的年销售额要达四万五美金,而要获取100%年费返还销售额则需达九万美金。
而实际经营未满一年或中途退出经营的且不存在任何违约及违规情况的卖家将根据实际入驻期间(按月计算)来重新计算应缴年费,并退还未提供服务期间的年费。
除此之外,速卖通还设立了新的考核规则,在各经营大类下二级或三级类目分别设定“服务指标”,包括“类目30天货不对版纠纷率”及“类目30天DSR商品描述平均分”,来进行考核。若考核不达标,则关闭相应类目的经营权限。
对于这次新发布的招商准入制度,速卖通方面称,在过去两年,速卖通平台上部分行业类目实行了招商准入,已收到不错的效果,这次启动全平台招商准入制度是为了进一步提升速卖通平台各类目的诚信经营及公平竞争氛围。
据了解,其实,速卖通从上年开始就陆续对重点类目设立招商门槛,征收入驻年费,而且入驻年费还有不断提高的趋势。当然,除了对类目收纳年费外,速卖通也在11月宣布将向品牌手机设立门槛,今后速卖通享有小米、联想、魅族以及其他国际品牌销售权限的卖家需要额外缴纳技术服务年费人民币10万元。
而早在今年7月,速卖通卖家市场及运营部华南区高级经理李凯强调,速卖通现在要净化平台市场环境,采取“严入准出”政策:对于要加入速卖通平台的卖家,采取严格的认证,并设置更多的行业准入规则,提高进入速卖通平台的门槛。此外,速卖通将对新卖家发布的商品数、可发布的类目设限,以此防止部分新卖家用“价格战”与一些优质的大卖家进行恶性竞争。
以下为2016年速卖通类目招商及运营考核标准:
依据《ALIBABA.COMFree Membership Agreement》、《ALIBABA.COM TransactionService Agreement》及《速卖通2016年招商及续签公告》制定本类目招商及运营考核标准(下称“本规则”)。
在您申请加入各类目前,请务必审慎阅读、充分理解本规则,包括但不限于免除或者限制速卖通责任、对您的权利进行限制的条款等内容。
如果您对本规则的条款有疑问的,请通过速卖通客服渠道进行询问,速卖通将向您解释条款内容。如果您不同意本规则的任意内容,请不要向速卖通申请加入相关类目。否则,表示您使用的速卖通账号所对应的法律实体已接受了本规则所述的条款和条件,并接受本规则的约束。
速卖通将根据各经营大类的运营情况、行业发展动态、消费者需求、国家相关政策及法律法规变更等情况,不定期修改本规则。如有任何变更,速卖通将在合理期间内以网站公示的方式进行公告,而不再单独通知您。变更后的规则经公示后生效。
第一章 概述
第一条 本规则适用于2016年度速卖通平台招商、运营及考核工作。2017年招商工作速卖通将另行通知。
第二条 速卖通平台各行业划分为八大经营范围,每个经营范围分设不同经营大类,每个速卖通账号只准选取一个经营范围,并可在该经营范围下跨经营大类经营。详见《2016年速卖通经营范围一览表》。(注:“共享类(Special Category)”不单独实施招商准入,只要卖家获准加入任一经营大类的,即可获得“共享类(Special Category)”商品发布权限)
第三条 每个经营大类及下辖类目分别实施招商准入。
第二章 各经营大类招商要求
第四条 卖家申请加入某经营大类及下辖类目的,需根据不同类目要求提供相关资质证明文件(“申请材料”)。详见《速卖通2016年部分类目准入资质要求一览表》。未在表格中列明的类目,暂无需额外提供申请资料。
第五条 在您提交申请材料后,速卖通将在15日内对申请材料进行审核,审核进展可通过“卖家后台—账号及认证—类目招商准入”中查看。对于资料审核通过的卖家,您方可签署在线协议,缴纳年费,完成入驻流程。
第六条 准入限制:
1. 如卖家所控制或经营的任一速卖通账号曾因售假、炒信、资质造假等严重违规行为被关闭账号的,速卖通不接受该卖家所控制或经营的其他速卖通账号入驻及经营。
2. 如卖家速卖通账号在经营期间由于“服务指标“考核不达标被清退或中途退出经营大类的,在同一年度内将无法再次申请加入该经营大类。
第三章 技术服务年费
第七条 卖家在速卖通不同经营大类经营,需根据不同经营大类及下辖类目要求,缴纳技术服务年费(下称“年费“)各经营大类对应的年费标准详见《速卖通2016年度各类目技术服务费年费一览表》。
第八条 年费按照经营大类收取,入驻不同经营大类需分别缴纳年费。同一经营大类下,年费只缴纳一份。如该经营大类下存在特殊类目,需额外缴纳年费的,则采取就高收取原则,即卖家只需根据该经营大类或下辖特殊类目所需缴纳年费的最高额进行缴纳。
比如:“电脑&办公“经营大类入驻年费为人民币5000元,该经营大类下辖”laptop“及”USB Flash Drives“两个特殊类目,特殊类目年费分别为人民币20000元及人民币10000元,卖家若在“电脑&办公“及”laptop“及”USB Flash Drives“经营的,只需缴纳年费人民币20000元。
第九条 卖家需在申请入驻经营大类时,缴纳整年年费。
第十条 年费退还:
1. 如卖家实际经营未满一年的,且不存在任何违约及违规情况的,速卖通将根据实际入驻的期间(按月计算),重新计算应缴年费,并退还未提供服务期间的年费。
比如:“电脑&办公“经营大类入驻年费为人民币5000元,该经营大类下辖”laptop“特殊类目,年费为人民币20000元。若卖家在2015年1月申请加入“电脑&办公“的”其他“类目及”laptop“经营,在7月时申请退出”laptop“,11月申请退出“电脑&办公“,那么年费的结算时间是11月(只有整个经营大类全退出后,才结算),则卖家可退还年费为:20000-(5000/12*11+20000/12*7) =3750,费用在申请退出之日的30天内退还至您店铺国际支付宝实时绑定的人民币提现账号。
2. 如卖家因严重违法平台协议规则(如售假、炒信炒销量或严重扰乱平台秩序等行为),被关闭账号的,所缴年费全额不予退还。
3. 获准入驻某经营大类的卖家,若在该经营大类下发布非该经营大类所属商品,规避速卖通类目准入政策的,或卖家通过作弊手段进行年销售额作假等,速卖通将依据严重扰乱平台秩序等规则执行账号处罚,卖家在该经营大类下所缴年费全额不予退还。
4. 如有可退还年费,年费将退还至您店铺国际支付宝实时绑定的人民币提现账号。
第十一条 年费激励政策:为鼓励卖家提高服务质量和壮大经营规模,只有经营到自然年年底才有机会享受年费激励政策,速卖通根据卖家的年销售额及持续经营期间,速卖通或将返还部分或全部年费。
1. 年费返还以每一年为考核周期,根据各经营大类年销售额(排除特殊类目年销售额)指标,特殊类目参照该类目下年销售额指标进行考核,每年年底对年费返还进行结算。返还的比例为50%和100%两档。详见《速卖通2016年度各类目技术服务费年费一览表》“销售额”:指卖家所有经营期间支付成功(排除因风控引起的退款)的订单金额总和。
2. 经营大类(排除特殊类目)和特殊类目独立计算年销售额,分别结算年费返还,采取就高返
洋简跨境-速卖通代运营服务具体包括哪些内容
洋简速卖通代运营服务主要包含:营销策划、店铺设计、产品发布、营销推广、外语客服、物流支持等。
营销策划:
卖家信息调研、数据分析诊断、海外市场匹配、形成营销策略、综合运用Terapeak, Google Data, Aliexpress数据纵横
PC端店铺设计:
图片店招、图片轮播、商品推荐、自定义内容区、导航等;
无线端店铺设计:
店招、New Arrivals,Sale Items, Top Selling等;
产品发布:
上传产品、主图美化、产品分类、详情页模板、店铺二维码、多语言翻译图标等;
营销推广:
站内:爆款打造、直通车管理、利用营销工具、参与官方活动
站外:EDM营销、社交平台营销、搜索引擎营销、新媒体营销
外语客服:
外籍员工提供除英语外的俄语和西班牙语服务,为全球近80个国家和地区提供服务,有效处理网购纠纷,维护卖家权益。
物流支持:
产品属性分析、物流方案制定、服务商对接、日常物流协同
速卖通商品服务分怎么提升有哪些因素影响
速卖通商品服务分提升的方法主要有以下几点:
优化服务态度与沟通:
提升客户服务质量:确保与客户沟通时态度友好,语气和善,及时回复买家的消息。
考虑赠送小礼物:作为额外的服务,可以考虑在发货时赠送一些小礼物,以提升客户满意度。
降低纠纷率:
妥善处理退款争议:当买家提出退款并选择争议原因时,卖家应积极与买家沟通,寻求解决方案,如请买家更改争议原因或取消争议,以降低纠纷率。
考虑重发货物:如果买家接受重发,卖家可以考虑重新发货,以维持良好的客户关系。
影响速卖通商品服务分的因素主要包括:
服务指标:
第30类商品误版率争议:涉及商品描述或版本错误的争议情况。
第30类商品描述DSR平均得分:买家对商品描述的满意度评分,直接影响服务分的计算。
评估频率与标准:
每月评估:速卖通每月2日会检查过去30天的服务指标。
起始值设置:为了公平评估,每个类别的服务指标都设置了起始值,低于起始值的将不被评估,可能影响业务权限。
店铺分类服务点评估:
评估对象:速卖通商店分类服务点的评估对象是平台卖家商店下的所有业务类别。
资格要求:如果速卖通门店未获得门店分类服务点评估资格,则该门店的所有类别均无法获得评估资格。
综上所述,提升速卖通商品服务分需要卖家在服务态度、沟通效率、纠纷处理等方面做出努力,并密切关注服务指标的变化,以确保店铺在速卖通平台上的良好表现。