越来越多的商家选择入驻TikTok平台,希望通过这个新兴的社交平台拓展海外市场。在入驻TikTok美本店的过程中,商家是否可以自发货成为了一个备受关注的问题。本文将深入探讨TikTok美本店商家自发货的可能性与挑战,以期为商家提供有益的参考。
一、TikTok美本店商家自发货的可能性
1. 平台政策支持
TikTok作为全球最大的短视频社交平台,一直在积极拓展跨境电商业务。为鼓励商家入驻,TikTok平台推出了一系列优惠政策,其中包括支持商家自发货。根据TikTok官方发布的《跨境电商政策》,商家可以自主选择物流方式,包括自发货。
2. 物流渠道丰富
随着跨境电商的快速发展,物流渠道日益丰富。商家可以选择多种物流方式,如国际快递、邮政小包、货运等,以满足不同客户的需求。一些第三方物流公司也提供了针对TikTok平台的物流解决方案,为商家自发货提供了便利。
3. 技术支持
TikTok平台为商家提供了完善的技术支持,包括商品上架、订单管理、物流跟踪等功能。商家可以方便地管理订单、处理售后问题,提高客户满意度。
二、TikTok美本店商家自发货的挑战
1. 物流成本高
相较于其他物流方式,自发货的物流成本较高。尤其在跨境电商领域,国际物流费用往往占据商品总成本的很大一部分。对于一些中小商家来说,高昂的物流成本可能会对其盈利能力造成一定影响。
2. 物流时效慢
自发货的物流时效相对较慢,尤其是在国际物流中。客户在购买商品时,往往对物流时效有较高要求。如果物流速度过慢,可能会影响客户满意度,甚至导致订单取消。
3. 物流风险
自发货过程中,商家需要承担一定的物流风险。如货物在运输过程中可能出现的损坏、丢失等问题,都需要商家自行承担。
4. 售后服务难度大
自发货模式下,商家需要负责处理售后服务问题。由于物流时效慢、地域跨度大等原因,售后服务难度较大,可能会影响客户满意度。
三、应对策略
1. 选择合适的物流渠道
商家可以根据自身情况和客户需求,选择合适的物流渠道。如对于时效要求较高的商品,可以选择国际快递;对于物流成本敏感的客户,可以选择邮政小包。
2. 加强物流管理
商家可以与物流公司建立长期合作关系,确保物流时效和服务质量。加强对物流过程的监控,降低物流风险。
3. 提高售后服务水平
商家可以建立完善的售后服务体系,包括在线客服、售后服务热线等,提高客户满意度。可以与物流公司合作,为客户提供便捷的退换货服务。
4. 优化物流成本
商家可以通过批量采购、选择性价比高的物流公司等方式,降低物流成本。可以与供应商协商,争取更优惠的采购价格。
TikTok美本店商家自发货具有一定的可能性,但也面临着诸多挑战。商家需要综合考虑自身情况、客户需求和市场环境,制定合理的自发货策略。通过优化物流、提高售后服务水平,商家可以在TikTok平台上取得更好的业绩。
TikTok Shop美国跨境商家物流服务价卡更新
TikTok Shop 美国跨境商家物流服务价卡更新了,商家要注意以下内容:
物流服务价卡明细请见以下链接:
买家支付运费
买家运费由买家在下单时支付给卖家(如符合平台补贴政策则由平台承担)
买家运费具体数额详见第1点
商家支付运费
3.1 商家支付运费计算
商家运费由商家支付给TikTok Shop平台
商家运费由起重价格(每10g)和续重价格(每10g)组成,详细第1点所述。举例:卖家寄运计费重量为654g的普货包裹,则:
起重价格 =4.13 USD
续重价格= ( 654-10)/10 【向上取整】 * 0.14 【USD/ 10g】 =9.1 USD
商家运费=起重价格+续重价格= 4.13+ 9.1 = 13.23 USD
3.2 商家支付运费计费规则
商家运费计费节点为:signed//妥投签收
商家运费计费重为实重和体积重 (长cm* 宽cm* 高cm/8000) 取大者
商品实重和商品尺寸以TikTok平台(或其指定物流供应商)提供数据为准
跨境物流成本
跨境物流成本=商家支付运费-买家支付运费
卖家在进行商品定价时需将跨境物流成本(即商家支付运费大于买家支付运费部分)藏入商品价格中,否则可能导致亏损
卖家在发布商品时填入税前价,系统将自动计算本地展示价( =税前价+跨境物流成本+税),卖家可自行修改
跨境珠宝水晶类目邮寄/揽收/检测须知请见以下链接:
跨境珠宝水晶类目检测费用价卡明细请见以下链接:
逆向物流服务费用:
如买家退货且平台判责为卖家责任,则逆向物流费用由卖家承担。具体物流费用以当时生效的政策为准。
FAQ:
1、为什么相同数量的订单,卖家支付的物流费用不一样?
由于同一件货物的每个包裹的包装可能不同,因此由于包裹实际重量或尺寸不同,同一件货物的实际运费可能会不同。
2、如果妥投失败,物流费用由谁来承担?
如果物流服务提供商未能将包裹送达买方,平台将承担运费,不向卖方收取费用
3、怎样区分普货/特货/敏货?
商家在商品详情页填写商品属性 ( 非必填)
如商家没有填写商品属性,则取TikTok Shop平台在类目上配置的普/特/敏属性
注意,如商家没有如实准确维护商品属性,可能导致商品在履约过程中被退运。
4、补贴政策:
新用户满10USD包邮,老用户满意20USD包邮
包邮是指买家运费包邮,即一口价3.99USD部分 ( 平台补贴政策可能会不定期变更,最新信息详见商家大学相关公告)
美国的tiktok不能用了吗
是的,根据最近的信息,TikTok在美国已经停止服务。
具体来说,在2025年1月19日,由于美国政府的禁令,TikTok在美国的业务运营已经结束。这意味着美国用户无法再访问或使用TikTok应用。当用户尝试打开应用时,他们会收到一条通知,指引他们访问一个解释禁令的官方网站。
此次禁令源于美国政府的法律要求,涉及复杂的法律和政治问题。尽管TikTok曾尝试通过法律途径进行上诉和协商,但最终还是未能避免在美国被禁用的命运。
值得注意的是,虽然TikTok在美国的服务已经停止,但其在全球其他地区的服务并未受到影响。此外,TikTok已经向美国员工承诺,即使应用程序关闭,他们的工作安全、薪酬和福利也不会受到影响。
总的来说,由于美国政府的禁令,TikTok目前在美国已经无法使用。