首页  /  资讯
Lazada马来西亚新退货政策
2024-07-30 09:12:09
10369浏览
新的退货政策明确了几个关键的点:30天无忧退货服务:LazMall和Choice的所有商品都可享受长达30天的退货期,这比许多竞争对手提供的时间更长。

Lazada马来西亚最近宣布了一项新的退货和退款政策,旨在为客户提供更灵活便捷的购物体验。根据Bernama的报道,这项新政策特别针对通过LazMall和Choice购买的商品,提供长达30天的无忧退货服务,并且将“改变主意”的退货选项扩展到更多的产品类别中。

新政策的详细内容

新的退货政策明确了几个关键的点:

30天无忧退货服务:LazMall和Choice的所有商品都可享受长达30天的退货期,这比许多竞争对手提供的时间更长。

更广泛的适用范围:“改变主意”退货政策的适用产品类别得到扩展,使得更多的商品能够在顾客改变主意时被退回。

7天退货期限:对于非LazMall商店的商品,顾客需要在7天内完成退货。

条件和标准:退货的商品必须保持其原始状态和包装,包括那些因为有缺陷、损坏或描述不符的商品。

提升客户体验

Lazada的这一新政策大大增强了消费者的购物信心,特别是在面对高价值商品时,消费者可能会因为担心退货困难而犹豫不决。30天的宽松退货期限为客户提供了足够的时间来评估商品,确保它们满足期望。

快速退款服务

除了退货政策的优化,Lazada还承诺将提供更快的退款服务。对符合条件的退货,客户可以在启动退货流程后立即获得退款,这一点对于增强客户满意度尤为重要。

市场竞争力的提升

通过与竞争对手Shopee的直接比较,我们可以看到Lazada在退货政策方面做出了明显的改进。Shopee提供的退货期限为15天,而Lazada将这一期限延长到了30天,这无疑会吸引那些在选择平台时考虑退货便利性的客户。

Lazada马来西亚的这项新退货和退款政策标志着该平台在提升客户体验和服务质量方面迈出的重要一步。长达30天的退货期限和更快的退款流程展示了Lazada对市场需求的响应以及对增强消费者信心的承诺。这不仅能提升客户满意度,还将在竞争激烈的电子商务市场中帮助Lazada获得更多的市场份额。

推荐阅读:

Temu正式上线泰国站

TikTok Shop东南亚跨境升级考察规则 触达48分永久停权 

TikTok Shop针对美国市场推出旺季经营策略 

图文阅读
wish发货哪里可以选择物流方式?物流优缺点介绍
Wish物流配送设置:1、进入wish商户后台,点击“账户-配送设置”,2、然后选择“仅配送至美国”或“配送至选定国家/地区”。
wish的价格折扣怎么打?哪里设置?
对中小卖家wish店铺是不能乱卖的,很多人以为运营wish时候定价打折很容易,其实在日常运营中,就会发现定价不是一件容易的事情,打折也是一门学问,那wish价格折扣怎么打?
wish平台怎么样?有哪些优势?
Wish是目前美国最大的移动端购物平台之一,目前竞争对手也比较少,所以在移动端购物这一块,还是有比较好、比较大的发展前景的;而且蓝海市场也还有比较多,适合一些新手去做。
wish平台都是怎么实现精准营销的?
wish平台现在存在一些问题导致店铺运营也比较艰难,一个是同质化比较严重,用户体验下降,另一个是卖家不会选TAG,不能把合适产品精准推送给买家,那wish平台要怎么实现精准营销?
wish怎么申请物流单号?wish商户后台如何标记发货?
操作步骤如下:流程:【物流】—【物流设置】—【系统对接货代】—找到wish邮。
wish对3c产品的物流方式是什么?怎么选择?
1、平邮或挂号。这是大部分商家都会选择的物流发货方式,相对低廉的价格让商家可以有效的控制物流成本
wish卖家怎么提高妥投率?方法有哪些?
Wish卖家后台显示确认妥投政策要求:订单必须在7天内履行且带有有效的跟踪信息
wish退款率高店铺会怎么样?如何降低?
wish退款率高的话,店铺账号会被暂停,严重的甚至会被封店的处理,所以商家需要做好以下方面减少退款率。
wish退款申述怎么写? 需要什么?
商户平台点开系统信息–交易退款,可以看到退款消息。点进退款消息,进入退款详情页面。下拉退款详情页面,看责任是否显示100%。如显示0%不会被退款。如显示100%需要发起退款申诉。
wish国外账号和国内账号的区别是什么?哪个好?
1.所谓权重:国内国外账号并没有什么所谓的权重高低,都是一样提供公司的营业证明申请注册,亚马逊账号在注册阶段只分个人卖家/专业卖家。更高级一点的账号(各位明白的),美国本土账号确实更容易获取高权限账号邀请(我先问自己能变成大卖吗)
最新文章
wish的标题到底该怎么写?wish电商平台介绍
2026-01-23 12:04:19
wish的标题到底该怎么写?wish商户平台登录入口
2026-01-23 11:57:19
wish怎么知道自己出了多少单?大家wish多久出单的
2026-01-23 11:50:19
wish怎么知道自己出了多少单?wish怎么做到每天出10单
2026-01-23 11:43:19
wish怎么查找卖家联系方式?wish平台可以个人入驻吗
2026-01-23 11:36:19
wish怎么查找卖家联系方式?wish卖家登录入口
2026-01-23 11:29:19
wish客户下单了怎么发货?wish跨境电商平台官网
2026-01-23 11:22:19
wish卖家怎么提高妥投率?wish开店流程及费用
2026-01-23 11:15:19
精选专题
热门阅读
大家都在搜