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TikTok Shop东南亚跨境升级考察规则 触达48分永久停权
2024-07-29 11:23:45
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新规则将对卖家的订单履行、服务标准、政策遵守和欺诈风险进行综合评估，违规行为将累积违规分，并根据分数多少触发不同级别的处罚。
TikTok Shop针对东南亚跨境卖家发布新的绩效评估规则，自2024年7月15日起实施，旨在维护平台运营环境的健康和保护消费者权益。
新规则将对卖家的订单履行、服务标准、政策遵守和欺诈风险进行综合评估，违规行为将累积违规分，并根据分数多少触发不同级别的处罚。
违规分制度规定，违规行为根据其严重性及频次被赋予不同的分值，这些分数每180天会自动清除。然而，当卖家的违规分累计达到48分时，将面临TikTok Shop电商权限的永久性撤销。此外，卖家的关联账号也将受到联合处罚，确保平台卖家的整体合规性。
对于违反规则的卖家，除了累积违规分外，还可能遭遇包括警告、商品下架、订单量限制、联盟权限暂停直至店铺封停等一系列处罚。
特别提醒，当违规分达到某些特定节点时，将触发更为严重的处罚措施，包括店铺的永久关闭。这一新规强调了TikTok Shop对平台规则和法律法规遵守的严格要求，卖家需要严格遵守以避免处罚。
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