日前，菜鸟与速卖通联合发布“六大跨境物流保障”，通过物流技术规模化应用与物流基建升级，让今年的海外双11实现史上最快。

据悉，“六大跨境物流保障”将让今年双11发货更快、收货更快、售后更快，具体来看：

一、通过JIT即时发货服务扩展、航空干线加频加密、智能汇单全面覆盖三个保障实现发货更快。

菜鸟国际快递的JIT即时发货服务已扩展至国内18个城市。货物入菜鸟跨境仓后，依托于菜鸟的智能履约系统可保障包裹快速出库。

在每周170架次航班的基础上，菜鸟将在双11大促期间加频加密，每周运营210多架次包机包板的航班飞向世界各地，并智能匹配航班时刻与仓库截单时间，保障包裹高效运输；当飞机落地后，包裹通过海内外100多个口岸的智能清关系统，实现分钟级通关。

另外，菜鸟已规模化落地智能汇单履约系统、智能合单等技术提升仓库产能，范围覆盖欧美日韩等53个国家市场。

二、通过全球“5日达”、“X日达、晚必赔”两个产品保障收货更快。

今年9月，菜鸟与速卖通联合推出的“全球5日达”快线产品正式落地英国、西班牙、荷兰、比利时和韩国，为欧洲和韩国市场带来了显著增长。当下，“5日达”首次迎来双11单量大考，菜鸟将提升其达成率与服务质量。

“X日达、晚必赔”服务则将为22个欧美亚重点国家市场提供高稳定性的履约。

三、通过物流纠纷全托管服务保障售后更快。

无忧物流问题纠纷处理无需商家介入，100%由菜鸟处理并赔付自动托管，售后全链路处理速度可缩短至3天。

此外，值得一提的是，在物流基础设施方面，菜鸟通过前置分拣提升首公里时效，新增10个临时揽收、干线仓，覆盖国内80%以上的核心产业带。服务于速卖通托管类业务的菜鸟跨境仓库仓储面积将扩容翻约一倍。其中，在华东、华北、华南三大跨境仓群，通过人员排班分配，实现主仓24小时不停转，将跨境仓群产能提升三倍以上。

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