首页  /  全球速卖通
速卖通退换货时间规定是多久?退换货流程
2021-04-25 20:53:51
16317浏览
当卖家和买家达成退款和退货的协议之后,买家必须在10天内将货物发出并填写退货运单号后,否则平台会将款项打给卖家。

速卖通作为跨境电商平台之一,很多人也是喜欢在上面购买东西,它被广大卖家称为“国际版淘宝”,但是不管对于卖家还是买家,都对于退换货是比较关心的,那么速卖通退换货的时间规定是多久了?

速卖通退换货时间规定是多久

当卖家和买家达成退款和退货的协议之后,买家必须在10天内将货物发出并填写退货运单号后,否则平台会将款项打给卖家。

卖家有30天的确认收货时间,如果卖家没有收到货物或者对寄回的货物不满,商家可以直接将该订单提交到纠纷平台,逾期未操作则默认卖家对寄回的产品无异议。纠纷部门在接收到纠纷订单后,会联系双方跟进处理。

1.买方在线申请退款,发起无理由退款,平台给予10天的操作退货时间,买家通过自费的方式,将货物寄回系统指定的当地仓库。

2.当地仓库在收到货物后,会对产品进行核查,如果确认收到的货物不影响二次销售,仓库系统会反馈给速卖通平台。

3. 速卖通在接到仓库方货物没有问题的回复后,将货物金额退还给买方,而其他优惠券及其他规定则保持不变。

速卖通退换货流程:

1.卖方可是否选择参加,参与后在网上签字。

2.买方申请退款,买方发起无理由退款,为期15天的退货,并自费将其寄回系统指定的当地仓库。

3.当地仓库确认收到货物,并确认收到的货物不会影响二次销售后,系统自动通知AE。

4.退还金额给买方:自动退还买方,运费不予退还,其他优惠券及其他规定保持不变。

5.向卖方赔付:在1-2个工作日内支付定单的金额,同时注意订单货物权利的转让。

6. 卖方查看赔款,卖家帐户自动收款。

看了以上文章了解到速卖通的退换货时间规则是,买家在10天内将货物发出并填写退货运单,而卖家有30天的确认收货时间,卖家没有收到货或者对货物不满,商家就会将订单视为纠纷订单。

推荐阅读:

速卖通退换货政策是什么?退换货流程

速卖通退换货邮费谁出?如何退货?

速卖通店铺层级标准分别是什么?如何突破?

图文阅读
外贸独立站的运营方法,有何技巧?
竞争对手分析,你需要做的第一件事就是研究你的竞争对手的独立站,看一看其他与你卖同样或类似产品的网站,尽你所能地多收集信息,包括他们的营销策略、技术解决方法和运营模式。
独立站怎么推广引流?方式有哪些?
搜索引擎SEO引流:如果你有时间的话,可以多学习一些关于如何做好SEO,这样可以让你的网站在搜索引擎带来非常好的自然流量。常用的搜索引擎有GOOGLE,BING,yandex等,谷歌是非常强大的一个搜索引擎。
跨境商家网络星期一如何做好准备?
投资付费搜索广告。网络星期一已经发展成一个巨大的在线购物活动,不少客户为了享受高额的优惠、有力度的折扣,就会在这一天进行最大的采购。
跨境客服在运营时要注意什么?
对于现代人来说,时间是非常宝贵的,所以遇到问题的时候,每个人都希望能够尽快解决。对于网购用户来说,这种特点更为明显。
跨境电商选品的几个技巧分享!
就产品价格而言,一般单件价格在50-500美金的产品就比较好。第一,跨国交易要考虑到国际运费,如果一件货物的单价太低,而且运费要高于产品价格,那买主的欲望就会降低...
跨境卖家怎么选购品牌产品?怎么确定价格?
所谓挑选品牌商品,实际上就是寻找供应商的过程。如果有好的供货商,卖家的跨境电商之旅就成功了一半。事实上,许多早熟的跨国电商,就是被劣质的供货商坑了。
速卖通卖家如何做年度复盘?如何做好年度运营规划?
工作的复盘应是一个在固定时间节点上不断学习、总结、反省、精炼和持续改进的过程,正如运营的演进式道路,深挖复盘工作展开有许多内涵,结合速卖通平台的特点.....
品牌大使营销是什么?为什么使用品牌大使营销?
品牌大使是指品牌找到一些热爱品牌的忠实粉丝,忠实的客户,通过品牌大使计划与他们合作,给他们产品和权益,让他们自发生产UGC内容,在社交媒体上分享和传播,以达到品牌营销活动的目的。
搭建独立站的注意事项有哪些?
关键词没有搜索量:许多卖家习惯于创造单词,并根据自己的习惯和对行业的理解来创造单词。这当然不好。在建立网站之前,卖家必须进行关键字调查,筛选搜索量大的关键字页面或内容。
eBay如何查找流量入口?流量入口有哪些?
在电子商务领域中,流量入口是指引导用户访问和购买商品的渠道。对于eBay这样的在线市场来说,找到有效的流量入口是至关重要的,它能够增加网站的曝光度并带来更多潜在的买家。那么,eBay如何查找流量入口呢?
最新文章
如何注册shopee巴西站账号?shopee巴西站用什么语言
2026-06-11 13:31:13
_shopee注销账号后多久可以注册?shopee账号怎么注销
2026-06-11 12:56:13
shopee台湾站怎么开通多个店铺?shopee台湾站入驻条件
2026-06-11 12:00:12
shopee怎么选择货到付款?Shopee台湾到付买家不取货怎么办
2026-06-10 11:37:02
shopee怎么设置中文模式?shopee手机版怎么切换语言怎么设置成中文
2026-06-10 11:30:02
shopee商品采集方法是什么?shopee采集同行店铺商品玩法
2026-06-10 11:23:02
shopee泰国站利润率一般多少钱?shopee开店流程及费用
2026-06-09 11:57:57
shopee本土店铺如何运营?Shopee应该如何选择本土店站点
2026-06-09 11:50:57
精选专题
热门阅读
大家都在搜