首页  /  全球速卖通
速卖通退换货时间规定是多久?退换货流程
2021-04-25 20:53:51
17456浏览
当卖家和买家达成退款和退货的协议之后,买家必须在10天内将货物发出并填写退货运单号后,否则平台会将款项打给卖家。

速卖通作为跨境电商平台之一,很多人也是喜欢在上面购买东西,它被广大卖家称为“国际版淘宝”,但是不管对于卖家还是买家,都对于退换货是比较关心的,那么速卖通退换货的时间规定是多久了?

速卖通退换货时间规定是多久

当卖家和买家达成退款和退货的协议之后,买家必须在10天内将货物发出并填写退货运单号后,否则平台会将款项打给卖家。

卖家有30天的确认收货时间,如果卖家没有收到货物或者对寄回的货物不满,商家可以直接将该订单提交到纠纷平台,逾期未操作则默认卖家对寄回的产品无异议。纠纷部门在接收到纠纷订单后,会联系双方跟进处理。

1.买方在线申请退款,发起无理由退款,平台给予10天的操作退货时间,买家通过自费的方式,将货物寄回系统指定的当地仓库。

2.当地仓库在收到货物后,会对产品进行核查,如果确认收到的货物不影响二次销售,仓库系统会反馈给速卖通平台。

3. 速卖通在接到仓库方货物没有问题的回复后,将货物金额退还给买方,而其他优惠券及其他规定则保持不变。

速卖通退换货流程:

1.卖方可是否选择参加,参与后在网上签字。

2.买方申请退款,买方发起无理由退款,为期15天的退货,并自费将其寄回系统指定的当地仓库。

3.当地仓库确认收到货物,并确认收到的货物不会影响二次销售后,系统自动通知AE。

4.退还金额给买方:自动退还买方,运费不予退还,其他优惠券及其他规定保持不变。

5.向卖方赔付:在1-2个工作日内支付定单的金额,同时注意订单货物权利的转让。

6. 卖方查看赔款,卖家帐户自动收款。

看了以上文章了解到速卖通的退换货时间规则是,买家在10天内将货物发出并填写退货运单,而卖家有30天的确认收货时间,卖家没有收到货或者对货物不满,商家就会将订单视为纠纷订单。

推荐阅读:

速卖通退换货政策是什么?退换货流程

速卖通退换货邮费谁出?如何退货?

速卖通店铺层级标准分别是什么?如何突破?

图文阅读
亚马逊跨境电商优缺点是什么?有什么特点?
优点:卖家少、买家多、竞争低。全球卖家数量 300 万,全球活跃用户 4 个亿,覆盖 65 个国家。平台利润高,而且亚马逊主打的是精心化和品牌化,如果有一个产品做起来了,这一个产品就可以维持一个2-4人的小团队。
亚马逊官方物流是什么?商家优先考虑的原因
亚马逊官方物流是亚马逊跨境物流服务(AGL),即为使用亚马逊物流(FBA)的卖家提供稳定、高效、便捷的跨境海空运头程物流服务。目前服务的站点涵盖美国站、欧洲站(英国、德国、法国、意大利、西班牙)以及日本站。
亚马逊跨境电商平台规则有哪些?店铺怎么运营?
亚马逊是一个重产品轻店铺的平台,所以产品的展示就非常重要,因为其实我们线上购物的客户,都是在看完商品的展示之后才会决定是否购买的,所以我们需要将产品的listing展现页面做的尽量的完善。
亚马逊公平定价政策封店申诉,应该怎么做?
当我们遇到不公平定价,暂停销售权限之后,申诉是十分重要的环节,但是在此小编要先和各位卖家朋友明确一点:对于不公平定价,我们要根据价格的“虚高程度”来灵活调整自己的申诉。
亚马逊需要投入多少钱?附具体费用
如果全线都是自己去申请注册得话,费用基本上就只有往返的差旅费,还有之后的印章费用,如果交给代理负责,在深圳申请注册得话,费用大约在1500左右不等。
亚马逊不少美工萌生了转行亚马逊的想法
在旁人眼里,亚马逊就像一块大蛋糕,尤其是身边人在亚马逊做得风生水起时,自己就开始跃跃欲试,据了解,如今已有不少亚马逊美工萌生了转行亚马逊的想法。
亚马逊日本站政策有哪些?怎么运营?
亚马逊平台有很多国家的站点,比如说美国,日本等等,不同的国家,有不同的规则,所以大家在选择站点之后,需要研究对应的规则,那么今天先跟大家介绍一下亚马逊日本站政策有哪些!
亚马逊deal是什么意思?有什么用?
这几年越来越多的朋友开始入驻亚马逊平台开店运营,做跨境电商,在运营店铺的过程中,不断学习亚马逊的运营规则和方法,发现有一个亚马逊店deal,不知道亚马逊deal是什么意思?
亚马逊物流怎么查询?怎么发货?
亚马逊平台是一个跨境电商平台,那么对于卖家朋友来说。不仅要选择满足外国用户需求的产品,需要选择合适的物流方式,发货之后还需要关注物流动态,那么亚马逊物流怎么查询?
亚马逊心愿单怎么加入购物车?作用是什么?
1、首先在百度搜索亚马逊;2、找到亚马逊官方网站,打开进入;3、进入官网以后选择任意一个销售中的商品;4、点击选择的商品,在页面右侧选择加入心愿单;
最新文章
日本亚马逊积分怎么设置?日本亚马逊注册方法
2026-10-26 12:51:04
亚马逊日本站积分卖家扣多少钱?亚马逊欧洲站入口
2026-10-26 11:55:04
日本亚马逊积分怎么用?美股亚马逊是做什么的
2026-10-25 12:41:38
亚马逊店铺转让多少钱一个?亚马逊店铺注册有什么后果
2026-10-22 12:54:39
亚马逊店铺买卖合法吗?亚马逊购物平台是正品吗
2026-10-22 12:40:39
亚马逊店铺二审需要提交什么资料?亚马逊账号二审需要提供什么资料
2026-10-21 12:38:42
亚马逊店铺红包怎么领取?店铺红包在哪里可以设置
2026-10-20 13:35:36
亚马逊店铺红包在哪里?店铺5元红包怎么设置
2026-10-20 13:28:36
精选专题
热门阅读
大家都在搜