首页  /  Shopee
虾皮扣分可以申诉吗?怎么申诉?
2023-02-07 17:10:57
10536浏览
当虾皮卖家店铺被平台扣分的话,也是可以进行申诉的,当然,这仅限于是被平台误判、系统错误、人工审核错误被扣分的情况。

在虾皮平台上面开店运营有很多的规则需要遵守,一旦出现违规行为的话,可能会受到扣分,严重的话,可能会导致虾皮店铺直接被冻结或关闭。那么问题来了,虾皮扣分可以申诉吗?

可以

当虾皮卖家店铺被平台扣分的话,也是可以进行申诉的,当然,这仅限于是被平台误判、系统错误、人工审核错误被扣分的情况。

比如:虾皮物流没有在规定时间取件、系统出现错误、产品因侵权或其他原因被删除计分。

具体申诉流程:准备好申诉材料提交给平台,然后等待审核即可,当确定是误判后,平台会恢复计分。

申诉成功后,虾皮平台不会立即恢复计分,而是等到季度清零的时候恢复,如果需要申诉,务必在当季提交申请申请,过期无法恢复。

如果店铺违规的情况还允许申诉的话,要在30天之内完成申诉工作,过期了将永久没办法申请解封(除了系统通知只冻结一个月外,其他要申诉解封基本都是需要店铺注册信息身份证证件要验证)还有购买的是本土店铺的话一定要找到当地能为你提供有效解封的证件才行。

Shopee永久冻结,也就意味着账号长期冻结,这个账号就等于废了,申诉也是比较困难的,但也可以尝试去申诉。

Shopee账号冻结申诉,大家登录账号冻结申诉系统,然后根据平台的要求填写资料,提交平台审核就可以了。

如果虾皮卖家在规定时间内提出申诉,或申诉失败的话,那么被冻结的Shopee帐户于通知发出30天后永久停权。

成功的虾皮申诉要把握以下技巧:

1、足够的证据:无论是真的还是错误的杀戮,当我们需要上诉时,我们都应该找到足够的证据,形成一个证据链。这样,我们就可以说服审核师。

2、掌握流程时间,一定要注意邮件,在规定的时间内投诉,错过时间也不起作用。

3、根据提示和程序提交上诉,不宜操之过急。

4、言语真诚,态度端正。

5、请务必再三确认号、邮箱是否填正确,若填不正确将无法收到复查回复。为加快时效,请免重复,若有重复情况将依最后1次送件为准重新起算天数。表单填写成功后,将由虾皮管理团队进行复查,并于七天内以回复。已复查结果的号,将不再受理。

如果卖家朋友们虾皮店铺因为违规而受到扣分的话,是可以在规定的时间内进行申诉的,只要大家有充足的证据申诉,还是可以获得一个比较好的结果的。

推荐阅读:

虾皮扣分规则是什么?被扣分要怎么做?

虾皮扣分超多少冻结?被冻结能解封吗?

虾皮扣分是动态的吗?罚分清零吗?

图文阅读
wish入驻要求是什么?政策有什么新变化?
企业商户在入驻过程中,需要您提供有效的手机号码、邮箱地址、身份证、公司地址、营业执照、法人身份证、收款账户等信息,请您根据注册流程指示准备好相应材料。
wish物流怎么收费?发货方式有哪些?
假设你的产品拿货价是18元, 产品净重 0.185kg; 快递费+挂号费:邮政国际小包发往英国是90.5/kg,E邮宝发往美国是80元/kg;以E邮宝为例,运费=0.185*80+9(挂号费)=23.8元。
wish店铺被暂停还会放款吗?怎么收款?
在wish平台开店的时候,需要遵守平台的规则,因为一旦出现违规行为,可能会导致店铺被暂停,有一些卖家朋友在店铺被暂停之后,最关心的问题就是,wish店铺被暂停还会放款吗?
wish开店需要商标吗?流程是什么?
在wish上开店不注册商标可以卖,但是产品如果是关系到品牌或者是自有的,建议还是注册个商标比较好,以防投诉。毕竟wish平台上对商标还是比较重视的。
wish发货规则是什么?如何发货?
Wish是要求卖家所有订单必须在5天内完成发货,并上传有效的物流订单号,能及时追踪订单物流信息。如果超过5天还未发货的话,那么这个订单会被退款,而且相应的产品也会被下架。
wish发货怎么联系物流?怎么解决?
使用平台Wish邮线上发货的上架在接到Wish出单后,需要在Wish邮后台或者ERP系统里处理订单,打包完成后,再交给Wish邮的揽收员(可在Wish邮后台查看揽收员联系方式)。
wish物流设置技巧是什么?需要注意什么?
首先进入wish后台“账户->配送设置”。而后在“选定国家配送费”的下方,选择“设定默认运费”的配送方式,输入运费数值(可随意填写),最后点击“更新”。
wish运营工作内容有哪些?具体详情介绍
选品这一步对于Wish运营来说都是最重要的一步,这是关系着之后店铺的运营,以及产品的出单量的。选品的话,首先大家要先看看Wish上的哪些产品的销量是比较好的。
wish店铺的流量在哪里看?下降原因是什么?
进入wish店铺卖家后台,然后点击业绩,再点击销售图标,点击之后就会有一个流量的图标,这里就可以查看wish店铺的流量了。
wish退款怎么申诉?退款原因有哪些?
上传凭证一定要详细,订单的截图,以及买家为什么退款,退款理由,和你自己产品的证据一定要上传上去。理由也要说清楚。
最新文章
速卖通怎么联系平台客服?全方位解答,让你轻松解决问题
2026-07-30 17:39:58
速卖通新手选什么好?新手做速卖通难不难有什么要注意的
2026-07-29 15:35:33
速卖通怎么调整价格?速卖通上架价格怎么算价格设置有哪些注意事项
2026-07-29 15:28:33
速卖通运费模板设置方法是什么?速卖通自定义运费模板设置方法
2026-07-28 14:33:54
速卖通订单量突然变少了?速卖通订单少的原因是什么怎样将订单量提升上去
2026-07-28 14:26:54
速卖通有订单追踪率吗?2020年速卖通代运营效果怎样真的有用吗
2026-07-28 14:19:54
速卖通卖家怎么给客户下单?速卖通买家无法付款的原因
2026-07-27 15:59:45
速卖通卖家怎么看前端?速卖通买家入口怎么进
2026-07-27 15:52:45
精选专题
热门阅读
大家都在搜