首页  /  Shopee
虾皮扣分可以申诉吗?怎么申诉?
2023-02-07 17:10:57
10178浏览
当虾皮卖家店铺被平台扣分的话,也是可以进行申诉的,当然,这仅限于是被平台误判、系统错误、人工审核错误被扣分的情况。

在虾皮平台上面开店运营有很多的规则需要遵守,一旦出现违规行为的话,可能会受到扣分,严重的话,可能会导致虾皮店铺直接被冻结或关闭。那么问题来了,虾皮扣分可以申诉吗?

可以

当虾皮卖家店铺被平台扣分的话,也是可以进行申诉的,当然,这仅限于是被平台误判、系统错误、人工审核错误被扣分的情况。

比如:虾皮物流没有在规定时间取件、系统出现错误、产品因侵权或其他原因被删除计分。

具体申诉流程:准备好申诉材料提交给平台,然后等待审核即可,当确定是误判后,平台会恢复计分。

申诉成功后,虾皮平台不会立即恢复计分,而是等到季度清零的时候恢复,如果需要申诉,务必在当季提交申请申请,过期无法恢复。

如果店铺违规的情况还允许申诉的话,要在30天之内完成申诉工作,过期了将永久没办法申请解封(除了系统通知只冻结一个月外,其他要申诉解封基本都是需要店铺注册信息身份证证件要验证)还有购买的是本土店铺的话一定要找到当地能为你提供有效解封的证件才行。

Shopee永久冻结,也就意味着账号长期冻结,这个账号就等于废了,申诉也是比较困难的,但也可以尝试去申诉。

Shopee账号冻结申诉,大家登录账号冻结申诉系统,然后根据平台的要求填写资料,提交平台审核就可以了。

如果虾皮卖家在规定时间内提出申诉,或申诉失败的话,那么被冻结的Shopee帐户于通知发出30天后永久停权。

成功的虾皮申诉要把握以下技巧:

1、足够的证据:无论是真的还是错误的杀戮,当我们需要上诉时,我们都应该找到足够的证据,形成一个证据链。这样,我们就可以说服审核师。

2、掌握流程时间,一定要注意邮件,在规定的时间内投诉,错过时间也不起作用。

3、根据提示和程序提交上诉,不宜操之过急。

4、言语真诚,态度端正。

5、请务必再三确认号、邮箱是否填正确,若填不正确将无法收到复查回复。为加快时效,请免重复,若有重复情况将依最后1次送件为准重新起算天数。表单填写成功后,将由虾皮管理团队进行复查,并于七天内以回复。已复查结果的号,将不再受理。

如果卖家朋友们虾皮店铺因为违规而受到扣分的话,是可以在规定的时间内进行申诉的,只要大家有充足的证据申诉,还是可以获得一个比较好的结果的。

推荐阅读:

虾皮扣分规则是什么?被扣分要怎么做?

虾皮扣分超多少冻结?被冻结能解封吗?

虾皮扣分是动态的吗?罚分清零吗?

图文阅读
shopee产品图片怎么优化?有哪些方法?
横式构图方法:将不同的元素横着排在一条水平线上;优点:最常见的一种构图,可以直观的看到各元素之间的差异对比,特别适合多规格商品,如同款不同色。
虾皮店铺扣分清零的时间是多久?扣分规则介绍
虾皮一般在扣分28天以后就会自动清零了,虽然会清零,但是如果被扣分的话,那么就会受到一定的处罚,很多的活动也参加不了,这样店铺的维持就比较难了,所以大家还是要遵守规则,尽量不要被扣分。
shopee找货代发货有什么要注意?货源怎么找?
Shopee货代是可以实现将所有货物都送至Shopee仓的,但是并不是所有的包裹都会被Shopee仓接收。外包装规格什么都可以实现满足Shopee的标准,但是在尺寸方面却不一定可以满足。
虾皮订单不成立会扣分吗?取消订单会怎么样?
假如一个月内发货延时率和未完成订单率不符任何规范,会计一分;两者都不符合规定,得2分。
shopee马来运费怎么收费?物流选择需要考虑哪些因素?
马来西亚站的SLS物流运输,主要有标准运输和海运两种,其中海运相对要便宜一些。之后平台会按每0、01kg为单位进行续费。
虾皮跨境电商优化图片要求有什么?怎么上传产品?
我们都知道上传商品图片是有一定要求的,每个商品列表需要至少三个比较专业的图片;图片要清晰、锐利、不像素画、图片不反应人或者是其它东西。
shopee快递怎么收费?各个站点的运费补贴是多少?
其实shopee物流运费表跟国内寄快递一样,shopee运费也是按照实物重量来计算的,只是不记抛,并且上面也说到了shopee对于包裹的尺寸是有限制的。
shopee优选规则是什么?优选卖家有什么好处?
为确保优选卖家的品质,并提供良好的购物体验,虾皮会主动邀请“绩效表现门云达标”并且“持续遵守虾皮相关规范”的卖家加入优选卖家行列。
虾皮标题要怎么优化?优化哪些内容
把基础做好。虾皮店铺影响排名的因素其实有很多,标题、属性、详情页的一致性、质量性、相关性等,最基础的就是要保持产品星级是五星。
做虾皮境外如何选流量款?怎么选品?
店铺一定要设置引流款,至少要保证店铺30%的引流款。这一部分商品可以不盈利,甚至是亏损(注意适度),但如果可以给我们带来很大的流量,积累一些有价值的客户,也是很不错的引流方式。
最新文章
shopee怎么申请部分退款?shopee可以部分退款吗
2026-05-22 13:20:17
shopee如何推迟发货?适用指南让你的店铺运营更从容
2026-05-22 13:13:17
shopee单个sku怎么设置?shopee怎么设置运费模板
2026-05-22 13:06:17
要怎么参加shopee秒杀?shopee出了几单就不出单了
2026-05-21 14:37:05
shopee怎么设置热门精选?Shopee热门品类和违禁品分类标准和常见违禁品类型
2026-05-21 12:24:04
shopee台湾站点怎么发货?shopee虾皮台湾本土店铺,怎么发货
2026-05-21 12:17:04
巴西shopee跨境怎么定价?巴西tiktok shop跨境电商如何入驻巴西本地shopee
2026-05-20 13:38:22
shopee后台流量怎么查看?shopee虾皮店铺没有流量怎么办
2026-05-20 11:53:22
精选专题
热门阅读
大家都在搜