首页  /  Shopee
虾皮扣分可以申诉吗?怎么申诉?
2023-02-07 17:10:57
9826浏览
当虾皮卖家店铺被平台扣分的话,也是可以进行申诉的,当然,这仅限于是被平台误判、系统错误、人工审核错误被扣分的情况。

在虾皮平台上面开店运营有很多的规则需要遵守,一旦出现违规行为的话,可能会受到扣分,严重的话,可能会导致虾皮店铺直接被冻结或关闭。那么问题来了,虾皮扣分可以申诉吗?

可以

当虾皮卖家店铺被平台扣分的话,也是可以进行申诉的,当然,这仅限于是被平台误判、系统错误、人工审核错误被扣分的情况。

比如:虾皮物流没有在规定时间取件、系统出现错误、产品因侵权或其他原因被删除计分。

具体申诉流程:准备好申诉材料提交给平台,然后等待审核即可,当确定是误判后,平台会恢复计分。

申诉成功后,虾皮平台不会立即恢复计分,而是等到季度清零的时候恢复,如果需要申诉,务必在当季提交申请申请,过期无法恢复。

如果店铺违规的情况还允许申诉的话,要在30天之内完成申诉工作,过期了将永久没办法申请解封(除了系统通知只冻结一个月外,其他要申诉解封基本都是需要店铺注册信息身份证证件要验证)还有购买的是本土店铺的话一定要找到当地能为你提供有效解封的证件才行。

Shopee永久冻结,也就意味着账号长期冻结,这个账号就等于废了,申诉也是比较困难的,但也可以尝试去申诉。

Shopee账号冻结申诉,大家登录账号冻结申诉系统,然后根据平台的要求填写资料,提交平台审核就可以了。

如果虾皮卖家在规定时间内提出申诉,或申诉失败的话,那么被冻结的Shopee帐户于通知发出30天后永久停权。

成功的虾皮申诉要把握以下技巧:

1、足够的证据:无论是真的还是错误的杀戮,当我们需要上诉时,我们都应该找到足够的证据,形成一个证据链。这样,我们就可以说服审核师。

2、掌握流程时间,一定要注意邮件,在规定的时间内投诉,错过时间也不起作用。

3、根据提示和程序提交上诉,不宜操之过急。

4、言语真诚,态度端正。

5、请务必再三确认号、邮箱是否填正确,若填不正确将无法收到复查回复。为加快时效,请免重复,若有重复情况将依最后1次送件为准重新起算天数。表单填写成功后,将由虾皮管理团队进行复查,并于七天内以回复。已复查结果的号,将不再受理。

如果卖家朋友们虾皮店铺因为违规而受到扣分的话,是可以在规定的时间内进行申诉的,只要大家有充足的证据申诉,还是可以获得一个比较好的结果的。

推荐阅读:

虾皮扣分规则是什么?被扣分要怎么做?

虾皮扣分超多少冻结?被冻结能解封吗?

虾皮扣分是动态的吗?罚分清零吗?

图文阅读
速卖通好评低于95怎么办?如何提升好评率?
命题达成的前提条件就是要对自己的产品质量足够的信任,因为在消费者打开包裹的那一刻就决定了是给您的产品好评还是差评。
速卖通店铺名称多久改一次?可以改几次?
在注册速卖通店铺之后,大家需要填写一些店铺信息,包括店铺名称,店铺简介,然后就可以开始上架产品运营店铺,那么有一些新手卖家非常好奇速卖通店铺名称多久改一次?
速卖通开店需要多少钱?开店需要准备什么?
年费,速卖通是按类目收费的,速卖通按类别收费,不同商品类别的收费也不同,手机类别3万元,真人发类别5万元,其他类别1万元。
速卖通不包邮怎么算运费?包邮需考虑的因素
这里的原因在于你定价的运费是固定的,但实际买家付的运费根据国家不同,重量不同(后台填写,比如填写0.3KG,实际上SKU里面有0.1 0.5 0.22KG的SKU)那么收取的运费就会不一样。
速卖通下单后没货了怎么办?如何避免?
库存没货的,要找供应商进货,若供应商有货,卖家应马上下单,且结合过往进货经验评估发货所需天数,做好相关的应对工作。
速卖通发错货了怎么办?发货需注意什么?
对于在速卖通里面卖家发错货,只能联系买家,一个个的沟通,重新补发客户的货物,吸取教训,以免再发错。
速卖通卖家层级有哪些?速卖通层级优化
对于曝光低,权重低的产品,优化主图是可以的,但店铺内曝光处于前几名的产品,那主图是不能轻易置换的,如果是曝光高的产品,曝光,转化在一段时间后走低,那是可以去优化主图的。
速卖通怎么打印面单?步骤是什么?
大家都知道速卖通平台经营的是跨境电商业务,所以会涉及到跨国物流,需要卖家将发货的电子面单打印出来,然后贴在快递上面,那么速卖通怎么打印面单?有哪些注意事项呢?
速卖通营销图的上传有哪些要求?步骤是什么?
就中国卖家而言,图片上不要出现中文,如果图片上有文字,可以利用ps将图片上的文字去掉,或者可以改成英文对产品进行详细描述,可以方便不同国家的人群理解,进而促进产品的购买率。
速卖通加购有什么用?如何提高意向顾客购买率?
速卖通加购加收藏人多,表示此产品受的关注度多,也有一定的热门性,对于顾客来说有着一定的信任感,能提高产品的销售量。
最新文章
速卖通线上发货如何扣费?速卖通卖家需要交税吗
2026-03-11 10:34:12
速卖通收货仓库如何选择?速卖通的客户点击收货后资金几天到
2026-03-11 10:27:12
速卖通客服如何回复询盘?速卖通客服回复术语
2026-03-11 10:20:12
速卖通如何看店铺排名?淘宝店铺排行榜怎么看
2026-03-11 10:13:12
速卖通如何入驻海外仓?全球速卖通怎么注册
2026-03-10 12:41:03
速卖通冻结订单如何处理?速卖通怎么联系人工客服
2026-03-10 12:34:03
如何才能有速卖通账号吗?个人可以注册速卖通吗
2026-03-09 12:25:07
速卖通资金提现如何对账?速卖通保证金多久退回
2026-03-06 09:02:04
精选专题
热门阅读
大家都在搜