虾皮平台上面有很多站点，比如说越南站点，新加坡站点，马来西亚站点等等，不同的站点有不同的操作规则，同时收费标准也是不一样的，有一些朋友操作的是虾皮新加坡站点，想要了解一下shopee新加坡如何退款？

从2021年6月28日起，新加坡、马来西亚、泰国、越南、菲律宾站点的卖家将开始使用新的退货退款流程。

新的流程中，卖家不需要自行处理退货退款请求，shopee平台将会对所有退货退款请求进行评估。

为了使得退货退款更加公正，有时卖家需要在shopee做出判断前提供一些相关信息或证据。Shopee会通过卖家中心与卖家联系。

如果买家申请退货退款的产品品类无法退货，但买家的请求成立，shopee仅为买家提供退款服务。

虾皮退款条件有哪些？

买方兹同意只有在下列情况下才能依据「虾皮履约保证」或本退款与退货政策申请退款：

1、买方未收到商品；

2、商品有瑕疵及/或在运送过程中受损；

3、卖方寄送未符合约定规格之商品（如错误的尺寸、颜色等）给买方；

4、买方收到的商品实质上与卖方所刊登的商品描述不符；

5、根据与卖方私下达成之协议，此时卖方必须向虾皮发送其就该协议的确认信息。

买方之申请退款必须经由虾皮平台提交。虾皮将逐案审核买方的各项申请，并根据上述条件及本服务条款，全权酌情决定是否通过买方的申请。

当买家提出针对卖家的诉讼时，买家可以向虾皮提供来自相关政府出示的正式的通知要求虾皮继续持有该笔争议交易的购买资金，直到正式的裁决产生时。虾皮可以，根据其单方面的考量，决定是否有必继续持有该笔购买资金

不管大家是在虾皮平台的新加坡站点还是其他的站点发生退款的话，基本上都是原路退回的，大家选择不同的支付方式，退款到账的时间也是不一样的哦。

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