虾皮买家订单怎么申请换货?虾皮怎么部分退款?
2022-05-27 14:11:35
16757浏览
买家点击确认收货前可以在虾皮平台提出退货退款请求。
在虾皮上购物的买家还是恩多的,买的东西多了就那面买到自己不满意的东西,那这个时候要怎么申请退换货呢?虾皮怎么部分退款呢?甘心去的小伙伴一起来看看吧!
买家订单怎么申请换货?
1. 买家点击确认收货前可以在虾皮平台就以下情况提出退货退款请求:
(1)买家没有收到货物
(2)买家收到错误的产品
(3)买家收到损坏或有瑕疵的产品
2. 买家发起申请后,该订单会进入return/refund,同时商家也会收到邮件提醒,卖家可点击申请退货退款订单的respond按钮,进入订单详情页面查看申请理由。
3. 卖家可以点击refund给买家退款,也可以选择想虾皮提出争议,由虾皮介入处理。
shoppe虾皮商家在处理退回货物时,不同的站点是有不同的要求的。
1、马来西亚站点
马来西亚站点的包裹,暂时无法通过;退回中国大陆,卖家需要与买家共同协商退货方式以及费用分担后再实施退货。
2、台湾、印尼、泰国、菲律宾、新加坡、越南站点
a.卖家同意退款后,20美金及以上的订单可以退回,但是需要卖家同意,并且卖家需要支付8美金的退货运费;
b.20美金以下的订单不提供退回服务;
3、台湾、印尼、泰国、越南站点货到付款订单,由买家不签收造成退回的订单
a.20美金及以上的订单,目前Shoppe虾皮平台免收卖家退货费用,免费退回至卖家;
b.20美金以下的订单,将不提供退回服务。
3、目前泰国站点是不支持部分退款服务的,而其他的站点,则可以在商家拒绝买家退货申请后,通过让Shoppe虾皮客服介入进行部分退款的操作。
总的来说不管是买家在有退货的要求是都最好和卖家先沟通一下,看看能不能协商解决,避免用户操作退货退款,以此来省去中间的物流成本,特别是买家自身原因要求退货的。
推荐阅读:
相关阅读
图文阅读
越来越多的商家选择入驻电商平台,希望通过线上渠道拓展销售渠道。在电商平台上,商品的下架与上架成为商家们关注的焦点。特别是对于虾皮这一电商平台,许多商家都在探讨一个问题:虾皮商品下架后再上架,属于新品还是旧品?本文将从多个角度对此进行探讨,帮助商家更好地了解电商规则。
2025-04-29 13:48:25
越来越多的商家选择在虾皮台湾本土开店。如何安全、便捷地从虾皮店铺中提取资金,成为了许多商家关注的焦点。本文将为您详细介绍虾皮台湾本土店取款的流程和注意事项,助您轻松应对资金提取问题。
2025-04-29 13:46:25
越来越多的商家纷纷投身其中。如何在众多竞争者中脱颖而出,成为众多商家关注的焦点。某Shopee店铺流量突然上涨,引起了广泛关注。本文将针对这一现象,分析原因,并提出应对策略,帮助商家抓住机遇,实现业绩飞跃。
2025-04-29 12:54:25
越来越多的商家选择入驻Shopee平台,拓展自己的销售渠道。在电商江湖中,有些商家因为种种原因,需要注销自己的Shopee店铺。本文将为您详细解析Shopee店铺注销的流程,帮助您轻松告别电商江湖,开启新篇章。
2025-04-29 12:52:25
跨境电商成为越来越多企业拓展海外市场的首选途径。Shopee作为东南亚地区知名电商平台,吸引了众多中国卖家入驻。许多卖家在直播过程中面临英语沟通的难题。本文将针对Shopee直播英语障碍问题,提供解决方案,助力卖家突破语言鸿沟,实现跨境电商梦想。
2025-04-28 17:08:10
直播电商已成为当下热门的商业模式。Shopee作为东南亚地区领先的电商平台,近年来在台湾市场也取得了显著的成绩。为了进一步拓展市场,Shopee台湾站为商家提供了直播权限,助力商家提升销售业绩。本文将为您详细介绍Shopee台湾站直播权限的开通流程,助您轻松开启电商新篇章。
2025-04-28 17:04:10
折扣活动:Shopee的打折活动主要用于对商品在原价基础上打折,展示位置在商品首页最显眼的位置,方便顾客进店,快速吸引用户下单。
2025-04-24 11:07:59
Shopee虾皮本土店内秒杀活动的玩法主要包括以下几个步骤和策略:1、选择合适的时间段:不同地区的流量高峰期各有差异。例如,越南的流量高峰期为中午12点到下午3点,以及晚上7点到9点
2025-04-23 15:10:44
在Shopee平台上推广新品,需要结合平台特性,制定系统化的推广策略。
2025-04-21 14:30:21
越南电商市场近年来发展迅猛,年轻人口众多、互联网普及率高,为跨境卖家提供了广阔的商机。然而,Shopee越南站的定价策略需结合当地消费者偏好、经济水平及竞争环境,才能平衡利润与市场竞争力。下面将从定价逻辑、技巧与实战案例出发,为卖家提供系统性解决方案。
2025-04-20 16:44:16