首页  /  Shopee
shopee反复申请退款会怎么样?常见问题
2022-09-10 17:50:12
8769浏览
所有成功发起的退货退款订单,都会被计入未完成订单,从而影响卖家的账户表现,一旦未完成订单率过高,则会导致罚分,严重者会影响销售权限。

虾皮平台室友完善的售后服务和政策的,是可以进行退货退款的,但是前提是需要有正当的理由,有一些卖家朋友遇到了一些用户反复申请退款,想要问问大家这个shopee反复申请退款会怎么样?

所有成功发起的shopee退货退款订单,都会被计入未完成订单,从而影响卖家的账户表现,一旦未完成订单率过高,则会导致罚分,严重者会影响销售权限。

其次,对于发生退款的订单,您将会损失这部分订单金额。同时如果产生退货的话,还可能导致退货费用的发生。

从2021年6月28日起,新加坡站点、马来西亚站点、泰国站点、越南站点和菲律宾站点的商城卖家将开始使用新的退货退款流程。

在新的退货退款流程中,卖家无需自行处理退货退款请求,Shopee平台将会评估所有退货退款请求。

除了泰国站不能部分退款,在 Shopee在平台的所有其他网站上,卖方在买方发起退款申请后,卖方此时选择拒绝退款,当地客户服务将相应操作这部分退款。 目前,马来西亚站的包裹无法通过SLS物流方式返回中国。如果有退货和交换,卖方需要与买方沟通和协调。如何退货和退款主要说明费用的分担。 

常见问题

1、如果买家退回的货件在运输过程中丢失或残损该怎么办?

请您联系Shopee官网侧边栏在线人工客服申诉。

2、若只想为买家提供退款服务无需买家退货,应该怎么做?

在Shopee批准买家退货请求后,在卖家发货之前买家仍然可以向卖家提供仅退款服务。如果卖家接受买家提供的退款金额,他们将无需退货。

3、如果卖家认为无需买家退货要怎么办?

对所有已获Shopee批准的退货商品,您可以选择在买家退货前向其提供部分退款的选择。

4、如何避免买家滥用给卖家带来损失?

Shopee平台建立了买家评估系统来保护卖家免受买家滥用所带来的损失。该系统用于检测具有异常行为的买家,这些滥用退货政策的买家将受到严格限制。同时,Shopee平台将为买家提供明确退货指南。若买家蓄意退回损坏的或错误的商品,Shopee平台将可能扣除买家的退款金额并退还卖家。

希望大家明白一件事情就是其实每一次退款对于卖家来说是一次损失,所以卖家朋友们需要在运营店铺和产品的时候,做一些细节去避免产生可能会退货退款的情况哦。

推荐阅读:

shopee电话客服时间是什么时候?怎么联系?

马来shopee关税怎么计算?低价值商品税是什么?

shopee自发货流程是什么?有什么注意事项?

图文阅读
ebay关键词优化步骤是什么?技巧有哪些?
包含相关精准关键词的标题往往被买家点击的次数更多,从而提高商品的转化率。
eBay为什么出了一单要发4个产品?怎么刊登产品?
出现eBay分类限制的原因,主要是因为eBay对某些类别的物品有每件刊登商品可刊登出售数量的限制;而如果你刊登这类物品达到了数量限制,那么就会被限制,在30天内无法继续刊登该物品。
temu产品优化从几个方面进行?怎么优化?
对于店铺出单较多的产品,无论是潜力爆品,还是已经爆了的产品,都需要经常关注其评论评分,尤其是低于三星的差评。
跨境电商店铺怎么取名?平台起名跨境电商名字怎么取(200个)
在跨境电商的浪潮下,越来越多的商家涌入这个市场。如何吸引消费者,提高店铺知名度,店铺名称的命名显得尤为重要。一个好的店铺名称,不仅能够凸显店铺特色,还能激发消费者的购买欲望。本文将为你详细解析跨境电商店铺命名技巧,助你打造吸引人的店铺名称。
ebay店铺广告怎么投放精准?ebay怎么搜索卖家店铺
越来越多的商家选择在eBay上开设店铺,并通过广告推广产品。如何在众多广告中脱颖而出,实现精准投放,成为商家关注的焦点。本文将从多个角度深入剖析eBay店铺广告精准投放的策略,以期为商家提供有益的参考。
ebay打不开怎么办?ebay有app吗
在电子商务迅速发展的今天,eBay作为全球最大的在线交易平台之一,深受广大商家和消费者的喜爱。在使用过程中,我们时常会遇到eBay打不开的情况,这不仅影响了我们的购物体验,还可能对我们的商业活动造成影响。eBay打不开怎么办?本文将为您全面解答这一问题。
tiktok直播怎么在屏幕上加文字?tiktok设置中文
TikTok成为了众多网友喜爱的直播平台之一。在TikTok直播过程中,文字叠加功能不仅可以丰富直播内容,还能增强观众的互动体验。本文将为您详细介绍如何在TikTok直播中添加文字,让您轻松打造个性化直播体验。
亚马逊高客单价广告怎么打?亚马逊广告打法
在亚马逊这个全球最大的电子商务平台上,竞争激烈,要想脱颖而出,高客单价广告策略至关重要。本文将为您揭秘亚马逊高客单价广告的投放技巧,帮助您在激烈的市场竞争中取得优势。
ebay广告佣金一般出多少钱?广告推广平台赚取佣金
越来越多的商家选择在eBay平台上开展业务。在享受平台带来的流量和曝光的商家们也需要面对eBay广告佣金这一成本。本文将深入解析eBay广告佣金的相关问题,包括费用构成、支付标准以及优化策略,帮助商家更好地了解和应对这一成本。
lazada标题工具有哪些?lazada标题
Lazada已成为东南亚地区最具影响力的电商平台之一。在竞争激烈的市场环境中,如何优化产品标题,提高关键词的曝光率,成为卖家们关注的焦点。本文将深入解析Lazada标题工具,帮助卖家们更好地利用这一工具,提升产品竞争力。
最新文章
lazada怎么看热搜词?lazada国内可以用吗
2026-09-21 11:16:13
ebay商品介绍怎么添加图片?ebay详情页怎么加图片
2026-09-21 10:48:13
亚马逊视频广告怎么投放?亚马逊视频广告投放步骤
2026-09-20 11:56:54
ebay主图怎么做?ebay是什么平台做单
2026-09-20 10:25:54
亚马逊广告投放ROI怎么计算?介绍高效广告优化步骤
2026-09-18 12:23:25
阿里国际站怎么弄模板?阿里卖家国际站教学
2026-09-17 20:53:16
亚马逊广告怎么投放?亚马逊仓库地址查询
2026-09-17 17:02:16
shopee怎么取消关联广告?shopee有ip关联问题吗
2026-09-17 11:41:28
精选专题
热门阅读
大家都在搜