首页  /  其他
天猫国际拒收后怎么退款?退款注意事项
2022-06-24 21:09:57
8538浏览
首先,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过"投诉维权"通道向天猫发起“七天无理由退换货”申请。

天猫国际上购物的用户是非常多的,能够购买不少的海淘产品,比较方便快捷,但是也有些买家购物之后不想要产品了会去拒签,下面我们来介绍下天猫国际拒收后怎么退款?

天猫国际拒收后怎么退款

首先,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过"投诉维权"通道向天猫发起“七天无理由退换货”申请;在收到买家“七天无理由退换货”申请后,天猫有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定。

当天猫根据相关规范判定买家“七天无理由退换货”申请成立,则有权通知自卖家的账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家;天猫支持或卖家自行承诺提供“七天无理由退换货”服务的商品,买家以无理由形式退货或拒签的,来回运费均由买家承担。若商品提供包邮服务,买家仅承担退货运费。

天猫国际退款注意事项:

1、邮费问题

由于商品在国外发货,运费比较贵,无理由拒收运费均由买家承担;如果是商品质量问题发起的退款,才由商家承担运费。

2、税费问题

关于关税费用谁承担这个问题有两种情况:如果是因为买家个人原因退货且商品不免税,那这税费就是要买家自己承担的;如果是因为商品质量问题退货,关税的费用就应该是商家承担。

3、违约金问题

因商家自身原因导致延迟发货的,商家负全责,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。当然,如果是预售或者特殊订制商品,还有因为不可抗力延迟的发货,要看卖家是和您沟通什么时候发货,以沟通时间为准,发货时间也是以快递公司的物流信息为准。

通过介绍,我们能够知道天猫国际拒收后怎么退款,用户可以按照以上操作去退款,但是需要注意退款事项,毕竟海淘产品发货会要清关不像国内的物流发货。

推荐阅读:

天猫国际增值税由谁交?是按销售额交税的吗?

天猫国际采集工具,怎么使用?

天猫国际直营哪里发货?发什么快递?

图文阅读
阿里巴巴国际站怎么运营?入驻费用是多少?
首先你要了解阿里巴巴国际站由哪些部分组成,一般情况下,作为运营,我们需要关注的部分是:店铺管理,认证中心,产品管理,商机沟通,数据管家,客户管理,营销中心。
etsy一年能赚多少钱?怎么运营赚钱?
除了亚马逊,速卖通等等一些比较大的跨境电商平台之外,最近几年还出现了一些比较小众的平台,这些平台的竞争没有那么激烈,比如说etsy平台,那么在etsy一年能赚多少钱?
京东全球购怎么上传证件?需要哪些资质?
京东上的第三方卖家是拿不到你在京东上上传的身份证数据的,但是商品在入境清关时是需要提供买家的身份证信息的,所以第三方通常会电话或短信联系用户提供身份证信息。
天猫国际晚到必赔申请步骤是什么?规则是什么?
打开淘宝,登录你的账户;点击右下角的我的淘宝,找到你买的宝贝,点击订单投诉;点击投诉商户,选择投诉类型为“晚到必赔”和“到货不及时”,根据系统提示填写,然后点击提交,等待商户处理;
京东全球购不能退货怎么办?什么情况可以退货?
进入申请界面。申请退货的第一步就是要进入申请界面。首先你要先打开京东商城,在京东的首页面进行登录。登录完成以后,点击“我的订单”这个选项。在这里面你就可以看到之前买过的商品的记录,然后找到你要退货的商品。
天猫国际收款方式有哪些?
目前支持天猫(淘宝商城)和淘宝集市,暂时只支持实物类商品(预售类不支持,天猫国际的交易不支持);部分外部商户。
天猫超市与天猫国际超市区别是什么?哪个划算?
入驻天猫国际的商家均为中国大陆以外的公司实体,具有海外零售资质;销售的商品均原产于或销售于海外,通过国际物流经中国海关正规入关。
阿里巴巴国际站自营店是什么意思?怎么开?
从京东自营,到亚马逊的自营,电商平台的发展历程,除了建立自己的仓储体系、物流体系、数据体系,从足够的大数据中遴选出合适的商家和产品,成为自营项目。
天猫国际店铺怎么开店?怎么运营?
当前天猫国际为邀约制招商。开店主体需为海外实体公司和海外注册商标。优先招募海外知名实体卖场/B2C网站和未进入中国市场的海外知名品牌。
京东全球购开店流程是什么?多少钱?
京东全球购的产品商家是承诺了100%的正品保障,一旦全球购商家被发现出售假货及非原装正品商品,京东全球购有权立即与商家终止协议,并对买家进行赔偿。
最新文章
天猫国际税费比例怎么算?国外税费怎么算的
2025-12-28 11:01:57
天猫国际怎么辨真假?天猫国际进口超市真假
2025-12-28 10:54:57
天猫国际怎么联系客服?天猫人工客服电话是多少
2025-12-27 12:23:56
天猫国际怎么找店铺客服?天猫店家怕客服介入吗
2025-12-27 12:16:56
天猫国际商城怎么买正品?天猫国际自营是正品么
2025-12-27 12:09:56
天猫国际发货怎么那么快?天猫一般几天到货
2025-12-27 12:02:56
天猫国际会员怎么升级?天猫会员和88vip区别
2025-12-27 11:55:56
天猫国际买家怎么收货?天猫国际跨境电商
2025-12-27 11:48:56
精选专题
热门阅读
大家都在搜