虾皮平台有属于自己的平台规则，如果卖家朋友没有遵守规则，出现了违规行为，那么平台会对店铺进行一些处罚，轻则扣分，重则封店，今天详细介绍一下shopee店铺扣分规则有哪些！

纳入惩罚计分的项目：

1. 迟发货率

2. 未完成订单率

3. 违反上架规则

惩罚措施：

Shopee卖家在一个季度内所获得的积分达到3/6/9/12/15分之后，将会获得下表所示相应积分对应的惩罚。优选卖家在惩罚积分达到3分之后，会被取消优选卖家。

订单怎样算迟发货？

看订单生成至扫描的用时，如果用时超过商品设置的出货期天数(DTS)+2个工作日，就算迟发货。

如果订单中有多个产品，且设置的出货期不同，怎样算迟发货？

以出货期最长的产品为准计算DTS+2

DTS+2逾期出货 DTS不计周末 后2天属于延长期，会计周末

例如：出货天=2的非预售订单

周三的单，前两天是周四周五，后两天是周末，最迟周日24点要完成扫描

周四的单，前两天是周五-周末不计-周一，最迟周三24点要完成扫描

如何降低迟发货率？

热卖品做好备货，缺货产品及时库存调0或下架

设置较长的出货期（优选卖家和商城预售比要控制在规定范围内），不一定要全店做到非预售。预售比的计算规则是(预售产品数量) 除以 (该店铺所有产品数 - 被禁卖的产品 - 被删除的产品 - 卖家下架的产品)。

监控物流情况，有异常及时与快递和仓库联系。

注意：28天惩罚期满之后会自动解除，但是若该计分季度周期未结束，则已累计计分不会改变，惩罚累计计分只会在每个季度第一个周的周一清零。

Shopee扣分会清零吗?

1.Shopee扣分是有清零规则的：违规被平台扣分也不用担心，因为平台对累计扣分是有着相关清理规则的。具体规定在28天的惩罚期满就会自动解除惩罚，而且扣分也会按季度清零。

2.Shopee扣分清零举例：比如说是卖家A在店铺的商品运营中被扣了三分，所以就受到了禁止参加shopee主题活动28天的处罚。这个卖家将会在第7周在此获得这个权利来重新参加Shopee主题活动，而且扣分也会在下一个季度的第1周周一清零。

再比如说卖家B在第3周的时候被平台扣了三分，就会受到禁止参加Shopee主题活动28天的处罚，但是卖家并没有对自己的运营表现进行提升，在5周六周一直受扣分的积累，这样这个卖家不仅是不能参加Shopee主题活动，而且还会在以后的28天里不能够得到运营补贴。

这个卖家在第9周的时候才能够重新获得参加活动和运营补贴的权利，并且累计的扣分也会在下一个季度的第1周周一清零。

也就是说这个店铺的累计扣分到达了15分。所以在做店铺运营的时候，一定要注意相关规章制度，避免被扣分，如果扣分太高，就会冻结账户。希望大家注意一下！

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