shopee店铺被冻结了怎么办？怎么解冻？-西格跨境网

shopee店铺被冻结了怎么办？怎么解冻？

2021-04-27 20:18:44

13835浏览

在虾皮平台上面开店，需要遵守平台的规则，不然出现违规行为，会导致店铺受到处罚，最近有一些卖家朋友发现了自己的店铺被冻结了，想要求助大家，shopee店铺被冻结了怎么办？

shopee店铺被冻结了怎么办

Shopee永久冻结，也就意味着你的账号长期冻结，这个账号就等于废了，申诉也是比较困难的，但大家也可以尝试去申诉。

Shopee账号冻结申诉，大家登录账号冻结申诉系统：https://shp.ee/an8qs8p，然后根据平台的要求如实填写资料，提交平台审核即可。

如果卖家在规定时间内提出申诉，或者申诉失败的话，那么被冻结的Shopee帐户将于通知发出30天后永久停权.

导致Shopee账号冻结的最主要原因，就是卖家违规，所以大家一定要遵守平台规则，否则就算没有导致账号冻结，也是会让你有影响曝光、扣分等违规处罚的，对店铺都会带来不小的影响。Shopee账号冻结也要记得及时申诉，否则你的账号就无法的得到恢复了。

如果是有不实的售卖行为也是会导致店铺冻结，设置不恰当的关键词，就比如在宝贝的标题中添加不相关的关键词，“短裙”中添加“鞋子”、“短裤”、“外套”等关键词，或者是提到其他的品牌词，又或者是堆砌大量重复的关键词“新款时尚外套新款时尚外套新款时尚”，这都是会导致店铺永久冻结的原因。

宝贝定价如果有不真实定价也是会导致店铺被永久冻结，肯定是有卖家会把自己宝贝定价过高或过低来吸引流量，但是又会把宝贝设置不售卖，这样就是不实定价，就会影响自己的店铺。

平台是禁止重复上架宝贝，就算我们要上架差不多的宝贝，也是需要对其标题、描述、图片和详情进行重新设置，不然就会被系统判定为重复刊登宝贝，对店铺进行警告，卖家就要对宝贝下架，不然平台就会把店铺直接永久冻结。

每个电商平台都会出现刷单的卖家，主要就是想把自己店铺宝贝的销量提高上去，但是shopee平台是禁止刷单的，如果有也是会对卖家店铺进行冻结的，并且刷单行为也是加入了卖家惩罚积分系统，如果有违规就直接进行扣分处罚，严重就直接永久冻结店铺。

提高粉丝数的3大方法

1）主动关注粉丝：目前关注用户数量上限为5000个；

2）互动圈粉：重视与买家每一次聊天的机会，就算买家当下不购买，也可以引导其关注店铺；

3）粉丝优惠：卖家可鼓励买家为其宝贝点赞或关注店铺，在下次购买时给予折扣或礼品作为奖励。

在店铺积累了一定量的粉丝后，卖家可在店内定期策划一些主题活动，鼓励买家为宝贝点赞并关注店铺。卖家可以通过聊聊通知买家参与这些活动，也可以在店铺公告和使用图片进行宣传，设置折扣代码，并将折扣码战士在店铺首页。这类活动有利于提高回购率，建立固定粉丝群，同时也能增加曝光量，拓宽新客源，形成良性循环，提高店铺销量。

shopee店铺被冻结是很严重的处罚，但是大家遇到店铺被冻结的情况之后，还是可以去申诉，虽然机会比较渺茫！在运营店铺的时候，希望大家可以注意下，不要出现违规行为，导致店铺被冻结哦！