在跨境电商领域，亚马逊作为全球最大的电商平台之一，其发货环节的顺畅与否直接关系到卖家的运营效率和客户满意度。然而，在实际操作中，卖家有时会遇到商品不能发货的情况，这不仅影响销售业绩，还可能对店铺声誉造成损害。那么，亚马逊商品不能发货究竟是什么情况呢？

​随着跨境电商的快速发展，亚马逊平台为卖家提供了多样化的物流解决方案，其中自发货（FBM）模式因灵活性和成本控制优势受到广泛关注。今天将系统梳理亚马逊国内自发货的完整流程、核心要求及操作要点，助力卖家高效运营。

亚马逊自发货退货规则主要包括以下几个方面：1、退货流程和操作：当买家申请退货时，亚马逊会根据退货原因进行判断和处理，常见的退货原因包括商品损坏、不喜欢、与描述不符等。

亚马逊买家留评价的具体步骤如下：1、登录亚马逊账户：在网页浏览器中打开亚马逊网站，登录你的亚马逊账户。

核实库存信息：登录卖家后台，查看库存报告，确认实际库存数量与显示数量是否一致。如发现差异，及时联系亚马逊客服进行核实和调整。

商品本身的质量问题：如果商品存在质量问题，消费者可以在购买后的一定时间内申请退货，亚马逊会对商品进行核实，如果确认商品确实存在质量问题，将会为消费者办理退货。

如果有其他卖家直接跟卖你的Listing, 在你的Listing表现一般的情况下，跟卖这设置的售价还比你低，亚马逊就会把购物车分配给跟卖。

第一步：进入 wish 商户后台，点击"账户﹣配送设置"，然后选择"仅配送至美国"或"配送至选定国家/地区"，大家还要设置运费，在想要编辑的国家/地区旁，下选择"使用国家/地区运费"，输入相应的运费金额即可。

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