最近，TikTok与新加坡金融科技公司Advance Intelligence Group旗下的“先买后付”(BNPL)平台Atome达成合作，以扩大其在马来西亚的电商业务。

随着短视频的兴起，TikTok（国际版抖音）已成为全球最受欢迎的短视频平台之一。作为一个全球性的社交平台，TikTok的售后服务政策自然也备受关注。TikTok平台的售后服务政策究竟是怎样的呢？接下来，我们就来全方位解析一下。

目前，当买家发起退货退款申请时，商家需要自己审核买家的请求，如果商家决定直接退款买家，需要在卖家中心一笔笔订单操作。

与市面上普遍的BNPL服务相比，TikTok PayLater提供了更长的付款分期选项，用户可以选择最长12个月的分期付款，甚至还有一个特殊的一个月付款计划，用户在订购后41天才需付款。

其次，退货期延长，2024 年 11 月 13 日（太平洋标准时间下午 4 点起）至 2024 年 12 月 31 日期间购买的商品，买家可在 2025 年 2 月 10 日之前退回。

这一合作标志着亚马逊墨西哥公司首次允许没有信用卡的用户进行最多12次的两周分期付款。

合作首先在亚马逊美国站实施。作为新合作伙伴关系的一部分，美国的任何Amazon Pay商家现在都可以选择使用Affirm的技术为其客户提供“现在购买，以后付款”的选项。

直播结束后，商家需要及时登录TikTok卖家中心，查看并处理新订单。确认订单信息，包括商品名称、数量、买家地址等，确保无误后进入下一步。

Lazada上门揽收的收费标准主要包括以下几个方面：1、费用计算方式：Lazada上门揽收的费用按大包重量计算，分摊到每个小包裹。每月15日，上个月的账单将以当地货币收取。

据悉，此次品牌托管模式的招募对象主要分为两类：一类是跨境卖家，包括亚马逊、独立站、SHEIN、Temu等平台的卖家，要求具备一定的年流水规模，以证明其运营能力和市场竞争力。

市场调研：深入了解目标市场的消费习惯、兴趣爱好和需求，为店铺定位和选品提供依据。针对不同市场制定相应的运营策略，提高转化率。

活动报名：商家需通过TikTok Shop后台或官方活动页面报名，选择参与的活动类型，如“99大促”、“直播挑战赛”等。

根据官方公告，本次升级支持拥有亚马逊、沃尔玛、eBay等10个主流平台、DTC独立站及TikTok Shop美区跨境店铺运营经验的商家入驻，需满足以下条件。

基本包邮条件：TikTok的包邮政策主要是指，当订单金额达到一定标准时，即可享受包邮服务。

完成新商任务，获得推款额度，全新升级的全托管卖家中心为新入驻商家提供了明确运营指导动线，清晰的“新商必做任务”可以引导新商有条理地完成推款前的必要动作，轻松启动平台生意之路。