苏宁海外购频道的海外商家均提供国内的退货地址，如果你所购商品存在质量、错发等由商家造成的问题时，请你在退货期限内与商家取得联系，办理退货手续;如最终确认为商家责任的，退货运费等费用由商家承担。

苏宁海外购承诺所售商品的真实性和正品保证。顾客可以放心购买，避免购买到假冒或劣质商品。

第一步：入驻之前请务必先了解苏宁的招商信息，包括入驻条件、需要准备的材料以及费用。

这是最简单也是最直接的方法，但目前很多电商的跨境购，自营标示并不是十分明显，很容易就会入套，下面奶茶给大家总结下天猫国际、海囤全球和网易考拉这三个平台的自营商品识别方法。

这个很方便的，只要把苏宁物流的货单号码，准确、完全的输入百度搜索栏里，然后点击搜索，你的邮件实时路线图就会直接跳出来。

如果是在网上购买的东西，物流迟迟不更行，可以直接给卖家发信息，询问物流信息，看看是什么原因。

您可登陆苏宁易购网站或登录苏宁易购手机客户端，进入我的易购可进行订单的送货、安装、维修等查询。

如果遇到快递很慢可以先问问商家有没有发货，催促尽快发货。当然，如果已经等了很多天还是没有发货，可以申请退款处理。

1、登陆你的苏宁易购 ，然后点击我的，接着打开“我的订单”。2、找到订单后 ，点查看订单 ，点开就能看到物流信息了。

1、打开电脑，打开IE，进入苏宁物流官网。2、点击运单查询。3、填写运单号。4、点击立即查询。

商品符合退货条件：苏宁海外购支持在商品签收后的7天内申请无理由退货。退货商品应保持原有品质、功能、配件、赠品等完好无损，不影响二次销售。

一般情况下，苏宁海外购的商品会在2-7个工作日内送达。但是由于物流情况的不同，有时可能会有延迟，因此建议您在购买前先咨询苏宁客服，以确保您的购物体验。

标题是Listing最重要的，也是最重要的部分。所以，标题要做到一点：显示你的核心关键词。

苏宁海外购自己有采购队伍进行全球采购，自建供应链进行物流，然后还有保税仓，而还有一种非自营招商平台，比如淘宝全球购，就是自己提供平台，卖家到平台上入驻为消费者提供商品。

不同的产品有不同的到货时间，一般送货需要三天左右的时间。