商品详情页上特殊说明处已说明“不支持7天无理由退货”，非质量及发货问题，不支持退货;

当订单状态为未支付时，如果您想取消订单，请在“我的订单”页面操作栏中点击取消，即可取消订单

在网易购物的用户，可以享受4大保障服务，让用户可以安心的花钱：海关监管商品、产、供、销全程受政府监管。

IP化、借力打力：网易考拉海购品牌逐渐深植人心，这与其在营销传播策略上坚定地绑定头部内容(爆款IP)不无关系，通过场景化、有代入感的内容营销、事件营销，广泛触达影响目标人群，提升品牌度和好感度。

1、如果您的订单从保税仓发出，自物流公司接收包裹至包裹派送到您的手中，不同城市的时限不同：

目前网易考拉的竞争力来自于商品的性价比，在产品本身的优势上，体现的并不明显。其实即便做了十年多的淘宝，在产品本身上也没有建立更多的优势。

网易考拉海购只能说大局部是正品，小局部的商品是假货，依据中国消费者协会发布的“双11”网络购物价钱、质量、售后效劳显现，聚美优品、网易考拉海购、蜜芽网、拼多多、贝贝网、国美在线、京东、淘宝的相关店铺均被发现涉嫌销售假货，局部售假还出自该电商自营店铺。

考拉海购一直以来对产品品质的把控都非常严苛，考拉海购主打自营直采的理念，在美国、德国、意大利、日本、韩国、澳大利亚、中国香港等十个国家和地区设有分公司或办事处。

1、手机开机，在手机桌面打开 考拉海购2、进入考拉海购页面后，找到要购买的商品，点击 商品3、在商品详情页面，点击 立即购买。

要卖一个产品，肯定要保证市场有这个需求，如果你不知道市场到底需求什么，那么可以在现存的市场里面找。

想要下载网易考拉平台的话，可以在手机下载中心里搜索网易考拉，然后进行下载注册账号就可以进行购物了。

由于中国内地的婴儿奶粉曾出现三聚氰胺等质量问题，相对而言港澳地区和海外的奶粉质量让人放心，中国内地消费者通过各种途径抢购港澳和海外零售市场的婴儿奶粉，造成当地奶粉市场出现供应紧缺。

像考拉海购这样的大平台，可靠度是很高的，在这里消费者可以用更少的钱购买称心的好产品，过更高品质的生活。

在考拉海购平台购物不复杂。它和其它平台购物流程差不多，首先需要登陆考拉海购APP，登录方式是手机号注册、微信授权或者淘宝授权，之后就可以搜索自己想要购买的产品了。

考拉自营是没有假货的,因为平台不管是从采购还是承诺,把关方面都是极其严格的,所以,不用的担心会买到假货,而且现在考拉也被阿里收购了,管理上也更重视,因此,各位小伙伴也可以放心去购买。