总体说明：拦截件分为线上手动拦截和自动拦截，但无论是哪种拦截方式，只要开启了拦截自动退策略，均可实现拦截自动退，帮助商家降低仅退款时长，同时减少客服操作成本。

如发货后商家拦截退回此件，您直接联系商家申请退款，正常48小时内退回您的账户，如商家未同意您退款申请，建议您联系客服催促商家给您退款。谢谢!

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