对此，eBay将自动保护卖家在9月30日和10月1日期间的服务指标评级，具体包括：延迟送达率;有效追踪信息上传率;因延迟送达而引起的“物品未收到(Item Not Received)”纠纷;因延迟交货或卖家取消交易而产生的任何负面和中性反馈。

eBay表示，对于商家的延迟交货率，将从10月19日到10月26日星期四之间受影响的订单中删除。

一般来说，为了给消费者带来更好的购物和寄递体验，各大电商平台和物流商们都会为此扩充人手，提前做好准备。

如果退货是基于买家主观原因，例如尺寸不合适或者不喜欢等，eBay通常要求买家承担退货标签费用。此时，卖家无需承担退货标签费用。

如果退回的物品使用过或出现损坏，那么卖家可以选择向买家提供部分退款。退款金额取决于物品的具体使用状况——卖家最多可以扣除50%的退款金额。

对此，eBay发布卖家保护措施，为受影响卖家提供支持和保护，如果卖家业务收到飓风影响，eBay平台将自动保护卖家的绩效评级

公告显示，飓风艾达(Ida)目前对美国东南部部分地区的交通运输线路造成了影响，eBay正在密切监测相关情况。

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