如果是官方认证，后台可以查询到的运营公司可以直接找速卖通的客服进行沟通，登录速卖通账号进入后台。

仔细审查投诉内容：仔细阅读投诉内容并了解投诉的具体原因和指控。确保您理解对方的指控，并核实涉及的产品和侵权问题。

关于品牌侵权问题，速卖通采取了一系列措施来保护知识产权和品牌权益，包括合规审查、侵权投诉处理等。一些知名品牌可能更容易成为侵权的目标，因为它们的产品受到广泛关注和仿冒的风险。

建议您先查询您的商标是否可以在平台“商标资质申请”列表中查询到。

如果您认为eBay跨境电商平台上的卖家侵犯了您的知识产权，例如商标、版权或专利，您可以通过以下步骤投诉：

由企业或个人出面，联系该跨境电商平台的投诉热线，并列举侵权事项，通常是让平台下架侵权的销售链接，如果平台没有及时下架，或者没有完全下架，可以选择再次提出申请。

投诉亚马逊售后的方式有两种，一个是登录亚马逊网站，找亚马逊官方客服登记投诉，另外一种是在网上直接向消费者协会投诉。

首先，虚假交易软件是速卖通下的一种非法工具。虚假交易软件可以通过伪造交易记录来提高卖家的信誉度和销量，从而欺骗买家。

品牌侵权：这是最常见的一种侵权情况，指卖家在没有获得品牌授权的情况下，销售带有受保护品牌标识的商品。这可能导致品牌所有者遭受声誉损害和销售额下降等问题。

Wish平台允许消费者在一定时间内申请退货退款。消费者可以通过Wish平台的退款流程提交退货请求，并提供相应的证据（如照片或视频），以支持其退货退款的要求。

亚马逊非常重视维护知识产权，包括图片版权。在销售者上传产品图片前，亚马逊要求他们提供相关版权证明文件或者声明，以确保所使用的图片没有侵犯任何第三方的版权。

速卖通严格执行知识产权保护政策，禁止卖家在平台上销售侵犯他人版权、商标、专利等知识产权的商品。

这个相信大家都知道没有经过权益人的同意，擅自使用别人的商标就已经属于侵权行为了，如果四号初次违规，平台只会警告不会扣分，但是后期如果反复违规，那么一次扣6分，一旦累积到48分，那么平台就会直接关闭账号。

买家可以在收到商品后一定时间内申请退货退款，如果商品存在质量问题、与描述不符或未按时发货等情况，卖家需要根据退货退款政策进行处理。

仔细阅读投诉内容，并核实投诉的准确性。了解投诉人对你的店铺提出的具体侵权指控。