1、指标查询入口：登录商家后台>>店铺>>我的店铺>>店铺表现>>卖家服务分。

商家可以进入卖家中心，导航店铺，点击体检报告，中查看。

设置自动回复好评可以提高客户满意度，并促进买卖双方的良好互动，以下是设置自动回复好评的步骤。

通过Shopee卖家聊天工具，卖家可以与顾客就订单、产品、物流、退货等问题进行交流，并提供及时的售前和售后支持。

商家可以进入卖家中心，导航店铺，点击体检报告，中查看。

越来越多的商家选择在速卖通平台上开展业务。作为速卖通平台的付费推广工具，直通车能够帮助商家快速提升店铺曝光度和销量。如何设置直通车推广才能达到最佳效果呢？本文将为您详细解析速卖通直通车推广设置技巧，助您精准引流，提升店铺销量。

​作为跨境电商流量重镇，速卖通店铺活动是直接拉动转化的利器。本文将系统解析活动设置全流程与平台规则，助卖家打造高ROI促销策略。

​速卖通店铺活动的重复设置既是运营技巧，也是提升流量的关键策略。通过巧妙复用活动模板、智能叠加优惠组合、精准卡位平台规则，卖家不仅能降低运营成本，更能实现流量复利效应。接下来将深度解析活动重复设置的核心逻辑与实操技巧。

选品策略：精准定位市场需求：市场调研：研究目标市场的消费需求和趋势，通过eBay的市场数据工具（如Terapeak）分析热销商品和搜索量高的关键词，找到市场的缺口。

明确减价活动的目的：在设置减价活动之前，卖家需要明确活动的目的，常见的目的包括清理库存、提高品牌知名度、应对竞争对手的促销活动等。

当客户下单后未及时付款时，卖家应第一时间通过速卖通平台发送提醒消息。消息内容应包括订单号、商品信息、付款截止时间等关键信息，以确保客户清楚了解订单状态。

对于eBay卖家来说，好评是提高产品销量和增强信誉的重要因素之一。然而，随着交易数量的增加，手动回复每一个好评变得越来越困难。这时候，自动回复好评就成为了一个非常实用的功能。eBay如何自动回复好评?

订单确认自动回复：感谢您的订单!您的订单已经收到，我们将尽快处理并安排发货。如有任何问题，请随时联系我们。

1、当买家光顾你店铺，询问产品信息时：重点：跟买家初次打招呼，要亲切、自然并表示出你的热情。尽量在初步沟通时把产品元素介绍清楚：

​在跨境电商竞争白热化的当下，速卖通店铺活动已成为卖家提升销量、增强用户粘性的核心工具。通过精准设置活动类型、优化折扣策略及数据化选品，卖家可有效触达目标客户，实现转化率与客单价的双重突破。今天将从操作流程与注意事项两个维度，为卖家提供系统性指导。