28天惩罚期满之后会自动解除，但是若该计分季度周期未结束，则已累计计分不会改变，惩罚累计计分只会在每个季度第一个周的周一清零。

如果Shopee的卖家不按照平台的售后政策处理退货、退款或纠纷，可能会受到扣分惩罚。

在同一个店铺，若是存在商品描述、详情页内容相似率较高的情况，shopee平台就认为产品“上架重复”了，若是一经平台认为产品重复上架，那么店铺不仅会受到产品下架的惩罚，店铺的分数也会受到影响。

首先是针对迟发货率以及订单未完成率，如果店铺未完成订单率或者迟发货率，其中任意一项没有过高，每次扣除店铺积分一分。

该平台是通过卖家惩罚积分系统，提醒卖家遵守平台规则以及规范运营，同时也为买家提供更加健康的消费体验。

如果shopee直播内容不符合规范的时候，我们会在卖家直播的设备上显示违规信息通知，并于事后发送推送提醒，卖家朋友们请多加留意直播时设备上出现的提示信息。

现在这一阶段，Shopee对卖家还是比较友好的，平台只要扣分，不罚款，即使卖家的店铺被冻结，也可以把已经收回的订单款还回去。

Shopee会先给账号出现问题的卖家发送一封邮件，这封邮件不会提及具体的内容，唯一会体现的是“Shopee无法确认卖家账号的注册信息。

在shopee平台，违反平台政策最直接的后果就是被扣分，导致店铺被降权，被平台推荐的次数就会减少，平台分配的流量也随之减少，从而严重影响店铺的订单表现。

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