重视评价的品质：为了发挥客户评价的作用，评价不应该只局限于星星评级。客户在浏览产品时，希望看到丰富的内容(产品描述、用途、优缺点、与其他品牌的比较等)。

评分星级区间图表反应绝大多数消费者对当前类目最受欢迎、销量最大的产品的认可程度。如果大部分的产品评价都在4星以上，说明消费者对此类目下的产品接受度高；

​随着跨境电商的蓬勃发展，越来越多的商家选择入驻速卖通，以拓展国际市场。想要成功注册一家属于自己的速卖通店铺，需要满足一些要求，那么，注册速卖通店铺需要哪些资料呢？

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及时沟通：一旦发现发错货的情况，第一时间应该与买家进行沟通，诚恳地向买家说明情况，并道歉，确认买家是否可以接受重新发货或退款等解决方案。

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在电商平台的激烈竞争中，eBay卖家深知好评率对于店铺的重要性。好评率不仅直接影响着潜在买家的购买决策，还关系到店铺的信誉度和销售额。那么，eBay如何提高好评率呢？本文将为您详细解析。

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索评的内容：使用第一人称拉近关系：亚马逊索评邮件模板中，在称呼上，卖家们尽量使用第一人称“我”或者“我们”而不是“亲爱的用户”，这有助于拉近和客户的关系。