首页  /  Lazada
lazada工单是什么?lazada工单入口在哪?
2022-01-12 17:16:02
6944浏览
其实工单也就是工作任务单据,Lazada客服是有这个功能的。卖家提交工单之后,客服会根据内容将工单提交给有关部门进行处理..

在Lazada平台,如果卖家对平台的处罚有异议的话,可以联系平台客服反馈,通过开工单进行操作。一些新手卖家可能对Lazada工单不太了解,下面来介绍一下!

lazada工单是什么.png

Lazada工单是什么?

其实工单也就是工作任务单据,Lazada客服是有这个功能的。卖家提交工单之后,客服会根据内容将工单提交给有关部门进行处理,更好的跟卖家协商沟通,从而有效提高工单的解决效率的。

当然如果你的问题已经得到解决,也可以选择取消工单,那么就不用平台再介入,浪费时间。

Lazada工单入口在哪?

1、聊天界面

现在Lazada最新的工单入口,需要卖家登录GSP/ASC,然后在My Account或页面最下方 找到“Online Form”。

之后卖家按照要求填写好工单内容,直接提交,等待平台会与你取得联系即可。

2、在线客服入口

登录跨境帮助中心,Crossborder Helpcenter,在页面最底部,找到ADA入口,然后“联系我们”;然后在窗口中输入“人工客服”,跟客服说明情况,就会给你一个工单连接,按要求填写好提交平台即可。

Lazada工单注意事项:

针对多个不同的问题,卖家是要分别提交工单的,因为系统会根据不同的问题,将工单分配给相应的Lazada跨境商家顾问,可以帮你更好的解决问题,提升效率。

工单类型及细项如下表:

100.png

大家找到自己遇到的问题,然后根据上面的类型及具体问题去填写,然后等待平台联系解决问题即可。

以上便是Lazada工单的相关介绍,可以帮助卖家解决不少问题,维护自己的权益。并非开工单就能判定你赢,像是退货纠纷等问题开工单,一单平台判卖家输了,那么是会受到相应的处罚的。

推荐阅读:

lazada可以退国际运费吗?规则是什么?

Lazada注册审核多久能通过?避坑指南

店铺做的不理想如何选择lazada代运营?

图文阅读
在电商界,Lazada绝对是一个不容忽视的名字。它不仅是东南亚地区最大的电商平台之一,更是许多跨境电商的聚集地。Lazada跨境店铺的浏览量究竟如何呢?今天,我们就来揭秘一下这个问题。
2025-09-12 16:45:08
在电子商务的世界里,Lazada无疑是东南亚地区最具影响力的电商平台之一。无论是消费者还是商家,都渴望知道哪些商品在Lazada上热销,以便更好地进行决策。怎么查Lazada热销商品呢?本文将为你揭秘热门搜索秘籍,助你轻松掌握Lazada热销商品。
2025-09-11 11:54:00
随着互联网的快速发展,电商行业成为了人们生活中不可或缺的一部分。众多电商巨头如淘宝、京东、拼多多等,纷纷崭露头角。而作为东南亚电商市场的佼佼者,Lazada也引起了广泛关注。Lazada的利润率是多少才算正常呢?本文将带你揭秘Lazada的盈利秘密!
2025-09-10 12:18:34
在电商行业,爆款广告是吸引消费者、提升品牌知名度和促进销售的重要手段。而Lazada作为东南亚地区知名的电商平台,其打造的爆款广告更是备受关注。lazada打造爆款广告要烧很多吗?本文将从以下几个方面进行分析。
2025-09-09 16:57:30
随着电商行业的蓬勃发展,越来越多的商家选择在Lazada这个东南亚地区领先的电商平台开设店铺。对于新手商家来说,如何绑定Lazada店铺和商家账号,可能还是个难题。别担心,今天就来给大家详细讲解一下Lazada店铺绑定商家的全过程,让你轻松上手,开启电商之旅!
2025-09-09 16:53:30
在跨境电商的浪潮中,Lazada作为东南亚地区最大的电商平台,吸引了无数卖家入驻。要想在Lazada上取得成功,离不开对产品数据的精准采集和优化。今天,就让我来为大家详细讲解一下,如何使用店小秘采集产品数据到Lazada,让你轻松上手,迈向成功之路!
2025-09-08 15:03:03
在马来西亚,Lazada作为当地最受欢迎的电商平台之一,吸引了众多消费者的关注。在购买商品时,运费问题往往是消费者关注的焦点。如何查询Lazada马来西亚站的运费呢?下面,就让我来为大家详细解析一下。
2025-09-08 14:59:03
随着电商平台的不断发展,直播带货已经成为一种热门的营销方式。Lazada作为东南亚地区知名的电商平台,其直播数据也成为商家关注的焦点。在哪免费查找Lazada直播平台数据呢?本文将为大家揭秘Lazada直播数据获取攻略,帮助大家快速掌握Lazada直播市场动态。
2025-09-08 14:53:03
在电商领域,直播带货已经成为了一种非常流行的销售方式。Lazada作为东南亚地区最大的电商平台,拥有庞大的用户群体和稳定的流量。对于卖家来说,Lazada直播是一个不可忽视的销售渠道。卖家如何在Lazada做直播呢?本文将为您详细解析。
2025-09-08 14:49:03
随着电商直播的兴起,各大电商平台纷纷加入这场热潮。Lazada作为东南亚地区知名的电商平台,自然也不例外。Lazada直播凭借其独特的魅力,吸引了大量消费者和商家。Lazada直播数据大屏究竟在哪?如何使用?本文将为您一一揭晓。
2025-09-08 13:19:03
最新文章
lazada铺货赚钱吗?lazada铺货模式的选品
2025-09-15 15:09:01
lazada本土卖家如何申请?lazada卖家的入驻条件
2025-09-15 15:07:01
泰国lazada产品怎么选品?lazada泰国本土店
2025-09-14 11:20:06
lazada怎么导出销售数据?lazada怎么导出面单
2025-09-13 10:02:03
lazada国内怎么注册账号?lazada注册流程
2025-09-13 10:00:03
lazada跨境店铺浏览量多吗?lazada跨境开店流程
2025-09-12 16:45:08
lazada跨境店铺怎么注册?lazada跨境电商怎么注册店铺
2025-09-12 16:43:08
lazada直播怎么调语言?lazada怎么设置语言
2025-09-12 16:39:08
精选专题
热门阅读
大家都在搜