在Shopee上开店的小伙伴们,是不是有时候会遇到一些闲置或者不再想售卖的商品呢?别着急,今天就来和大家分享一下如何在Shopee里轻松删除商品,让你的店铺焕然一新。下面,我们就一起来探讨一下这个话题吧!
删除商品前的准备工作
在开始删除商品之前,我们首先要做好以下准备工作:
1. 登录Shopee卖家中心:确保你已登录自己的Shopee卖家中心账户。
2. 商品列表:打开商品列表,找到你想要删除的商品。
3. 商品状态:确认商品状态是否为“在售”,如果是“下架”或其他状态,需要先将其上架。
删除商品步骤详解
下面是删除商品的详细步骤:
步骤 | 操作 |
---|---|
1 | 进入Shopee卖家中心,点击“商品管理”选项卡。 |
2 | 在商品列表中,找到你想要删除的商品,点击该商品右侧的“编辑”按钮。 |
3 | 进入商品编辑页面后,点击页面顶部的“删除商品”按钮。 |
4 | 在弹出的提示框中,点击“确定”按钮,确认删除。 |
5 | 删除成功后,你可以在商品列表中看到该商品已经从列表中消失。 |
注意事项
1. 删除后不可恢复:删除商品后,该商品将无法恢复,请谨慎操作。
2. 避免频繁删除:频繁删除商品会影响店铺信誉,建议在必要时再进行删除操作。
3. 删除库存:删除商品时,系统会自动将该商品的库存清零。
删除商品的理由
1. 商品闲置:有些商品可能长时间无人购买,占据了店铺空间,删除可以释放库存空间。
2. 商品过时:随着市场变化,一些商品可能会过时,删除可以避免影响店铺形象。
3. 商品质量:如果商品存在质量问题,删除可以避免给消费者带来困扰。
总结
通过以上步骤,相信大家已经学会了在Shopee里轻松删除商品。整理店铺,告别闲置,让你的店铺焕然一新!在经营店铺的过程中,我们要不断学习、以便更好地提升店铺品质,为消费者带来更好的购物体验。
祝愿大家在Shopee上取得更好的成绩!
中国卖家中心怎么报名参加Shopee商品活动
很多新手虾皮卖家不清楚如何在中国卖家中心报名参加Shopee商品活动,为了帮助各位熟悉操作流程,我也会给各位卖家详细全面的介绍。
通过我的活动这项功能,您可以自行提报商品参加即将开始的Shopee活动。活动商品通常展示在有高曝光量的Shopee首页、类目等高浏览量的页面,活动商品也会被打上专属标签。
Shopee活动可以给您带来更多的曝光和订单。只要您提报符合活动要求的商店爆品,就可以大幅提高提报成功率。
如何报名参加Shopee商品活动?
您可以在【中国卖家中心>>营销中心】页面参与Shopee的【商品活动】。
1.我的活动页面
我的活动页面包含:
1)活动状态:包含【全部】、【已邀请】、【已报名】和【待确认】4种活动状态
2)搜索框:通过活动名称搜索活动
3)筛选框:【仅显示已开放报名的活动】
4)下拉菜单(筛选以下3种活动):
最新活动
即将结束报名的活动
进行中的活动
5)操作:我在这里建议卖家们进行【立即报名】、【编辑或添加】商品和【查看详情】这3种操作。
注意:
1、已被邀请加入的活动会有已邀请标签。
2、您可以查看已报名商品的状态,包括正在审批、批准和拒绝。
3、若您的卖家计分≥3,则无法参加商品活动。
2.活动详情页面-主活动版块
首先,在【我的活动】页面点击【立即报名】,然后进入【活动详情】页面并查看以下信息:
1)活动横幅
2)报名时间:包含活动报名时间和可报名的子活动数量(1个活动可能有多个子活动)
3)活动时间:包含活动开始时间和结束时间、以及您报名的子活动数量
4)活动详情
5)参与活动的商店和商品的条件
3.活动详情页面-子活动版块
活动详情页面的下方即为子活动版块(包含多个子活动及您提报的商品),包含以下信息详情:
1)活动状态:包含【全部】、【已报名】和【待确认】3种活动状态
2)操作:进行【报名商品】、【编辑或添加】商品和【已失效】这3种操作
3)查看报名资格:
如果商店符合报名条件,则子活动名称下方显示您的商店符合条件
如果商店不符合报名条件,则子活动名称下方显示您的商店不符合条件
4)点击以下图标可以:
查看子活动详情
查看参与该子活动的商店和商品条件
三、如何提报活动商品?
1.自主提报
1.1报名商品:在活动详情页面-子活动版块点击【报名商品】。
甩手提醒:在提报商品之前,请确保您已充值活动保证金,否则提报将失败。
1.2查看活动信息:请认真阅读活动要求(包含活动时间表、活动详情,特别是类目、价格、库存、限购要求),符合条件的商品被选上的几率更高。
1.3添加商品
1)添加方式:单个上传或上传商品列表;
2)筛选商品:通过商品类目、商品名称、商品编号来搜索商品;
3)排序商品:按销量和价格对商品进行升序或降序的排列;
4)选择好商品后,点击【确认】。
注意:若商品无法提报,系统会标注原因,包含类目不合适、售罄、单量不符合要求等。
1.4编辑商品详情
商品添加成功后,您可以在【活动详情>>提报商品>>报名商品版块】编辑商品的活动信息。
编辑方式分为:通过Excel编辑和编辑商品。
1)通过Excel编辑
①点击【下载商品资料】,然后在表格中填写相关商品信息。
②上传Excel表格。点击【选择文件】或直接将Excel表格拖拽到上传区域。
2)直接编辑
点击【编辑商品】之后,您可以对商品进行以下操作:
①【添加商品】:继续提名新商品到活动中;
②【批量设置】:批量设置活动商品的【折扣】、【活动库存】和【购买上限】,设置完成后点击【更新选择】;
③勾选商品:选择多个商品或全选,然后在【批量设置】中编辑商品信息,最后点击【更新选择】;
④编辑单个商品:编辑单个商品的【活动价格】或【折扣比例】、【活动库存】以及【购买上限】;
⑤商品报名状态,包含:
正在审核:处于审核中的新提名商品
已通过:已通过审核的提名商品
已拒绝:将鼠标悬停在���图标处,查看未通过审核的商品数量及原因
⑥删除商品:点击垃圾桶图标即可删除商品;
⑦【启用/关闭】:若商品不符合活动条件,将自动切换成关闭状态;
⑧【取消】和【提交(Submit)】。
注意:
1.请您务必设置【活动库存】,否则系统默认商品的所有库存都能参加活动,可能会导致订单激增而无法发货。
2.商品信息仅可在提交报名前进行修改,提交后无法修改。
3.商品添加失败原因:
点击【提交】后,以下情况将导致商品添加失败:
●商品已加入促销活动
●不符合子活动的商品条件
2、Shopee推荐商品(需卖家确认)
除了自发提报Shopee商品活动,Shopee会不定期邀请您参加商品活动,您可以批准、拒绝或修改Shopee推荐的活动商品。
2.1进入Shopee推荐商品页面
如果Shopee为您推荐商店中的活动商品,【中国卖家中心>>营销中心>>商品活动】版块将出现【等待确认中】图标,点击【等待确认中】;
2.2查看【待确认】主活动
【我的活动>>待确认选项卡】下即为Shopee推荐的商品活动。点击【查看详情】;
2.3查看待确认子活动
【活动详情>>待确认选项卡】下即为待确认的子活动,点击【查看详情】开始查看Shopee推荐的活动商品。
2.4查看待确认商品
在【子活动详情>>提报商品>>报名商品版块】查看以下商品信息:
1)待确认商品总数、Shopee推荐商品总数;
2)待确认商品详情,如价格、折扣、库存等。
2.5批准或拒绝推荐商品
简单查看商品信息之后,您就需要确认Shopee的推荐商品了。
确认方式分为:通过Excel编辑和编辑商品。
1)通过Excel编辑
①点击【下载商品资料】,然后在表格的【操作】栏确认商品:
在【操作】栏填入1:表示编辑商品信息
在【操作】栏填入2:表示批准该商品参加活动
在【操作】栏填入3:表示拒绝该商品参加活动
注意:在【操作】栏下,每次只能输入1个数字。
②上传Excel表格。点击【选择文件】或直接将Excel表格拖拽到上传区域。
2)直接编辑
点击【编辑商品】之后,您需要批准或拒绝Shopee的推荐商品:
①点击【仅显示待确认】:筛选待确认的商品;
②单个确认:在【状态/操作】栏下逐个确认商品,✔表示批准,✖表示拒绝;
③批量确认:选择多个商品或全选,然后在【批量设置】中点击【批准】或【拒绝】;
④提交商品:点击【提交】,提交后不可再修改。
注意:
1、您可以修改待确认活动商品的活动价格或折扣、活动库存、购买上限,但一经修改,该活动商品将无法提交成功,Shopee将重新审核该商品。
2、对于带回扣的待确认活动商品,您无法修改其活动价格、折扣和活动库存。
2.6查看确认结果
商品确认完成后,您可以在【子活动详情>>提报商品>>报名商品版块】查看商品的确认结果,其中:
【正在审核】表示商品由您批准,且正由Shopee审核。
【已拒绝】表示商品被您拒绝参加活动
shopee店铺关注的粉丝显示已删除是什么意思
可能是粉丝已取消了店铺的关注或对方账号已删除。
Shopee店铺粉丝可以算的上是半个“私域流量”。关注你店铺的粉丝,会在Shopee APP动态中刷新到你的店铺上新、优惠信息。目前Shopee每天关注的粉丝是有上限的,一般满500个之后就不能关注新的粉丝了。账号关注的总上限是5000个,我们可以在两三天之后把没有回关注的粉丝取消关注,就能再关注新粉丝了。
只要是Shopee平台上的用户,我们都可以默认为潜在的消费者。同行业的店铺粉丝我们可以认为他们(她们)对与我们相似的产品感兴趣,转化率可能会高一些。但也存在用户认准了店铺风格与服务,不会轻易转移购买店铺的问题。反而不是同行业店铺的粉丝,初次看到我们的店铺产品有可能会产生兴趣。因此,我们也可以尝试用不通的关键词去找店铺,关注他们的粉丝,吸引粉丝过来回关。
Shopee虾皮店铺被冻结了怎么回事是什么原因
Shopee虾皮卖家要了解什么是账户冻结?账户冻结了怎么办?如何提出申诉?看到这里很多卖家都开始头冒问号了,来看本篇文章的详细介绍吧:
首先来了解,什么情况会导致店铺冻结?
对于违反Shopee跨境卖家服务条款、违反Shopee上架规范、累计大量罚分、或涉嫌从事下列一项或多项活动的卖家,可能会受到账户冻结/关闭:
补单
滥用优惠券
滥用补贴和部分退款
侵犯其他卖家的知识产权
店铺处于不活跃状态(参考本文常见类型2)
高订单取消率
其他严重违规情况
那么店铺冻结/被关闭后我还可以操作卖家中心吗?
根据卖家违规程度,账户可能会被冻结或关闭。
1)被冻结
如果卖家账户被冻结,仍可以登录卖家中心对已有订单操作发货:
卖家可以正常操作被冻结店铺中未完成的订单
若订单存在买家申请售后的情况,如果卖家超过规定时间未处理,系统将自动操作,默认同意买家的售后申请
对于现有的商品:
卖家商品会在购物前台被隐藏;
是否能够新增或编辑商品依据累计罚分数量决定,详细请查看《卖家计分系统》的“计分对应的处分是什么?”
2)店铺被关闭
对于严重违规的卖家,店铺会被关闭,卖家将无法登陆卖家中心和Shopee APP。
卖家中心会显示“登入失败(F02):因为您在Shopee的活动记录已违反Shopee政策,您此次登入已被系统拒绝。”
财务常见问题
1)账户被冻结了广告金可以取出来吗?
所有站点支持广告金转移至其他账户,但不能退款。目前只有台湾虾皮支持退款。
2)是否正常拨款?
符合打款要求的订单,款项将会在相应的打款周期结算至卖家绑定的收款账户当中。(绑定收款账户需要使用主账号,如果卖家没有子母账号,请先申请创建子母账号)
常见类型1:严重违反上架规范
什么是严重违反上架规范?
对于违反Shopee上架规范的卖家,系统将会禁卖/删除违规商品。Shopee删除的商品将在卖家计分系统下产生罚分。如果卖家不及时处理,当罚分达到一定程度,卖家的销售权益会被限制。情节恶劣时甚至会被冻结或永久关闭账户。
卖家可以在【卖家中心>>商品版块>>违规/删除】页面查看被禁卖/删除的商品。
注意:
如果您是台湾虾皮卖家
对于台湾虾皮卖家,存在初次售卖某些禁卖品即会导致店铺永久关闭的情况。
常见类型2:不活跃店铺冻结
什么是不活跃店铺冻结?
为保障买家的购物体验,Shopee会定期对长时间无运营记录的店铺执行冻结操作。
提醒:运营记录包括登录、上架商品、处理订单等动作
因【不活跃店铺】冻结了,怎么办?
卖家需要按照邮件提示在规定时间内完成【避免冻结的操作】,如上架商品、满足登录次数等。
若在规定时间内未按照指引操作,店铺将会被永久关闭,并且卖家会收到标题为【Shopee不活跃店铺-永久关闭通知】的邮件,店铺一经关闭则不予申诉。
(如您有特殊情况,如因疫情原因导致店铺未运营,可联系客服提供相关证明申诉)
常见类型3:侵权及假冒商品冻结
Shopee平台一直禁止卖家售卖假货/侵权商品。若卖家刊登商品时在商品标题、商品描述、商品图片等处,或在店铺描述、图片等处提及包括但不限于"authentic"(真实的),"original"(原版的),"genuine"(正品)等词语,则需要提供商品正品证明。若卖家无法提供正品证明,违规商品将被删除并产生罚分,严重情况会导致账户冻结。
常见类型4:欠款冻结
目前Shopee每月会对连续多个打款周期产生欠款、或单次累计欠款大额的卖家发送欠款支付要求邮件。
因【欠款】冻结要怎么处理?
Shopee会在每个打款周期,对满足条件的欠款卖家要求支付欠款。
●卖家需在收到邮件后5个工作日内完成转账动作。
●所有未能在规定时间内支付指定金额的卖家店铺将会被冻结,卖家可以在支付欠款后找客户经理或者人工客服申诉解冻。
常见类型5:欺诈冻结
欺诈有哪些常见行为?
常见的欺诈行为包括:
shua单
货物不符:即运输**裹或与订单不符的商品订单。具体政策请前往《运输违禁>>二、卖家运输**裹或与订单不符商品》
发送违禁/导外聊天关键词
使用非法App操作
虚假交易/物流
对于有欺诈行为的卖家,Shopee可能会直接冻结或永久关闭店铺。
因【欺诈】被冻结/关店了,怎么办?
如果您想申诉,可点此申诉:
常见类型6:未申请子母账号冻结
尚未成功开通子母账号的卖家会收到系统通知和邮件,如果没有在提示的时间内开通子母账号会被视为不合规账户并被冻结。
因【未申请子母账号】被冻结,怎么办?
如卖家需恢复,直接前往自助站申请开通子母账号。Shopee每个月会恢复开通子母账号成功的卖家店铺:
自助站:
怎么知道我的账户被冻结了?
通常Shopee会在您的账户被冻结时发送邮件或通过卖家中心通知您,并告知冻结原因及所需操作,因此建议您先查看入驻邮箱是否有相关邮件。
您也可以前往【卖家中心>>账户健康状态】下查看我的计分,看是否是由于计分过高导致您的账户被冻结
如何避免账户被冻结?
建议您熟悉以下政策和规定:
《Shopee上架规范》
《订单未完成率与迟发货率》
提供良好的《客户服务》
账户冻结申诉及所需资料
如果您对冻结账户的原因有异议,您也可以提出申诉。在联络我们的跨境客服(在线人工/电话400-126-8888)进行申诉之前,根据申诉内容准备包括但不仅限于以下文件:
有效身份证件(例如:护照、身份证、学生证、工作证)
营业执照/SSM注册复印件(如适用)
物流/交付证明
商品所有权证明(例如:供应商发票、收据等)
完整的商业模式描述(例如:业务运营流程,其他平台销售情况,团队规模等)
如果卖家的账户因连续上传违规商品(违反Shopee商品规范,侵权或重复刊登)而被冻结,请在联系客户服务团队之前先下架相关商品。
提醒
另外,如果是因为卖家违规原因导致罚分而被冻结,将无法申诉。但是待计分期结束,卖家的账户将恢复正常。