随着电商行业的蓬勃发展，越来越多的卖家选择在速卖通平台上开展业务。随之而来的问题也不容忽视，其中之一就是快递拦截问题。对于卖家来说，拦截快递不仅能够避免不必要的损失，还能提高客户的满意度。速卖通卖家应该如何拦截快递呢？本文将为您详细介绍。
一、快递拦截的原因
1. 错误地址：买家提供的地址错误，导致快递无法送达。
2. 货物丢失：快递过程中货物丢失，买家要求拦截。
3. 货物损坏：货物在运输过程中损坏，买家要求拦截。
4. 价格欺诈：买家恶意刷单，要求拦截快递。
二、速卖通拦截快递的流程
1. 联系买家：卖家需要联系买家，确认是否需要拦截快递。
2. 提交拦截申请：在确认买家同意拦截后，卖家需要在速卖通后台提交拦截申请。
3. 等待审核：提交申请后，平台会对拦截申请进行审核，审核通过后，快递公司会进行拦截。
4. 退款或退货：拦截成功后，卖家需要根据实际情况进行退款或退货。
三、拦截快递的注意事项
1. 沟通技巧：在联系买家时，要注意沟通技巧，避免引起不必要的误会。
2. 及时处理：拦截快递需要及时处理，以免影响买家满意度。
3. 保留证据：在处理拦截快递的过程中，要保留相关证据，以备不时之需。
四、速卖通拦截快递的技巧
1. 建立拦截机制：卖家可以根据实际情况，建立一套拦截快递的机制，提高拦截效率。
2. 与快递公司合作：与快递公司建立良好的合作关系，有利于提高拦截成功率。
3. 利用平台工具：速卖通平台提供了一些拦截快递的工具，卖家可以充分利用这些工具。
五、案例分析
案例一：买家提供的地址错误，导致快递无法送达。卖家及时联系买家，确认需要拦截快递，并在平台提交拦截申请。经过审核，快递公司成功拦截快递，卖家为买家办理了退款。
案例二：货物在运输过程中损坏，买家要求拦截。卖家及时联系买家，确认需要拦截快递，并在平台提交拦截申请。经过审核，快递公司成功拦截快递，卖家为买家办理了退货。
六、总结
拦截快递是速卖通卖家必须面对的问题，掌握正确的拦截方法，可以有效避免不必要的损失，提高客户满意度。本文从拦截原因、流程、注意事项和技巧等方面进行了详细介绍，希望对广大卖家有所帮助。
| 序号 | 拦截原因 | 拦截流程 | 注意事项 |
|---|
| 1 | 错误地址 | 1.联系买家确认；2.提交拦截申请；3.等待审核；4.退款或退货。 | 沟通技巧、及时处理、保留证据。 |
|---|
| 2 | 货物丢失 | 1.联系买家确认；2.提交拦截申请；3.等待审核；4.退款或退货。 | 沟通技巧、及时处理、保留证据。 |
|---|
| 3 | 货物损坏 | 1.联系买家确认；2.提交拦截申请；3.等待审核；4.退款或退货。 | 沟通技巧、及时处理、保留证据。 |
|---|
| 4 | 价格欺诈 | 1.联系买家确认；2.提交拦截申请；3.等待审核；4.退款或退货。 | 沟通技巧、及时处理、保留证据。 |
|---|
希望本文能帮助您更好地应对速卖通拦截快递的问题，祝您的店铺生意兴隆！
速卖通快递发货怎么操作
初级商家用两个方式：
1填写发货通知：就是找货代，找一个靠谱代发货公司，直接把货寄过去，地址给过去，选择好快递方式，小包，DHL都可以，他们生成单号给你，你填写发货，完成
2线上发货（阿里的）：这个比较方便，丢件有保证，很放心，直接选择快递方式，上门取件，线上支付快递费用，完成（推荐使用）
速卖通发货快递单面怎么打印速卖通发货流程是什么
我们在速卖通成功开店之后，如果有消费者下单，那么商家就要准备发货了，首先就要打印快递面单，可是有些新手开店的商家不清楚速卖通发货快递单面怎么打印?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
第一步：您可以在后台【交易】—【国际小包订单】找到等待发货的物流订单，点击【打印发货标签】按钮进行打印。
第二步：如果您是想批量导出导出和下载发货标签，请您按照如下截图里的步骤操作;记得一定要选择【等待卖家发货】的按钮后，才会出现【批量导出发货标签】的按钮;
第三步：如果您按照以上步骤，还是无法操作打印发货标签，点此联系菜鸟客服。
速卖通发货流程是什么?
1.进入"我的速卖通"——"交易"，选择"等待您发货"状态的订单。您将看到所有等待您发货的订单明细。选择您需要发货的订单，点击"发货"。
2.选择线上发货，选择物流方案。在"选择物流方案"页面里，您可以选择您需要的物流服务。当您选择的物流服务与买家下单的服务不一致时，系统将提示您确认。选择完毕后，点击"下一步"，创建相应的物流订单。
3.查看国际物流单号，打印发货标签，在物流订单创建完毕之后，会出现下方页面，提示"成功创建物流订单"。您可以点击"物流订单详情"链接，即可看到生成的国际物流单号，打印发货标签。
4.填写发货通知。物流订单创建成功后，系统会生成运单号给卖家，卖家在完成打包发货，交付物流商之后，即可填写发货通知。
好了，今天的分享到这里就结束了，现在大家应该知道速卖通发货的相关内容了吧，不管怎样，商家都要及时打印面单，准时发货，不然被消费者投诉发货慢可就不好了!
想做速卖通,但是快递发货怎么做
1、大部分速卖通的卖家都是卖小物件（低于500克），都是发的邮政国际小包，因为其他快递运费很贵有时会比商品本身价值还要高。
2、重量在两千克以内，外包装长宽高之和小于90厘米，且最长边小于60厘米，通过邮政空邮服务寄往国外的小邮包，可以称为国际小包。国际小包分为普通空邮（NormalAirMail，非挂号）和挂号（RegisteredAirMail）两种。
扩展资料适销产品
首先就要有适宜通过
网络销售
并且适合通过航空快递运输的商品。这些商品基本符合下面的条件：
1、体积较小,主要是方便以快递方式运输，降低国际物流成本。
2、附加值较高,价值低过运费的单件商品是不适合单件销售，可以打包出售。降低物流成本占比。
3、具备独特性，在线交易业绩佳的商品需要独具特色，才能不断刺激买家的购买。
4、价格较合理：在线交易价格若高于产品在当地的市场价，就无法吸引买家在线下单。
根据以上的条件，适宜在全球速卖通销售的商品主要包括服装服饰、美容健康、珠宝手表、灯具、消费电子、电脑网络、手机通讯、家居、汽车摩托车配件、首饰、工艺品、体育与户外用品等等。
参考资料来源:百度百科:全球速卖通
