在电商购物中，速卖通作为全球知名的跨境电商平台，为广大消费者提供了丰富的商品选择。购物过程中难免会遇到不满意的情况，需要退货。速卖通退货怎么拿回呢？本文将为大家详细解析速卖通退货退款流程以及注意事项。

一、速卖通退货退款流程

1. 申请退货

在订单详情页点击“申请退货”按钮，进入退货申请界面。

选择退货原因，如“商品质量问题”、“尺码不合适”等。

填写退货信息，包括退货地址、退货方式等。

提交退货申请。

2. 卖家审核

卖家在收到退货申请后，会对申请进行审核。

审核通过后，卖家会提供退货快递单号，买家需将商品寄回。

3. 退货物流

买家在收到退货快递单号后，将商品通过指定的快递公司寄回。

在寄送过程中，注意保护商品，避免损坏。

4. 卖家确认收货

卖家在收到退货商品后，会进行验货。

验货合格后，卖家会确认收货。

5. 退款处理

卖家确认收货后，会将退款原路返回买家账户。

二、速卖通退货退款注意事项

1. 明确退货原因

在申请退货时，要选择正确的退货原因，以便卖家快速审核。

2. 提供退货凭证

退货时，要提供退货凭证，如快递单号、商品照片等。

3. 保护商品

在寄送过程中，要保护好商品，避免损坏。

4. 注意退货时效

退货申请提交后，买家需在规定时间内将商品寄回，否则可能导致退款失败。

5. 关注退款进度

在退款处理过程中，买家可关注退款进度，确保退款顺利进行。

三、速卖通退货退款常见问题解答

1. 问：退货申请提交后，多久能收到退款？

答：一般情况下，退款处理时间为3-7个工作日。

2. 问：退货过程中，商品损坏怎么办？

答：如果商品在退货过程中损坏，买家可联系卖家协商赔偿事宜。

3. 问：退货申请被拒绝怎么办？

答：如果退货申请被拒绝，买家可联系卖家询问原因，并按照卖家要求进行处理。

4. 问：退货地址如何获取？

答：退货地址可在卖家提供的退货信息中查看。

四、总结

速卖通退货退款流程相对简单，但要注意细节，确保退货顺利进行。在退货过程中，要选择合适的退货原因，提供退货凭证，保护好商品，注意退货时效，并关注退款进度。希望本文对您有所帮助，祝您购物愉快！

速卖通退货退款怎么办

交易发生退货时，

买家需要点击“已收到货申请退款”；待卖家同意买家的退货申请后，买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息；待买家完成退货卖家确认收到退货，即“退货成功”

已经发货的订单还未确认收货，就直接申请退款。建议您用电脑上去联系卖家，然后根据卖家给您的退货地址发货回去，里面记得备注一张纸条，写上会员名字和订单号，和保存好单号！点申请退货，然后把商品寄回来给卖家，卖家收到了就会给您退款。质量问题邮费卖家承担，可以由您先出，跟卖家协商好。到时候卖家通过支付宝打回来给您。色差、不喜欢、码数等退货的的话，由您自己承担！

希望可以帮得到您，若有问题可随时联系，尽所能帮您解疑

速卖通买家要退货怎么办退货流程介绍

速卖通买家要退货的处理方法和退货流程如下：

一、订单未发货时退货买家取消订单：商家可以让买家取消未发货的订单。订单取消并关闭后，系统会自动将货款退还给买家。注意取消原因：如买家选择自己的原因取消订单，对卖家店铺无影响；若选择卖家原因且卖家同意取消，则可能涉及成交不卖问题，影响搜索排名，情节严重时会冻结账号。

二、订单已发货的退货买家申请退款：买家可以申请部分或全额退款，商家需同意后，系统会自动分配货款退款给买家。纠纷率处理：卖家同意退款纠纷后，订单会计入纠纷率。纠纷率有一定标准，只有超过合理值才会影响店铺，建议卖家关注“卖家服务分纠纷率”指标数据变化。处理时间：卖家需在买家提起纠纷的5天内处理，无论接受或拒绝买家提出的纠纷均可。如超时未响应，系统会自动根据买家的诉求退款金额执行惩罚。特殊情况处理：订单交易完成15天后，买家无法在订单里申请退款。此时如买卖双方达成退款方案，卖家可提供双方达成一致的信息联系人工客服为买家解决退款问题。

在处理退货时，商家应尽量满足买家的合理要求，同时维护自己的权益，确保退货流程顺利进行。

速卖通买家退货谁承担运费

速卖通的上架卖家都是来自不同国家，一旦货物出货退货还是比较麻烦的，光物流就要花上好几天的时间。那么速卖通购买的退货，是由买主自己出运费还是由卖家来出呢？

这未必取决于卖方如何设置，两种情况都有，如果卖方设置freeshipping买家无需承担运费，货物有质量问题由卖方负责退货，

如果没有质量问题，由卖家自己负责退货，运费由买家负责！仔细看你就会发现，速卖通有919个卖家自己包邮。

速卖通退货，买家退货，运费由谁承担？

买方要求退款成功交易结束后，卖方再收到货物的，建议双方参考以下处理方法：如果买方需要该货物，建议与卖方联系，

就该货物的付款事宜与卖方进行协商，具体的付款方式可由双方协商解决；如果买方不再需要该货物，

建议与卖方进行协商，就退货事宜与卖方进行协商，具体的退货细节建议双方协商确定。

怎样退货？

在卖方与买方就退款和退货达成协议后，买方必须在10天内发货(否则将打给卖方)。买方退回并填写退回单号码后，卖方还有30天的时间确认收货，

如果您没有收到货物，则收到货物后对收到的货物不满，此时您可以直接将订单提交到争议平台。争议部门将联系双方进行后续处理。

(注：买方退货后，卖方需在30天内确认收到货物或提出争议，逾期不操作则卖方默认收到货物，执行退款操作)。

如已退货，请填写退货单编号，并等待卖方确认。

卖方在30天内必须确认收到退货：

如您确认收到退货并同意退款，请点击“确定”按钮，速售通会向买家退款，卖家确认收货，纠纷结束。

如果卖方在近30天内没有收到货物，或者收到的货物有问题，卖方可以点击“升级纠纷”，提交到纠纷裁决平台(操作页面如图1)，

平台将在2个工作日内介入处理，卖方可在纠纷页面查看状态和作出反应。在平台裁定期间，卖方也可以点击“撤销仲裁”，撤销对争议的裁决。

如果在30天内卖方没有采取任何行动，即没有确认收货，也没有提交争端裁决，系统将默认卖方已经收到退货，并自动退还给买方。

当双方同意退货时，如果订单支持本地退货，平台将显示退货地址。在确认收到货物后，纠纷就结束了。

为降低低价卖通退货率，大家在购物时不要因贪图商品便宜而盲目下订单，到头来退货率高，也会给买家自己增添麻烦。但愿，在速卖通付款时要小心。