越来越多的人选择在Lazada平台上购物。Lazada作为一个知名的东南亚电商平台,为广大消费者提供了丰富的商品和便捷的购物体验。在享受便捷购物的如何高效地查询订单成为了许多消费者关心的问题。本文将为您揭秘Lazada订单查询的技巧,让您轻松掌握购物全攻略。
一、Lazada订单查询的必要性
1. 了解订单状态:通过查询订单,您可以实时了解订单的发货、配送和签收情况,确保您的商品安全送达。
2. 跟进售后服务:在购买过程中,如遇商品质量问题或物流问题,通过订单查询可以及时与商家或客服沟通,寻求解决方案。
3. 优化购物体验:了解订单情况有助于您总结购物经验,为今后的购物提供参考。
二、Lazada订单查询的步骤
1. 登录Lazada账号:在电脑端或手机端打开Lazada官网或APP,输入您的账号和密码登录。
2. 进入订单页面:登录成功后,点击页面右上角的“我的订单”或“订单详情”按钮,进入订单页面。
3. 查询订单:在订单页面,您可以按照以下几种方式进行订单查询:
(1)按订单状态查询:在订单页面,您可以看到“待付款”、“待发货”、“已发货”、“已完成”等订单状态,根据您的需求选择相应的状态进行查询。
(2)按时间查询:在订单页面,您可以选择查询时间段,例如“最近一个月”、“最近三个月”等,以便快速找到目标订单。
(3)按商品查询:在订单页面,您可以根据商品名称、商家或订单号进行搜索,快速定位到特定订单。
4. 查看订单详情:在查询到目标订单后,点击订单号,进入订单详情页面,查看订单的物流信息、商品信息、支付信息等。
三、Lazada订单查询的技巧
1. 保存订单号:在购买商品时,请务必保存订单号,以便在查询订单时快速定位。
2. 关注物流信息:在订单发货后,密切关注物流信息,以便及时了解商品的配送情况。
3. 妥善保管购物凭证:在购买过程中,保存好购物凭证,如订单截图、支付凭证等,以便在遇到问题时提供证据。
掌握Lazada订单查询技巧,让您在购物过程中更加得心应手。通过本文的介绍,相信您已经学会了如何轻松查询Lazada订单。在今后的购物过程中,祝您购物愉快,享受便捷的Lazada购物体验!
lazada怎么设置货到付款要如何开通
我们在国内电商平台买东西的时候,有时候经常会用到货到付款这个方式。因为要先检查货物有没有问题,再付款。lazada也是一样的,那lazada怎么设置货到付款?
要如何开通?
1.
无需申请,Lazada会自动帮卖家在各卖家中心(分批)开通。若卖家关闭货到付款后又想重新开通,则需要卖家提交询问表格,向香港合作伙伴支援中心提出申请。
以下是Lazada开通货到付款的计划
2. 若卖家不想使用货到付款,可以通过提交关闭表格,关闭货到付款。
注:任何申请将自动适用于所有国家平台(越南除外)。货到付款在越南默认开通,且不得申请关闭。
关于货到付款支付的相关常见问题如下:
1. 开通货到付款或重新安排销售路线需要额外支付费用吗?
不需要,这一服务是完全免费的,货到付款或重新安排售出都是不收费的。
2. 处理货到付款订单的流程是不是跟一般情况不同?
处理货到付款订单的方式与其它订单完全相同。
3. 我什么时候可以收到货到付款订单的结款?
与lazada标准结算流程相同,卖家可在每周结款中收到这部分款项。
4. 货到付款支付手续费与其它方式一样吗?
是的,货到付款的订单与其它订单一样,会产生2%的支付手续费(为支付网关费用,非lazada收取)。
5. 在哪里可了解更多关于“重新寄送货物流程”的信息?对于重新出售的订单,卖家需要做什么?
我们会帮您将之前投递失败的货物重新发出,请在跨境中心重寄货物流程及卖家指引中查看更多信息。
6. 我的货物可以在lazada在菲律宾的跨境中心停留4周以上或以下吗?
很抱歉不可以,所有的产品都需要在中心停留4周,这一标准适用于所有卖家,lazada也会根据退货协议在60日内将货物退送给您。
若卖家不想使用货到付款,可以通过提交关闭表格,关闭货到付款。
注:任何申请将自动适用于所有国家平台(越南除外)。货到付款在越南默认开通,且不得申请关闭。
总的来说,lazada货到付款不需要商家去手动申请或者是设置,lazada会自动帮卖家在各个卖家中心分批开通,而且这一服务是完全免费的。
Lazada退货如何处理
关于LAzada退货处理方法当产品发生退货的时分,咱们该怎么通过时丰物流体系取回产品:Lazada视频教程
1.顾客退货或投递失败,价值超越10美元的产品运回香港,不超越的产品不退回。
2.当产品抵达香港时,卖家将收到 timeslogistsics@lazada.com 寄出的电子邮件。卖家需要在Times物流
退件体系(Lazada在香港的第三方物流同伴)体系内注册,才取回退货产品。
3.点击邮件链接,先设置地址(收取退货产品的地址)公司名称/联络人等信息,马来西亚卖家中心ID将成为体系登录ID。
成功点击提交后,会收到一封承认邮件。
4.登录时丰物流退件体系
成功登陆后点击“My Return Order(我的退货订单)”,可检查一切送回香港库房的订单列表。
lazada菲律宾怎么开发票发票怎么打印
我们都知道,在电商平台购物,卖家也是要开发票的,在跨境电商平台也是如此。如果我们做的是lazada菲律宾店,在发票问题上面,也要多注意,那么,该怎么开发票呢?
一、菲律宾怎么开发票?
1、这里的发票跟我们平常所说的发票是不一样的。Lazada发票是指一个装箱单,也就是一个收据,上面包含买家购买的产品数量、信息等的一个标签。打印纸后,大家将发票放在包裹内即可。
要注意的就是,如果是菲律宾站,是不允许打印发票的,需要卖家自行打印。
2、小秘页面全站点可打,在待打单、已交运状态—勾选订单—批量打印—选择打印Lazada税票单。
二、发票怎么打印?
1、要改变订单状态,在Lazada卖家中心,点击Orders ,选择Manage
Orders,找到你要发货的订单,订单的初始状态为“Pending”,仅选择要以一个运单号发送的物品。勾选要寄送的货物,然后在”Set
Status”-“ready to ship”,更新货物的状态为 “Ready to ship”。
2、打印Lazada物流单号,在“Ready to Ship”页面,在“Set
Status”下打印物流标签和发票,然后将LGS物流标签贴到包裹上。卖家要为每个包裹打印单独的物流标签和发票。之后系统是会自动生成Tracking
ID(运单号)的;像是LZD40xxxxxxxxxxxMY,即代表从深圳分拣中心发往马来西亚的订单。可以点击 “Order Nr.”
再次检查系统产生的运单号。
3、贴到包装上
打印完成后,卖家就要将物流面单贴到货物的包装上,然后就可以安排货物发出了。
菲律宾站和其他的站点是不一样的,菲律宾卖家需要自己打印发票哦。如果是其他站点,可以按照上面的步骤来开发票,那样操作非常方便。发票并不是一个小事情,卖家朋友莫要忽略了。